Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
Методы работы с людьми, обеспечивающие удовлетворённость работой 4
Переход от авторитарного стиля руководства к лидерству 10
Заключение 14
Список литературы 15
Выдержка из текста
Введение
Вряд ли нужно долго доказывать, что уровень удовлетворенности трудом персонала оказывает влияние на показатели эффективности деятельности компании. Как и всякое мотивационное явление (а удовлетворенность трудом – это одна из существенных составляющих мотивации персонала), оно оказывает влияние на то, что человек делает или собирается сделать. Исследования показывают, что чем выше показатели удовлетворенности работой, тем менее сотрудники склонны менять место работы, тем ниже текучесть кадров [1], тем реже случаи отклоняющегося поведения [2], тем в большей степени сотрудники склонны к проявлению инициативы в сфере полезной для компании деятельности, даже если она выходит за рамки их непосредственных должностных обязанностей [3]), и т. д. Таким образом, повышение удовлетворенности трудом позитивно сказывается на лояльности, вовлеченности персонала и, естественно, способствует решению такой популярной в наши дни проблемы, как удержание персонала. Не менее важен фактор лидерства руководства, который в настоящее время приходит на смену авторитарному стилю руководителя.
Цель реферата – рассмотреть методы работы с людьми, обеспечивающие удовлетворённость работой и особенности перехода от авторитарного стиля руководства к лидерству.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Curtis, Catherine R. Employee Motivation and Organizational Commitment: A Comparison of Tipped and Nontipped Restaurant Employees / Catherine R. Curtis, Randall S. Upchurch and Denver E. Severt // International Journal of Hospitality & Tourism Administration. – 2010. – Vol. 3. – Р. 253– 269.
2. Meyer, J.P. Organizational commitment and job performance: It’s the nature of commitment that counts / J.P. Meyer, S.V. Paunonen, I.R. Gellatly, R.D. Goffin & D.N. Jackson // Journal of Applied Psychology. – 1989. – Vol. 74. – Р. 152– 156.
3. Meyer, J.P. Commitment in the workplace. Toward a general model / J.P. Meyer and Н. Lynne // Human Resource Management Review, 2011.
4. Work Motivation, Job Satisfaction and Organisational Commitment of Library Personnel in Academic and Research Libraries in Oyo State, Nigeria, Adeyinka Tella, C.O. Ayeni, S.O. Popoola. Library Philosophy and Practice 2007(April).
5. Как оценить и повысить приверженность сотрудников [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.trainings.ru/library/articles/?id=13420
