Содержание
Введение 3
1. Понятие эффективности деятельности таможенных органов 4
2. Элементы и методы оценки эффективности таможенных служб 7
Заключение 13
Список литературы 14
Выдержка из текста
В последние несколько лет произошли значительные изменения модели управления в коммерческих компаниях и государственных учреждениях по причине интеграции. Таможенная служба считается развитой, когда она имеет развитую инфраструктуру и качественную правовую базу, а также профессиональных сотрудников.
По сложившимся традициям принято, чтобы таможенная деятельность была основана на правилах и установленных процедурах. Деятельность должностных лиц оценивается по тому, в какой степени были соблюдены те или иные инструкции. Это объясняет актуальность темы реферата.
Следует отметить, что результатом деятельности таможенных органов является сумма платежей, которые были перечислены в федеральный бюджет.
Цель данной работы — исследовать методику оценки эффективности деятельности таможенных органов.
В процессе достижения цели необходимо решить некоторые задачи:
— раскрыть понятие эффективности деятельности таможенных служб;
— рассмотреть теоретико-методологическую основу эффективности деятельности таможенных служб.
Объектом данного исследования являются таможенные органы. Предмет данного исследования – методы оценки эффективность деятельности таможенных служб.
Структура реферата состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников литературы. В основной части в первой главе рассмотрено само понятие эффективности деятельности таможенных органов. Во второй части изучены элементы и методы оценки эффективности деятельности таможенных органов.
Теоретическую основу работы составили труды таких авторов, как Барамзин С.В., Вагин В.Д., Другер П.Ф. и др.
Список использованной литературы
1. Барамзин С.В. Проблема адаптации МС ИСО серии 9000 к таможенной деятельности. Качество: теория и практика, 2011, №2;
2. Вагин В.Д. Теория и методология таможенного дела. Сборник научных трудов в двух частях. Ч.1. М., 2011.
3. Друкер П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. – М.: Гранд: Фаир-Пресс, 2013.
4. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Пер. с англ. – 2-е изд., испр. И доп. – М.: Олимп-Бизнес, 2016.
5. Косенко В.П., Опошнян Л.И. Основы теории эффективности таможенного дела. – М.: РИО РТА, 2015.
6. Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих / Модернизация экономики и государство, отв. ред. Е.Г. Ясин, Кн.1. – М.: Изд. Дом ГУ-ВШЭ, 2014.
7. Таможенный менеджмент: модели и информационное обеспечение: Учебное пособие / А.Д.Ершов, В.А.Черных. – М.: Изд-во РТА, 2011.