Содержание
Введение 3
Глава 1. Общение как вид деятельности человека 5
1.1. Понятие общения, его основные функции 5
1.2. Социально-психологическая структура общения 8
Глава 2. Особенности делового и профессионального общения 12
2.1. Коммуникации в деловом общении 12
2.2. Коммуникативная компетентность как залог эффективного общения 16
Заключение 20
Список используемой литературы 21
Приложение 22
Выдержка из текста
Таким образом, цель настоящей работы заключается в определении основных особенностей общения, как социально-психологического процесса.
Для достижения поставленной цели, предусмотрено решение следующих задач:
— рассмотреть понятие общения, его основные функции;
— охарактеризовать социально-психологическую структуру общения;
— выявить особенности коммуникаций в деловом общении;
— проанализировать коммуникативную компетентность как залог эффективного общения.
Список использованной литературы
1. Аминов И.И. Психология делового общения. – М.: Омега-Л, 2011. – 304 c.
2. Бодалева А.А. Основы социально-психологической теории. – М.: ИНИОН, 2013. – 173 с.
3. Бороздина Г. В. Психология общения. – М.: Юрайт, 2016. – 463 c.
4. Ковальски Р. Коммуникативная компетентность и ее место в деловом общении. – М.: Интел-Синтез, 2012. – 154 с.
5. Корягина Н. А. Психология общения. – М.: Юрайт, 2016. – 437 c.
6. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. – М.: Юрайт, 2012. – 592 c.
7. Павлова Л.Г. Основы делового общения. – М.: Феникс, 2013. – 320 c.
8. Панфилова А. П. Психология общения – М.: Академия, 2013. – 324 с.
9. Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М.: ЧеРо, 2010. – 358 с.
10. Руденко А. М. Психология делового общения. – М.: Дашков и К, 2014. – 264 c.
11. Столяренко Л. Д. Психология общения. – Рн/Д: Феникс, 2013. – 317 c.
12. Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения. – М.: ИЦ Академия, 2013. – 192 c.
13. Защиринская О.В. Концептуальные представления о структуре общения // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2013. — №6. – С. 33-37.
14. Кудрявцева И.А. Проблемы речевого этикета в деловой коммуникации // Научная мысль. – 2015. — №3. – С. 57-60.
15. Усмонов А.И., Хошимова Н.М. Философские и социально-психологические проблемы общения // Учёные записки Худжандского государственного университета им. академика Б. Гафурова, 2013. — №4. – С. 65-69.
С этим материалом также изучают
... Л. Л. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. – М.: ... Основные виды тренинговых групп в западной практической психологии. – Деп. в ИТОП РАО, № 20-96. – М., 1996. – 24 с.10.Вачков И. В. Психологический тренинг как ...
... 37.Петровская Л. Л. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. – М.: ... Основные виды тренинговых групп в западной практической психологии. – Деп. в ИТОП РАО, № 20-96. – М., 1996. – 24 с. 10.Вачков И. В. Психологический тренинг как ...
... ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1.Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект-пресс, 1996. 375 с. 2.Берестова Л.И. Социально-психологическая компетентность как профессиональная компетентность руководителя. Дисс канд.психол.наук. М.: 1994. ...
... А. Компетентность в общении. — М.: Просвещение, 2009. – 215 с. 31. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта: теоретические и методологические проблемы социальной психологии ...
Раскрываем все аспекты курсовой работы на тему социально-психологического климата. Изучите ключевые факторы, влияние стилей руководства и методы диагностики для создания глубокого теоретического и практического анализа.
... как развивающейся системы //Психология формирования и развития личности. М., 2004. 248с.4.Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 2004. с.3985.Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический ...
... Понятие уверенности в себе как научная дефиниция1.2. Уверенность в себе как критерий социальной компетентности в группе1.3. Социально-психологический статус личности в структуре социометрического анализа группыГлава II ...
... рассмотрение общения как социально-психологической категории;- рассмотрение основных сторон общения с точки зрения их роли и функций. - охарактеризовать социально-психологическую структуру общения;- выявить особенности коммуникаций в деловом общении; ...
... Е.А.. Введение в психологию труда. М., 1988. 31.Ковалев А.Г., Коллектив и социально-психологические проблемы ру-ководства.- М.,Политиздат, 1975 32.Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий./ Под ...
... Ю.С. Самооценка студента как показатель его способности к учебной адаптации// Психологические и социально-психологические особенности адаптации студента. - Ереван,1973. – С.145-1568.Барлас Т. В. Особенности социально-психологической адаптации при ...
