Пример готового реферата по предмету: Конфликтология
Содержание
Введение 3
Понятие конфликта 4
Психологическая природа конфликта 5
Мотивы и потребности в конфликте 11
Заключение 16
Список литературы 17
Выдержка из текста
Для общества характерна сложная система взаимоотношений, порождаемых различными потребностями, мотивами и направленных на достижение определенных целей. Субъекты этих отношений зачастую преследуют различные цели, порой кардинально противоположные, что приводит к возникновению определенных трудностей в общении, вытекающих в конфликты.
Конфликт это столкновение противоположено направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Конфликт рассматривают и как психологическое и как социальное явление, характеризующееся наличием взаимно противоречивых интересов и соответственно наличием не стыкуемых тенденций поведения.
Сами по себе конфликты являются естественным механизмом, что говорит об их относительной безвредности для человека. Однако в определенных случаях конфликты могут нанести вред психике человека, его материальному и духовному миру, стать препятствием в его профессиональной деятельности, нарушить взаимоотношения с людьми.
Конфликты – неотъемлемая часть жизни людей, при этом они могут быть конструктивными и деструктивными.
Деструктивный конфликт характерен тем, что люди «застревают» на обсуждении личных недостатков друг друга и не захватывают в поле своего взаимодействия собственно те проблемы, которые и вызвали данное напряжение. Это, соответственно, не способствует успешному поиску способов решения проблемы, а все больше разрушает отношения между людьми — от неприятия друг друга до полного разрыва. Проблема возникновения конфликтов, их регулирования, нахождение психологических способов их разрешения является актуальной и практически значимой для многих наук.
Цель данной работы состоит в рассмотрении мотивов и потребностей, которые реализуются в конфликте.
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. ГАВС, 2002. – 261 с.
2. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. – СПб.: Питер, 2005. — 288с.
3. Аткинсон Дж.В. Теория о развитии мотивации. – Новгород, 2003. – 256с.
4. Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критических ситуаций // Психол. журнал. 1995. Т.16. № 3. С.90-101.
5. Гришина Н.В. Психология конфликта – СПб.: Издательство "Питер",2000. – 464с.
6. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. – М.: Экмос, 2000. 319 с.
7. Занюк С. С. Психология мотивации. – К.: Эльга-Н; Ника-Центр, 2001.
8. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. – Ростов-на-Дону, 1992.
9. Коваленко Б. В. Психология конфликта. Учебное пособие. – М.: МОСУ, 2000г. – 90с.
10. Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество / Г.М. Потанин и др. – Белгород: Изд-во БГУ, 1997.
11. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2007. – 582с.
12. Маслоу А. Г. Мотивация и личность. – М.: Владос,1999 . — 210с
13. Мириманова М.С. Конфликтология. – М.: Академия, 2003.
14. Рудик П.А. Мотивы поведения деятельности. – М.Владос, 2004 — 136 с.
15. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтологическая компетентность. – Красноярск, 2003.