Пример готового реферата по предмету: Управление качеством
ВВЕДЕНИЕ
1. НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ
2. ЗНАНИЕ – ВАЖНЕЙШИЙ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ РЕСУРС В ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА
3. КАДРЫ – ВАЖНЕЙШИЙ РЕСУРС КОМПАНИИ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙ КАЧЕСТВО
4. КЛАССИФИКАЦИЯ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Опросник SF-36 для оценки качества жизни у больных с ХПН, которая включает шкалы физического состояния, эмоционального состояния, ролевого функционирования, витальности, выраженности болевого синдрома, влияния физического, эмоционального состояния на ролевое функционирование.
В современных условиях рыночных отношений обеспечение качества пищевой продукции не является достаточным условием ее конкурентоспособности, т.е. необходимо организовывать управление качеством и его постоянное улучшение. При этом по критической массе и ассортименту продукции необходимо вывести ее производство на мировой уровень качества с учетом комплекса требований высоких технологий, защиты окружающей среды, ресурсосбережения и социальной удовлетворенности всех слоев населения.
определить требования к важнейшим процессам, влияющим на качество (анализ контракта, управление проектированием и процессами производства продукции, контроль и испытания и др.), и прописать эти требования в виде документированных процедур (стандарты предприятия, методики, инструкции и т.п.);
Теоретическая и практическая значимомть исследования. Теоретическая значимость работы состоит в том, что комплексно и последовательно представлен материал по данной теме, практическая значимость исследования заключена в выявлении зависимости качества продукции от следования принятым государством стандартам.
Роль аудиторских проверок в обеспечении достоверности финансовой отчетности обусловлена их независимостью от субъекта проверки и руководства проверяемой организации, возможностью получить независимое, а, значит, более объективное мнение о финансовой отчетности проверяемых предприятий. Фактор независимости чрезвычайно важен, поскольку именно он, прежде всего, позволяет обеспечивать беспристрастное и непредвзятое мнение аудиторов о состоянии финансовой отчетности клиента. Этим подтверждается то, что Международные стандарты аудита предваряют Кодекс этики профессиональных бухгалтеров, в котором независимость рассматривается как один из важнейших факторов, определяющих деятельность публично практикующего профессионального бухгалтера.
Том Питерс (Tom Peters) — знаменитый автор нескольких книг по деловому администрированию — начал свое дело и каждый месяц платит 1500 долларов за услуги Federal Express. Его фирма платит эти взносы на протяжении
1. месяцев в году и планирует остаться в бизнесе, самое меньшее,
1. лет. Таким образом, он собирается потратить 180 тысяч на будущие услуги Federal Express. Если норма прибыли Federal Express будет составлять 10%, то на протяжение всего времени, пока фирма Питерса будет оставаться клиентом Federal Express, она принесет компании 18000 долларов прибыли. Компания Federal Express рискует потерять всю эту прибыль, если шофер Federal Express плохо обслужит Питерса или если конкурент предложит ему более качественные услуги.
Приоритетность и актуальность решения этой проблемы стала особенно наглядной с выходом Президентского указа №
59. от 07.05.2012, где снижение смертности от онкологи-ческих заболеваний поставлено в ряд задач государственного масштаба. Среди комплекса мер, направленных на улучшение качества оказания онкологической помощи, сестринский уход является фактором, непосредственно влияющим на самочувствие и настроение пациен-та. Медицинская сестра — это жизненно важное звено в оказании всесторонней и эффектив-ной помощи пациентам [8].
Список источников информации
1.Бурман Кристоф. Нематериальные организационные способности как компонент стоимости предприятия, г. Мюнстер, www.bizcouch.ru
2.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. — М.: ИНФРА-М, 2002.
3.Гладышева Ю. П. Нематериальные активы: бухгалтерский и налоговый учет// Издательство «Бератор-Пресс»//Журнал «Бухгалтерские консультации», выпуск № 22, 2002 г.
4.Мильнер Б. З. Знание – нематериальный ресурс предприятия. 2006, www.elitarium.ru
5.Николаева С.А. Нематериальные активы. Бухгалтерское приложение №
5. Июнь 1997 г.
6.Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. Уч. пос. — М.:Дело и сервис, 2002.
7.Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов /2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: ОАО «Издательство «Наука», 2000, 912 с.
8.Ребин. Ю. И. Управление качеством. Учебное пособие. — Таганрог: ТРТУ, 2005. – 284 с.
9.Шадрин А. Качество, конкурентоспособность, менталитет, сертификация// Стандарты и качество. 2002. № 6. С. 68-73
10.Юркова Т.И., Юрков Т. В. Экономика предприятия. Электронные учебник, 2006.
11.Яркина Т.В. Основы экономики предприятия. Учебное пособие. — Таганрог: ТРТУ, 2005. – 362 с.
12.Журнал «Эксперт» № 10 (70) от
1. марта 2001 года
13.Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в реальные результаты. – М.: Издательство «Олимп-Бизнес», 2005.
14.http://www.c-pp.ru
15.http://www.rbsys.ru
16.www.aup.ru
17.www.elitarium.ru
18.www.bizcouch.ru
список литературы
