Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Подходы к принятию решений 4
1.1 Интуитивные решения 4
1.2 Решения, основанные на суждениях 5
1.3 Рациональные решения 6
2 Этапы рационального управленческого решения 7
3 Методы принятия решения 9
3.1 Неформальные методы принятия решений 9
3.2 Коллективные методы принятия решений 9
3.3 Количественные методы принятия решений 11
4 Факторы, влияющие на процесс принятия решений 11
5 Лицо, принимающее решения 13
5.1 Индивидуальное ЛПР 13
5.2 Групповое ЛПР 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 16
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Принятие решений является особым видом человеческой деятельности, который направлен на выбор способов достижения поставленных целей.
В широком смысле решение – это процесс выбора одного или не-скольких варианта действий из множества возможных.
Принятие решений – это основная функция управления. Она пронизывает всю организацию снизу вверх. Принимать решения приходится и руководителям, и специалистам, и рабочим, и экспертам, и консультантам – т.е. всем, от кого в той или иной степени зависит эффективность работы предприятия.
Процесс принятия управленческих решений является одним из наиболее важных в управленческом процессе. От его эффективности в большей мере зависит успех всего предпринятого дела.
При принятии управленческих решений часто сталкиваются с не-предсказуемостью, вероятностным характером результатов, на который оказывает влияние много различных внутренних и внешних факторов.
В менеджменте высокая значимость управленческого решения предопределена тем обстоятельством, что решение оказывает влияние на все функции управления в любой фирме.
Таким образом, актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является главной частью процесса управления, средоточием, вокруг которого вращается жизнь каждого предприятия.
В данной работе мы рассмотрим, что представляет процесс принятия решения, и кем является лицо, принимающее решение.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Дорофеева Л.И., Бгашев М.В.Менеджмент. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2008. 403 с.
2. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Программа дей-ствий. М: Юнити, 2010. 245 с.
3. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. М: Юнити, 2009. 314 с.
4. Орлов А.И. Организационно-экономическое моделирование: теория принятия решений. М.: Кнорус, 2010. 181 с.
5. Фахтутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М: Бизнес-школа-Интел-Синтез, 2009. 253 с.
6. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. М: Ин-фра-М, 2009. 185 с.
7. Принятие решений. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.spb-mb.ru/index.php?page=22