Содержание
ВВЕДЕНИЕ3
1. Управление персоналом в сфере снабжения4
1.1 Основные проблемы4
1.2 Направления мотивации работников снабжения5
2. Оценка мотивированности персонала6
2.1 Структура управления снабженческим персоналом6
2.2 Показатели, применяемые для целей мотивации разных работников7
2.2 Практические рекомендации повышения мотивированности работников8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ11
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Одним из наиболее важных направлений в организации снабженческо-сбытовой деятельности компаний является разработка и применение действенных способов повы-шения мотивации труда работников по снабжению и продажам.
Всегда проблема мотивации персонала складских и логистических организаций являлась одной из наиболее сложных. Это обусловлено тем, что в большинстве случаев перед менеджерами компаний встаёт вопрос: как «пробудить» в сознании складских работников такие корпоративные ценности как рабочая этика, лояльность к организации, честность, готовность выдавать максимально качественный результат.
По большому счёту, основная сложность заключается не в том, что складской ра-ботник не всегда может уяснить актуальные требования к трудовой деятельности, а в том, что отсутствует традиция работать по стандартам: ни по российским, ни по западным, ни по восточным. При этом задачей складской логистики не является «изобретение велоси-педа», то есть каких-то новых подходов к труду и дисциплине, а задача состоит в том, чтобы последовательно и настойчиво внедрять в организацию привычку добросовестного и мотивированного отношения к делу. Всё не в особенном российском менталитете или специфическом пути, а в привычке работать на совесть.
В последнее время резко потеряли свой авторитет моральные, духовные стимулы. Целый ряд исследований в сфере психологии труда показал, что мотивационные факторы нельзя свести только к денежному выражению. Для современного агента по закупкам и сбыту, складского работника основной причиной выбора профессии может быть его про-фессиональная самостоятельность, возможность самораскрытия, нахождение в своей дея-тельности индивидуального смысла, так как эта деятельность полезна для общества и для потребителей.
Исходя из этого важным направлением повышения эффективности работы службы снабжения и сбыта является рост заинтересованности работников в результатах своего труда.
Целью моей работы является описание основных проблем в области снабженческо-го менеджмента и основных путей повышения мотивированности работников снабжения.
Список использованной литературы
1.Байбардина Т.Н. Снабженческо-сбытовая деятельность: Учебное пособие. / Т.Н. Байбардина, И.А. Байбардин, И.И. Грищенко. – Минск: ЗАО «Техноперспекти-ва», 2004. – 319 с.
2.Неруш Ю.М Логистика: Учебник. / Ю.М. Неруш. – М.: Проспект, 2006. – 520 с.
3.Лобанов Н. Логистика и персонал: стандартные решения и критерии мотива-ции. // Современный склад, № 3, 2007. – [Электронный ресурс]: статья, Техно-логии корпоративного управления. URL: http://www.iteam.ru (16.11.11).
4.Панасенко Е. Управление складом. Мотивация персонала. //Складские техноло-гии, № 7, 2007. – [Электронный ресурс]: статья, компания «Логист». URL: http://www.logist-ics.ru (16.11.11).