Пример готового реферата по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Общение как вид деятельности человека 5
1.1. Понятие общения, его основные функции 5
1.2. Социально-психологическая структура общения 8
Глава
2. Особенности делового и профессионального общения 12
2.1. Коммуникации в деловом общении 12
2.2. Коммуникативная компетентность как залог эффективного общения 16
Заключение 20
Список используемой литературы 21
Приложение 22
Выдержка из текста
Таким образом, цель настоящей работы заключается в определении основных особенностей общения, как социально-психологического процесса.
Для достижения поставленной цели, предусмотрено решение следующих задач:
- рассмотреть понятие общения, его основные функции;
- охарактеризовать социально-психологическую структуру общения;
- выявить особенности коммуникаций в деловом общении;
- проанализировать коммуникативную компетентность как залог эффективного общения.
Список использованной литературы
1. Аминов И.И. Психология делового общения. – М.: Омега-Л, 2011. – 304 c.
2. Бодалева А.А. Основы социально-психологической теории. – М.: ИНИОН, 2013. – 173 с.
3. Бороздина Г. В. Психология общения. – М.: Юрайт, 2016. – 463 c.
4. Ковальски Р. Коммуникативная компетентность и ее место в деловом общении. – М.: Интел-Синтез, 2012. – 154 с.
5. Корягина Н. А. Психология общения. – М.: Юрайт, 2016. – 437 c.
6. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. – М.: Юрайт, 2012. – 592 c.
7. Павлова Л.Г. Основы делового общения. – М.: Феникс, 2013. – 320 c.
8. Панфилова А. П. Психология общения – М.: Академия, 2013. – 324 с.
9. Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М.: ЧеРо, 2010. – 358 с.
10. Руденко А. М. Психология делового общения. – М.: Дашков и К, 2014. – 264 c.
11. Столяренко Л. Д. Психология общения. – Рн/Д: Феникс, 2013. – 317 c.
12. Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения. – М.: ИЦ Академия, 2013. – 192 c.
13. Защиринская О.В. Концептуальные представления о структуре общения // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2013. — № 6. – С. 33-37.
14. Кудрявцева И.А. Проблемы речевого этикета в деловой коммуникации // Научная мысль. – 2015. — № 3. – С. 57-60.
15. Усмонов А.И., Хошимова Н.М. Философские и социально-психологические проблемы общения // Учёные записки Худжандского государственного университета им. академика Б. Гафурова, 2013. — № 4. – С. 65-69.
