Пример готового реферата по предмету: Управление качеством
Введение
1 Мотивационное обеспечение управления качеством
2 Теории мотивации труда
2.1 Современные теории
2.2 Теории Х и Y
2.3 Теория Z
3 Мотивы и стимулы способствующие повышению качества и производительности труда
3.1 Мотивы
3.2 Стимулы материальные и нематериальные
4 Системы мотивации качества
Заключение
Использованная литература
Содержание
Выдержка из текста
Определение качества, данное ещё Гегелем, гласит: «Качество есть вообще тождественная с бытием непосредственная определённость; Нечто есть благодаря своему качеству то, что оно есть и, теряя свое качество, оно перестаёт быть тем, что оно есть…» Иначе говоря – это объективно существующая совокупность свойств и характеристик изделий, которая определяет изделие, как таковое и отличает его от другого. Качество – это совокупность свойств и характеристик продукции, уровень или вариант которых формируется поставщиками при её создании с целью удовлетворения обусловленного или предполагаемых потребностей.
В рыночной экономике производитель и потребитель сами находят себя на рынке, их мотивации базируются на финансовом выигрыше и максимизации потребительского эффекта. При этом потребитель имеет выбор между наилучшими товарами различных производителей. Потребитель, являясь главной фигурой, определяет направления развития производства, приобретая товары и услуги по своему собственному желанию. Тем самым потребитель указывает, что следует производить.
Тестирование является значительным шагом на пути развития методики контроля за усвоением учащимися учебного материала. Введение тестирования позволяет осуществить плавный переход от субъективных и во многом интуитивных оценок к объективным обоснованным методам оценки результатов обучения. Однако, как и любое другое педагогическое нововведение, этот шаг должен осуществляться на строго научной базе, опираясь на результаты педагогических экспериментов и научных исследований.
Совершенствование управления качеством продукции на предприятии на примере ООО » РусГазАвтоматика»
Таким образом, цель контроля качества на данном этапе является формирование перспективных требований к качеству новой продукции; воплощение в конструкторских и других видах документов технических решений, обеспечивающих реализацию этих требований наиболее экономичным способом.
Повышение мотивации студентов при изучении дисциплины «Художественная обработка древесины»
Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции …………………….
Список источников информации
1Биссовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. — М.: ИНФРА-М, 2003. – 238с.
2Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. Н. Новгород, НИМБ, 2003. – 303 с.
3Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. М.: Высш. шк., 2003. – 334 с. : ил.
4Мишин В. М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов — 2-е изд. перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 463 с.
5Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -528 с.
6Мухин В.И Исследование систем управления: Учебник для вузов / В.И. Мухин — М.: Издательство «Экзамен», 2003 — 384с
7Скляренко В.К., Прудникова В.М. Экономика предприятия: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007.-528 с.
8Шевчук Д. А. Управление качеством : [учебник]
/ Д.А. Шевчук. М. : ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 216 с.
список литературы
