Содержание
Введение………………………………………………………………..………….3
Глава 1. Теоретические особенности конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел………………………………………………..…………5
1.1. Понятие конфликта и его классификация…………………………..……..5
1.2 Основные причины возникновения конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел……………………………………………9
Глава 2. Ненасильственное разрешение конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел………………………………………….13
2.1 Этика ненасильственного разрешения конфликтов……….………………13
2.2 Применение ненасильственных методов разрешения конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел………………………….17
Заключение…………………………….…………………………………………24
Список использованной литературы……………………………………………27
Выдержка из текста
Актуальность темы обусловлена тем, что в настоящее время принцип ненасильственного разре¬шения конфликтов стал чрезвычайно популярным в мире. Широко проповедуются идеи Л. Толстого, Ганди, Кинга, проводятся многочисленные конференции, семинары, тренинга.
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 2011– С.34
2. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. – М.: МЗ Пресс, 2011 – С.19
3. Гришина Н.В. "Я и другие: общение в трудовом коллективе", 2011 – с.101
4. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. СПБ 2010 С. 443-460.