Пример готового реферата по предмету: Этикет
Оглавление
Введение 4
Методы и технологии этизации деловых отношений 6
Заключение 18
Список использованной литературы 19
Содержание
Выдержка из текста
Сегодня руководитель уже не в состоянии единолично решать все возникающие управленческие проблемы, даже непосредственно входящие в круг его служебных обязанностей, поскольку их слишком много, они разнообразны и специфичны, а его знания, опыт и время ограничены. В связи с этим руководителю приходится расщеплять свои полномочия и распределять их между подчиненными, что дает возможность освободиться от второстепенных дел и приблизить принятие решений к месту их реализации. При этом руководитель сохраняет за собой выработку стратегии, контроль и общее управление.
2) формулирование требований к персоналу точное определение того, кто нужен организации, путем анализа работы (рабочего места и должности), подготовки описания этой работы, а также определение сроков и условий набора;
Если в результате процесса адаптации организация в короткие сроки по-лучает мотивированных сотрудников, работающих не только в соответствии со своими личными целями (например, денежный фактор), но и с организационны-ми задачами, то можно говорить о том, что механизм адаптации в данной орга-низации правильно разработан, внедрен, управляем и, следовательно, эффекти-вен. Таким образом, новый сотрудник становится ресурсом компании уже на начальном этапе работы. Отсутствие во многих российских организациях моде-ли процесса адаптации нового персонала как инструмента управления, делает данное исследование значимым и актуальным.
Четный PR, «спец технологии», «грязные технологии», «информационные войны», «спец пропаганда», «контрпропаганда» эти понятия все чаще попадаются нам в средствах mass media, обсуждаются на встречах специалистов по избирательным компаниям, с настороженностью поднимаются во время встреч с клиентами и потенциальными кандидатами. Что же стоит за этими понятиями? Грязные методы ведения предвыборной войны, которые используются беспринципными кандидатами и технологами, или неотъемлемая часть практики управления общественным мнением, громкие слова, добавляющие внушительности о всемогуществе избирательных технологов, или особая сфера технологий, зародившаяся и разрабатываемая военными и спецслужбами, незаконные формы предвыборной борьбы, являющиеся предметом внимания судебной власти, или одна из разрешенных форм агитации?
Актуальность данной темы обусловлена тем, что сегодня в современных условиях достаточно быстрого устаревания профессиональных знаний и умений, именно способность предприятия постоянно и непрерывно повышать квалификацию своих работников является главным фактором успеха. Многие предприятия России, а также и других стран на практике доказали, что главной ценностью любой организации являются не деньги или технологии, а именно персонал компании.Целью курсовой работы является рассмотрение сущности, форм, методов и технологии корпоративного обучения.
Методы и технологии проведения компаний по связям с общественностью при продвижении интернет-проектов на примере скидочных сайтов
Таким образом, успех в обучении устной иностранной речи целиком определяется правильной организацией учебного процесса и выбором средств вовлечения учащегося в активную речевую деятельность на уроке.Предмет исследования: методические особенности обучения монологической и диалогической речи на уроках английского языка в начальной школе.Цель исследования: обосновать современные методы и технологии обучения устной речи в начальной школе на уроках английского языка.
Любым поведением руководят правила, нарушение которых может повлечь возникновение ситуаций, дезориентирующих работу организации. Тогда, как претворение правил бизнес-этики в жизнь создает линию четкого функционирования предприятия, рождает взаимное уважение и положительные, конструктивные межличностные отношения, которые возникают в процессе выполнения ежедневных обязанностей.
На мой взгляд, данные определения характеризуют деловую этику как совокупность положений прикладной и профессиональной этики, этики бизнеса как социального института и этики отдельного предпринимателя.Цель данной курсовой работы – рассмотреть сущность этики деловых отношений.Задачи данной курсовой работы: определить понятие и принципы этики деловых отношений и рассмотреть проблемы выстраивания этики деловых отношений в деятельности организаций.
Этические нормы служебных отношений базируются на общечеловеческих нормах и правилах поведения, но имеют некоторые отличительные особенности.В практике деловых отношений всегда есть какие-то стандартные ситуации, которых невозможно избежать. Для этих ситуаций и вырабатывают формы и правила поведения, складывающиеся в определенную систему, которая и составляет этику деловых отношений.
Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Со-ответственно, этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни. Базируясь на общечеловеческих нормах и правилах поведения, этические нормы служебных отношений имеют некоторые отличительные особенности.
Как ни прискорбно осознавать, но в современной бизнес-сфере ещё царят тендерные настроения. Они способствуют несколько пренебрежительному отношению со стороны мужчин к своим коллегам, – представительницам прекрасного пола, если они, конечно же, не входят в состав руководства и не стоят ступенькой выше на лестнице иерархии. Поэтому некоторые элементы этики деловых отношений в фирмах могут игнорироваться. Это следует учитывать и быть готовыми мягко, но настойчиво отстаивать свои права. Распространённый пример: рядовая сотрудница подаёт какую-то идею, мужчина – начальник, внимательно выслушав её, в итоге, идею не одобряет. А через некоторое время руководитель начинает использовать на практике предложения своей подчинённой, выдавая их за свои идеи.
За основу международных деловых отношений в мире принята американская модель – открытое и демократичное развитие деловых отношений. Прагматизм такого общения сводится к тому, что беседы и переговоры конкретны и ведутся до достижения определенных договоренностей.
Проблема доверия в деловой сфере очень важна, поскольку она обеспечивает единство, интеграцию, устойчивость социальных и деловых отношений между людьми, социальными группами, коллективами предприятий и организаций. Важным элементом этого феномена является преобладание в деловых отношениях институционализированных практик и норм взаимодействия.Цель исследования: выявление основных критериев доверия и недоверия в деловых отношениях.
Список использованной литературы
1.Громова Л. А., Этика управления, СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. — 183 с.
2.Карнеги Д., Шесть способов расположить к себе людей., М. 2009
3.Карнеги Д., Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей,М.2009
4.Карнеги Д., Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей.,М.2009
5.Козловская Н.В. Психология общения. Ставрополь, 2008.,404с.
6.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб., 2001.,366с.
7.Подопригора М.Г., Деловая этика., Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 116 с
8.Скаженик Е.Н. Деловое общение., Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
9.Узерина М.С. Этика делового общения, Ульяновск, 2004
10. Узерина М. С.,Этика делового общения.,УлГТУ, 2004
11. Фионова. Л.Р., Этика делового общения., Пенза 2010
список литературы
