Пример готового реферата по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Зачем оценивать удовлетворенность своей работой фармацевтического персонала 4
1.1. Критерии оценки удовлетворенности персонала условиями работы 4
1.2. Как оценить, довольны ли специалисты финансовой службы своей работой 5
2. Три способа повысить заинтересованность фармацевтического персонала 8
Пример трансформации целей компании в задачи финансовой службы 8
Пример определения ключевых показателей эффективности для бухгалтерии 10
2.1. Как оценить вклад каждого сотрудника в достижение целей компании 11
2.2. Как сформировать команду единомышленников 12
2.3. Пример определения основных ценностных ориентиров 12
3. Разработка стратегической перспективы «Сотрудники и инфраструктура» 13
Заключение 19
Список использованных источников информации 20
Выдержка из текста
Введение
Актуальность данного реферата заключается в исследовании различных теорий мотива-ции и факторов, влияющих на устранение неудовлетворенности работой фармацевтического персонала, а также для самостоятельной оценки, довольны ли сотрудники текущими условия-ми работы, что их не устраивает и мешает трудиться более плодотворно. Что позволит своевре-менно выявить проблемные места в управлении службой и выяснить, что нужно сделать для повышения эффективности работы. Преимущества нашего исследования: простой алгоритм оценки удовлетворенности персонала, понятные инструкции проведения опроса, готовые фор-мы анкеты-опросника и отчета – важные преимущества реферата.
Цель реферата: представить мотивацию труда фармацевтического персонала, влияющую на устранение неудовлетворенности работой. Потому что, если среди персонала регулярно раз-гораются конфликты, падает производительность, растет количество ошибок, все больше лю-дей принимает решение уволиться, возможно, все дело в том, персонал не доволен своей рабо-той – оплатой труда, слишком сложным или, наоборот, слишком простым функционалом, а возможно, и неудачным его распределением.
Объект исследования — мотивация труда фармацевтического персонала.
Предмет – фармацевтическая компания.
В первой части реферата рассмотрим основные положения мотивации.
Вторая часть реферата будет посвящена анализу как заинтересовать фармацевтический персонал в достижении целей компании. Достичь целей компании, будет легче, если в их дос-тижении будет заинтересован буквально каждый сотрудник. В нашем решении предложим три способа добиться этого с минимальными затратами. Преимущество этого решения – в его уни-версальности. Предложенные способы сплотить коллектив и мотивировать на достижение об-щих целей применимы в отдельном подразделении, небольшой фармацевтической компании и даже корпорации.
В третьей части подробно рассмотрим разработку стратегической перспективы, которая однозначно помогает контролировать неудовлетворённость работой –грамотно мотивировать труд фармацевтического персонала.
Список использованной литературы
Список использованных источников информации
1. Конституция Российской Федерации
2. Трудовой кодекс Российской Федерации — М.: Ось-89, 2002 — 208 с.
3. Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н. Овчинникова Н.В. Теория и практика работы с кадрами. — М.: РГГУ, 2007. — 789 с.
4. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник — М.: ЮНИТИ, 2006. — 560 с
5. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — Изд. 3-е, доп. и перераб. — М.: Инфра-М, 2007. — 638 с.
6. Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: Вильямс, 2007. – 224 с.
7. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной орга-низационной культуры. – М.: Издательство «Финпресс», 2004. – 288 с.
8. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е перераб. и доп. — М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 2005, 550 с.
9. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.
10. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. – М.: Аль-пина Бизнес Букс, 2006. – 160 с.
11. Кей Беверли, Джордан-Эванс Шерон. Любите их или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников. – М.: Добрая книга, 2006. – 320 с.
12. Классики менеджмента / под ред. М.Уорнера. – СПб.: Питер, 2001. – 1168 с.
13. Майклз Э., Хэнтфилд-Джонс Х., Экселрод Э. Война за таланты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. – 272 с.