Пример готового реферата по предмету: Деловой этикет
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
1. Общая характеристика общения……………………………………………….4
2. Общение, как восприятие людьми друг друга……………………………..… 8
3. Барьеры как факторы, мешающие общению………………………………..13
4. Пути преодоления барьеров общения…………………………………….… 15
Заключение…………………………………………………………………….… 18
Список использованной литературы…………………………………………… 20
Выдержка из текста
В настоящее время во всем мире все новые ученые включают в разработку комплекса проблем, составляющих психологию, познание людьми друг друга. Исследуются общие особенности формирования образа другого человека и понятие о его личности, выясняется значение пола, возраста, профессии и принадлежности человека к той или иной социальной общности для образования у него знания о других людях, прослеживаются связи между познанием им самого себя и отражением других лиц.
Среди проблем, которые в последнее время разрабатываются современной психологической наукой, одно из первых мест принадлежит психологии познания людьми друг друга.
Список использованной литературы
1. Андреева, Г.М. Социальная психология. – М: Аспект Пресс, 1999. – 375 с.
2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. – 200 с.
3. Жуков Ю.М. Проблемы измерения точности межличностного восприятия // Вестник Московского университета. Психология. 1978, № 1.
4. Кон И.С. Открытие "Я". М., 1978. – 367 с.
5. Немов, Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. — 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. — Кн.
1. Общие основы психологии. — 688 с.
6. Рубинштейн С.Л. Основы психологии. – СПб.: Питер, 2002. – 720 с.
7. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов / Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.— 475 с.
8. Столяренко, Л.Д., Самыгин, С.И. 100 экзаменационных ответов по психологии: экзаменационный экспресс-справочник. Ростов-на-Дону: МарТ, 2001. – 256 с