Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы мотвации и результативности организации 5
1.1. Понятие мотивации 5
1.2. Роль мотивации в управлении 8
1.3. Мотивация как функция процесса управления 9
2. Практическое применение знаний о мотивации персонала10
2.1. Основные факторы хорошо мотивирующей работы10
2.2. Причины пассивности работников 18
2.3. Результативность труда сотрудников организации20
3. Практическое применение знаний и результативности мотивации 22
3.1. ЗАО «Абразив» как объект исследования 22
3.2. Исследование систем мотивации и повышение результативности ОАО «Абразив» 23
Вывод 25
Список литературы 27
Выдержка из текста
Основой производительности труда служит его мотивация. От правильного подхода к системе мотивации зависит труд работника, а значит, и прибыль организации в конечном итоге.
Немалую роль в повышении эффективности работы исследуемой организации играет также фактор прозрачности организации. Чем полнее информированы сотрудники о состоянии дел в ней, чем лучше они ознакомлены со стратегией своей фирмы, тем с большей самоотдачей, как показывает практика, выполняют возложенные на них обязанности.
Способом достижения такой прозрачности может быть создание внутрифирменной газеты, на страницах которой публиковались бы новости из жизни организации, интервью с менеджерами различных отделов, информация о планах фирмы, проводились различные конкурсы, лотереи и так далее.
Кроме того, предприятию необходимо больше уделять внимания информированности работников касательно того, какие преимущества, помимо заработной платы, они могут получать. Это можно делать с помощью собраний, совещаний работников. Это должно порождать интерес к делам компании, интерес к информации, выходящий за пределы рабочего места, отсюда возникновение мышления и деятельности с позиции интересов предприятия.
Далее, необходимо привести пример мотивирующие факторы организации труда, которые ведут к удовлетворению потребностей высших уровней.
На своём рабочем месте каждый хочет показать, на что он способен и что он значит для других, поэтому необходимы признание результатов
деятельности конкретного работника, предоставление возможности принимать решения по вопросам, относящимся к его компетенции, консультировать других работников.
Список использованной литературы
1)Аширов Д.А. Организационное поведение. — М.: Проспект, 2006. 360 с.
2)Аширов Д.А. Управление персоналом. — М.: Проспект, 2007. 432 с.
3)Бурменко Т.Д. Сфера услуг: менеджмент. — М.: КНОРУС, 2007. 416 с.
4)Бухалков М.И., Управление персоналом на предприятии. М.: Экзамен, 2005. 320 с.
5)Весенин В.Р. Менеджмент. М.: Проспект, 2007. — 512 с.
6)Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. СПб.: Питер, 2003. 229 с.
7)Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Питер, 2007. 608 с.
8)Егоршин А.П. Основы управления персоналом, — Н. Новгород: НИМБ, 2003. 303 с.
9)Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом,-М.: ИНФРА-М, 2006. 336 с.
10)Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, — М.: ИНФРА-М, 2007. — 638 с.
11)Огарков А.А. Управление организацией, — М.: Эксмо, 2006. 512 с.
12)Памбухчиянц О.В., Организация и технология коммерческой деятельности, М.: «Дашков и Кº», 2006. 648 с.
13)Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. М.: ИНФРА-М, 2006. 304 с.
14)Федосеев В.Н., Капустин С.Н., Управление персоналом организации. — М.: Экзамен, 2003 368 с.
15)Филатов О.К. Экономика предприятий (организаций). — М: Финансы и статистика, 2006. — 509 с.
16)Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. — СПб.: Питер, 2003. 272 с.