Пример готового реферата по предмету: Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы организации маркетинговой деятельности туристической фирмы
1.1 Особенности использования принципов маркетинга в туристской фирме
1.2. Организация службы маркетинга в компании
1.3. Организация маркетинговых исследований в компании
2. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы «Нева»…………………………….13
2.1 Общая характеристика ЗАО «Нева»
2.2 Анализ маркетинговой деятельности в ЗАО «Нева»
3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО «Нева»
3.1. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности турфирмы «Нева»
3.2. Организация службы маркетинга и оптимизация маркетинговых стратегий в туристической фирме «Нева»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
На усмотрение автора из предоставленного списка
На усмотрение автора из предоставленного списка
На усмотрение автора из предоставленного списка
На усмотрение автора из предоставленного списка
На усмотрение автора из предоставленного списка
списка(выслать на утверждение тему)
На выбор автора из предоставленного списка
На выбор автора из предоставленного списка
автора из предоставленного списка
На усмотрение автора из перечня тем в требованиях заказа
На усмотрение автора из списка тем
На усмотрение автора из списка тем
на усмотрение автора из списка
Тема на выбор автора из предложенного списка
На выбор автора из прилагаемого списка
на выбор автора из прилагаемого списка
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азар В. Структурная перестройка туристского рынка России// Туризм. № 3, 2007
2.Арман Дайан, Фернан Букерель, Робер Ланкар. Академия рынка: маркетинг. — М., Экономика, 2005.
3. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований — СПб: СПбУЭФ, 2006.
4.Баканов М.И, Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. — М: Финансы и статистика, 2007.
5.Берман Б., Эванс Д.Р. Маркетинг.- М.,Экономика, 2003.
6.Бронирование в Интернете: миф или реальность?// Турбизнес. – 2001. № 3 март. – С. 37-38.
7.Вестник Департамента туризма Минэкономиразвития РФ № 3-2000.
8.Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекоменда-ции. — М., РусПартнер Лтд.,2004.
9.Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. – М.: Нолидж, 2006.
10.Дайан А.., Букерель Ф., др. Академия рынка. Маркетинг. — М.: Экономика, 2003.
11.Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард. Поведение по-требителей.- СПб: Питер Ком, 2000.
12.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. – Минск.: ООО «Новое знание», 2001
13.Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности — М., 2004.
14.Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинго-вых исследованиях — М., 2003.
15.Завьялов П.С. Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М., Международ-ные отношения, 2004.
16.Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. Учебник. М., РМАТ, 2007
17.Ильина Е. Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агент-ский бизнес: Учеб. для туристских колледжей и вузов. – М.: РМАТ, 2008.
18.Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 2006.
19.Исмаев Д.К., Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм.- Академия – 2004
20.Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предпри-ятии. — М.: УНПК МФТИ, «Школа менеджмента», 2006
21.Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. С-Пб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 2006.
22.Котлер Ф. Маркетинг: гостеприимство и туризм. – М.: Экономика, 2001
23. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 2004
24.Маркетинговый анализ. Издательство «Центр экономики и маркетинга», М.: 2005
25.Менеджмент туризма: Учеб. для студентов / Авт. сост. И. В. Зорин. – М.: РМАТ, 2007.
26.Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе -2004
27.Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М.: Банки и биржи, 2004
28.Попова Р.Ю. Государственное регулирование становления и развития сферы туризма в России. – М., 2006.
29.Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. – М., 2007.
30.Романов А.И., Корлючов Ю.Ю., Красильников С.Н. Маркетинг: учебник. — М., Банки и биржи, 2006.
31.Сравнительная характеристика направлений зимнего туризма// Туризм. – 2001. №
1. январь.
32.Тихомирова О.В. Статистическая оценка и анализ развития международного туризма. – М., 2007.
33.Турбизнес. – 2000. № 11 (34).
34.Турфирмы пересчитали. Российский туристический рынок отстает от евро-пейского на
4. лет?// Турбизнес. – 2000. №
1. ноябрь.
35.Хайниш С.В., Харченко В.Л. Ассортиментная политика предприятий (из опыта управленческого консультирования).
- М.: НИИ Проблем управления, 2002
36.Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. — М.: Мир деловой книги? 2007.
37.Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес. – М., 2008.
38.Янкевич В.? Безрукова Н. Туристический бум// Туризм. 2001. №
5. май.
39.Richard L. Daft, Organization Theory and Design, 3rd ed., St. Paul, Minn.: West, 2001
40.Steven Кеrг, «An Academy Classic: On the Folly of Rewarding A, while Hoping for B» и «More on the Folly» Academy of Management Executive 19, no. 1, 2005.
41.www.nevatravel.ru
список литературы