Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы мерчандайзинга аптечных предприятий 5
1.1. Понятие мерчандайзинга 5
1.2. Особенности мерчандайзинга в аптечных предприятиях 7
2. Исследование эффективности мерчандайзинга в аптеке «Евросервис» 12
2.1. Общая характеристика аптеки 12
2.2. Анализ использования мерчандайзинга в аптеке 14
2.3. Рекомендации по повышению эффективности использования мерчандайзинга в аптеке 20
Заключение 23
Список использованных источников 25
Приложения 27
Содержание
Выдержка из текста
Одним из современных принципов торговли медикаментами, который успешно реализуется на протяжении последних лет в нашей стране, является открытие залов самообслуживания в аптеках с открытой выкладкой товара.
В системе рыночных отношений устойчивое функционирование аптечных организаций и возможность выполнения ими социальной миссии в первую очередь зависят от торгового ассортимента, предлагаемого к продаже населению в розничной торговле, который должен соответствовать ожиданиям и представлениям целевой аудитории и выступать ключевым фактором конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
Отобрав нужные товары, т.е. достигнув поставленной цели, покупатель чувствует себя «свободным», его ничто не задерживает, он ускоряет ход к кассе. Покупатель настолько адаптировался к окружающей среде, что выработанный ранее условный рефлекс позволяет ориентироваться в пространстве с помощью зрения. Его внимание не напряжено, на этом этапе маршрута движения покупателя можно манипулировать такими факторами и детерминантами внимания, как форма, размер, цвет, запах, положение и т.п. Этот этап маршрута и часть торгового зала условно называют зоной возвращения.
Особенностью российского рынка в данном случае является то, что мерчендайзинг получил свое развитие с приходом американских и западных мультинациональных корпораций. Отсюда же исходит и этимология данного слова. В переводе с английского «merchandising» означает «торговать» или «товароведение», разумеется, в области розничной торговли.
Следовательно, актуальность данной работы в том, что назрела необходимость практического применения мерчендайзинга в розничной торговле, в любом торговом предприятии, независимо от размера товарооборота, форм собственности и географического местоположения.
Ось 1. Ассортимент товаровкак составная часть торговой стратегии магазина, который связывается с изучением спроса населения зоны деятельности предприятия розничной торговли, определением зоны концентрирования потенциальных покупателей для данного магазина, формированием товарного профиля магазина и его формата, проведением переговоров с поставщиками товаров и организацией снабжения товаров
Методологическая основа курсовой работы представлена несколькими общеметодологическими аспектами. Специфика и анализ особенностей рекламных коммуникаций и технологий рассматривается в работах Гундарина М.В., Гундариной Е., Кафтанджиева Х., Котлера Ф., Армстронга Г., Вонга В., Сондерса Д., Медведевой Е.В., Полукарова В. Л., Синяевой И.М. и др.
— оптовая реализация лекарственных средств и других товаров, разрешенных к реализации через аптечные учреждения, лечебно-профилактических учреждениям; ………………
проектирование мерчендайзинга в магазине Sprandi ООО»АСТ Рклама»
Мотивационная система персонала аптеки необходима для того, чтобы расширить сотрудничество персонала с администрацией для достижения общих целей компании.Объектом исследования является аптека в целом.Предметом является мотивация в аптеках.
Список использованных источников
1. Федеральный закон Российской Федерации от 28.12.2009 №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 04.01.2010, №1, ст. 2.
2. ГОСТ Р 51773-2009 «Услуги торговли. Классификация предприятий торговли».(Дата введения — 1 января 2011 г.)
3. Бронникова Ю. POSMотри вокруг! или Как повысить продажи в рознице / [Электронный ресурс]. Режим доступа — http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1547137/?page=0
4. Ведерникова Л. Как правильно вступать в контакт с разными типами покупателей /10.04.2012 [Электронный ресурс]. Режим доступа -http://pallada-center.ru/articles/cat1/article97.html
5. Гузелевич Н. Внедрение стандартов мерчендайзинга[Электронный ресурс]. — Режим доступа -http://www.vrach.uz/7927-marketing.html
6. Дашков Л.П. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: Маркетинг, 2011. – 436с.
7. Дудов А.С. Совершенствование деятельности продуцентов платных медицинских услуг в контексте развития муниципального здравоохранения // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, 2010. — № 4 (24). — /. — Режим доступа .: http://uecs.mcnip.ru.
8. Евсеева О. Инновационные идеи трейд-маркетинга //Продвижение Продовольствия. Prod&Prod, 2011. — № 8
9. Егина О.Ю. Мерчандайзинг в аптеке [Электронный ресурс]. — Режим доступа -http://www.provisor.com.ua/archive/2007/N21/merhandajsing.php
10. Законы и стандарты мерчендайзинга[Электронный ресурс]. — Режим доступа -http://rosinvest.com/page/zakony-i-standarty-merchendajzinga
11. Кудряшов С.Н. Как правила торговли в жизни приживались // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. 2010. N 20. С. 87 — 98
12. Основы мерчандайзинга в аптеке [Электронный ресурс]. — Режим доступа -http://www.ecopharmacia.ru/publ/farmacevticheskij_marketing/farmacevticheskij_marketing/osnovy_merchandajzinga_v_apteke/2-1-0-1
13. Шилина Ю. Заветная полка. Законы мерчендайзинга и поведение покупателей //Продвижение Продовольствия. Prod&Prod, 2010 — №05-06.
14. Шилина Ю. Законы мерчендайзинга и поведение покупателей [Электронный ресурс]. — Режим доступа -http://www.mr-consulting.ru/life-marketing/merchen
список литературы