Содержание
Содержание
Введение 3
1. Как составить отчет об удовлетворенности персонала 4
1.1. Зачем оценивать удовлетворенность своей работой сотрудников финансовой службы 4
1.2. По каким критериям оценивается удовлетворенность персонала условиями работы 5
1.3. Как оценить, довольны ли специалисты финансовой службы своей работой 6
2. Как мотивировать персонал в условиях кризиса 13
2.1. Как правильно сообщить сотрудникам о финансовом кризисе в компании 14
2.2. Как поддержать лояльность сотрудников в условиях кризиса 16
2.3. Как скорректировать систему вознаграждения и премирования персонала 16
2.4. Пример мотивации персонала в условиях кризиса 16
3. Как организовать обучение сотрудников работе с бюджетами 19
3.1. Как оценить потребность в обучении сотрудников работе с бюджетами 19
3.2. Как правильно сформулировать цель обучения сотрудников бюджетированию 20
3.3. Как дифференцировать программу обучения сотрудников работе с бюджетами для разных должностей 21
3.4. Пример программы обучения работе с бюджетами для топ-менеджмента компании 22
3.5. Как без помех реализовать программу обучения сотрудников бюджетированию 24
3.6. Кому поручить провести обучение сотрудников работе с бюджетами 25
3.7. Как распределить ответственность за обучение сотрудников работе с бюджетами 26
3.8. Как объяснить сотрудникам необходимость обучения работе с бюджетами 28
3.9. Как мотивировать сотрудников на обучение бюджетированию 29
3.10. Как проверить знания сотрудников по бюджетированию 29
Заключение 32
Список использованных источников информации 33
Выдержка из текста
Актуальность рассмотрения вопроса стимулирования в организациях состоит в правильном представлении роли качественного управления персоналом сегодня во время кризисных ситуаций.
Цель реферата: исследовать стимулирование в организациях на примере финансового отдела.
Порядок работы:
— в первой части реферата подробно рассмотрим оценку удовлетворённости персонала, а именно затронем вопросы: зачем оценивать удовлетворенность своей работой сотрудников финансовой службы; далее определим по каким критериям оценивается удовлетворенность персонала условиями работы; отсюда перейдём к проблематике как оценить, довольны ли специалисты финансовой службы своей работой.
— вторая часть реферата будет посвящена мотивации персонала сего-дняшних дней в условиях кризиса: это и раскрытие понимания как правильно сообщить сотрудникам о финансовом кризисе в компании, и ответы на вопросы как поддержать лояльность сотрудников в условиях кризиса; здесь же как скорректировать систему вознаграждения и премирования персонала. Закончим вторую часть нашего реферата примером мотивации персонала в условиях кризиса.
— третья часть реферата должна будет конкретизировать реальные ситуации – будет содержать ответы на вопросы: как организовать обучение сотрудников работе с бюджетами во всех возможных аспектах и вариациях данной проблематики стимулирования в организациях.
Практическую значимость реферата оценим в заключении.
Список использованной литературы
1. Аткинсон Э. А., Банкер Р.Д., Каплан Р.С., Янг М.С. Управленческий учет, 3-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс»,2005. 878 с.
2. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 226 с.
3. Вахрушева, О.Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие / О.Б. Вахрушева. — М.: Дашков и К, 2012. — 252 c.
4. Друри Управленческий и производственный учет. Вводный курс, 5-е издание: Пер. с англ. – М.: Юнити-Дана ,2012. – 738 с.
5. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2014. – 314 с.
6. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова: Учебник. – M.: OOO «ТК Велби», 2010. – 424 с.
7. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент. Теория и практика. -3-е изд.- М.: Проспект, 2014. -1104 с.
8. Красова О.С. Бюджетирование и контроль затрат: теория и практика.- М.: Омега-Л, 2008. — 179с
9. Краюхин Г.А. Управление затратами на предприятии. – СПб: Питер, 2011. – 592с.
10. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие – 2- е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2013. — 672 с.
11. Осипов М.А. Современные механизмы управления предприятием и измерения его деятельности // Финансы: Сборник статей. — М.: Компания Спутник , 2002. – С. 95-126.
12. Хан Д. Планирование и контроль: стоимостно-ориентированные концепции контроллинга: Пер. с нем./ Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича – М.: Финансы и статистика, 2005 – с.
13. Шешукова Т.Г. Теория и практика контроллинга: учебное пособие для вузов / Т.Г. Шешукова, Е.Л. Гуляева.- М.: Финансы и статистика, 2011. – 173 с.
14. Шим Дж.К., Сигел Дж.Г. Методы управления стоимостью и анализ затрат: Пер. с англ. – М.: Информационно-издат. дом «Филин», 1996. – 344 с.
15. Этрилл, П. Финансовый менеджмент и управленческий учет для руководителей и бизнесменов / П. Этрилл, Э. МакЛейни; Пер. с англ. В. Ионов. — М.: Альпина Пабл., 2012. — 648 c.