Пример готового реферата по предмету: Литература
Содержание
Оглавление
с.
Введение
1. О понятии «общение». Виды общения
2. Взгляд и жесты как элементы невербального общения
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Данная работа посвящена невербальным средствам общения. Изучение этой темы является особенно актуальным, поскольку невербальное общение играет огромную роль в нашей жизни. Многие специалисты справедливо утверждают, что гораздо больший объем информации мы передаем невербально , а не не языковыми средствами. Невербальные средства общения тесно связаны с эмоциями, соответственно, благодаря знанию языка жестов, мимики, мы можем узнать, что же на самом деле думает о нас человек, как он к нам относится. Кроме того, хорошее владение невербальными средствами общения помогает нам сдерживать свои эмоции тогда, когда это является необходимым. Таким образом, главной проблемой работы является определение значимости невербальных средств общения для современного человека.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Монографии, книги, брошюры, статьи, выступления
1.Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лавриненко.[Текст]
– М.: Юнити-Дана, 2005. – 415 с.
2.Сорокин, А. М. Психология делового общения. [Текст]- М.: Инфра-М, 2005. – 318 с.
3.Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления. Учебник. [Текст]
– Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 416 с. [Ресурс локального доступа: диск]
4.Экман, П. Психология лжи. [Текст]
– СПб.: Питер, 1999. – 272 с. [Ресурс локального доступа: диск]
Интернет-сайты
5.Андреева, Г.М. Социальная психология. [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.klex.ru/314 Дата обращения: 2.06.2013.
6.Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К., Коновалова, В.Г. Этика деловых отношений. [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://rud.exdat.com/docs/index-630796.html Дата обращения: 2.06.2013.
7.Морозов, А.В. Деловая психология. [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://sbiblio.com/biblio/archive/morosov_delovaja/04.aspx Дата обращения: 1.06.2013.