ВВЕДЕНИЕ
1. Понятие морали и ее особенности
1.1. Функции морали
2. Современный этикет и его значение в развитии общества
2.1. Роль этикета в развитии современного общества
2.2. Волшебные слова
2.3. Структура, основные правила и принципы современного этикета
2.4. Культура поведения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
Мир ведения бизнеса, в том числе такого, который вплотную связан с взаимодействием с клиентами, многогранен. Соответственно, любому руководителю, а также его помощникам для успешного ведения дел необходимо не только знать и применять на практике
В России этикету также уделялось много внимания. Например, уже в ХVI веке был создан свод правил поведения для горожан – «Домострой», а в эпоху Петра I была издана книга для дворян под названием «Юности честное зерцало, или Показа к житейскому обхождению, собранное от разных авторов», где предписывалось быть вежливым и учтивым, потому что «лучше, когда про кого говорят: он есть вежлив, смиренный кавалер и молодец, нежели когда скажу про которого: он есть спесивый болван». Был свой этикет не только у дворян, но и у купцов и у иных сословий.
Вопрос о соотношении права и этикета всегда волновал умы исследователей, продолжая и на сегодняшний день оставаться актуальным. Важность понимания особенностей взаимодействия и соотношения права и этикета не вызывает сомнения, поскольку именно юристы, чаще чем представители других профессий, вынуждены следовать нормам права при этом соблюдая нормы этикета, не только профессионального, но и общерпинятого. Нарушение норм морали влечет за собой санкции в виде духовного воздействия(общественное порицание и осуждение) со стороны не только отдельных людей, но всех членов общества.
Слово «Этикет» заимствовано из французского языка и имеет значения: «ярлык, «этикетка», «надпись» и «церемониал». Однако еще до начала ХХ в. в русском языке под этикетом многие понимали ярлык, наклеиваемый на бутылки и обертки товаров с указанием фирмы, торговца или производителя. Позже с этим значением осталось слово «этикетка», а этикет стал восприниматься в значении сегодняшнего дня. В научной литературе можно встретить такое определение этикета: «Совокупность правил поведения, касающихся нашего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращений, приветствий и поведения в общественных местах, манеры и одежда)». Это определение сужает значение и содержание понятия «этикет» и не учитывает различия между бытовыми, этикетными, ритуальными и церемониальными ситуациями.
— методы сходства и различия.
На мой взгляд, при первом рассмотрении мораль можно охарактеризовать, как совокупность норм и правил поведения, которых придерживаются люди в жизни и в отношениях друг с другом. Эти правила и нормы образуют определенный нравственный порядок в своей совокупности, справедливый и правильный образ жизни и поведения человека. Поэтому мораль можно представить как идеальную модель правильного, должного поведения человека во взаимоотношении с другими людьми. Мораль и нравственность предполагают способность человека следовать этому порядку и умение свободно выбирать линию поведения. В связи с этим, мораль включает также наличие у человека таких черт и качеств, которые делают человека способным к нравственной жизни, выражают наличие у него внутреннего уважения к нравственным ценностям, потребности в самоуважении и достоинстве, гуманного и солидарного отношения к другим людям. Это доброта, верность долгу, отзывчивость, благодарность, великодушие и мужество, благородство и бескорыстие и другие.
Совершенно очевидно, что для эффективности бизнеса между странами необходимо понимание и уважение к чужой культуре, традициям, обычаям, самому укладу жизни. Этим обусловлена разница между деловыми этикетами разных стран.Цель моей работы – повысить уровень своих знаний в сфере деловой этики и этикета, делая упор на национальные особенности делового общения.
Свод таких правил может учитывать корпоративный стиль организации, ее индивидуальные особенности, делать ее «отличной от других», но базируются эти правила на традиционном этикете, без знания которого трудно рассчитывать на успех в любой сфере деятельности. Правила делового этикета распространяются не только на поведение в стенах офиса: сотрудники принимают участие в неформальных мероприятиях, посещают презентации и приемы, бывают на выставках и в командировках. Для формирования положительного имиджа организации необходимо соблюдать общепринятые правила поведения в любой ситуации.
— дать понятие об этике как науке и явлении духовной культуры, этикете как социальном явлении;- об истории становления этической мысли, профессиональной этике и этикету;
Основной целью данной работы является разработка путей совершенствования и решения проблем этики и этикета в современном управлении.- предложены пути совершенствования и решения проблем этики и этикета в современном управлении. Предметом исследования определены этика и этикет в в современном управлении.
Для достижения поставленных целей и задач необходимо изучить нормативно-правовые акты регулирующие порядок судопроизводства, и поведения работников суда и судей, а также научно-исследовательской литературы.
Список источников информации
1.Апресян Р.Г. Этика. Общий курс: План и программа. – М., 2001. – 87 с.
2.Балашов Л.Е. Этика: Учебное пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 216 с.
3.Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. – М.: Гардарики, 2005. – 472 с.
4.Зеленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика: Учебное пособие. – Мн.: изд. В.М. Скакун, 1995. – 320 с.
5.Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 256 с.
список литературы