Пример готового реферата по предмету: Экономика
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ЗА РУБЕЖОМ 5
1.1. Понятие государственной и муниципальной услуги 5
1.2 Опыт разработки регламентов предоставления муниципальных услуг за рубежом 8
1.3. Оптимизация разработки административного регламента предоставления муниципальной услуги 11
2. Анализ организационного обеспечения в муниципальном образовании городского поселения «Котловка» 20
2.1 Общая характеристика и нормативно-правовое обеспечение деятельности МФЦ района Котловка 20
2.2 Организация предоставления государственных услуг МФЦ района Котловка 21
2.3. Исследование соответствия деятельности МФЦ административному регламенту работы Центра и степени удовлетворенности заявителей Центра оказываемыми услугами 23
3. Зарубежный опыт предоставления государственных и муниципальных услуг в условиях современной России 28
3.1. Опыт республики Казахстан 28
3.2. Опыт европейских стран 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
Выдержка из текста
Нормативная правовая основа предоставления муниципальных услуг закреплена Федеральным законом от
2. июля 2010 года 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — Федеральный закон 210-ФЗ).
В соответствии со статьей 3 Федерального за-кона 210-ФЗ нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг, осуществляется в соответствии с данным Федеральным законом, другими федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Согласно части 1 статьи
1. Федерального закона 210-ФЗ предоставление государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с административными регламентами.
В соответствии с пунктом 4 статьи 2 Федерального закона 210-ФЗ административный регламент представляет собой нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги.
Как следует из части 1 статьи
2. Федерального закона 210-ФЗ, административные регламенты должны быть разработаны и приняты, а информация о них должна быть включена в соответствующие реестры государственных услуг и реестры муниципальных услуг до
2. июля 2012 года.
Таким образом, цель данной работы – рассмотреть опыт разработки регламентов предоставления муниципальных услуг за рубежом.
1. Рассмотреть теоретические аспекты разработки регламентов предоставления муниципальных услуг за рубежом.
2. Выполнить анализ организационного обеспечения в муниципальном образовании городского поселения «Котловка»;
3. Охарактеризовать зарубежный опыт предоставления государственных и муниципальных услуг в условиях современной России.
Контрольная работа состоит из введения, 3 глав, заключения и списка использованной литературы.
Список использованной литературы
1. Forsthoff E. Rechtsfragen der leistenden Verwaltung. Stuttgart, 1959.
2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Принятие на учет малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, проживающих на территории городского округа» (утв. постановлением администрации г. Пензы от 30.05.2012 № 630) [Электронный ресурс].
URL: http://www.zakonprost.ru/content/regional/50/1812636 (дата обращения: 27.10.2016).
3. Барциц И.Н. Реформа государственного управления в России: правовой аспект. М.: Формула права, 2014.
4. Васильева А.Ф. Административно-правовое регулирование публичных услуг в Германии и России: сравнительно-правовой анализ: дис. … канд. юрид. наук. СПб., 2014.
5. Вольманн Х. Социальные и публичные услуги на муниципальном уровне: от коммунального/государственного сектора к частному сектору и обратно // Конституционное и муниципальное право. 2013. № 9.
6. Игнатюк Н.А. Административные регламенты федеральных органов исполнительной власти: вопросы методологии [Электронный ресурс].
Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
7. Карловская Е.А. Подходы к пониманию сущности сферы государственных услуг // Известия Сочинского гос. ун-та. 2011. № 2.
8. Коженко Я.В., Мамычев А.Ю. Сервисное государство: проблемы теории реализации // Власть. 2014. № 3.
9. Кузнецова Т.В. Регламентация вопросов делопроизводства в административных регламентах исполнения государственных функций (на примере административных регламентов Федеральной службы по тарифам и Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору) // Делопроизводство. 2014. № 1, 2.
10. Мартынова С.Э. Государственные и муниципальные услуги в рамках модели «сервисного государства»: объем и субъекты «сервиса» // Вестник ПАГС. 2011. № 3.
11. О мерах по проведению административной реформы в 2003-2004 годах: Указ Президента РФ от 23.07.2003 № 824 // СЗ РФ. 2003. №
30. Ст. 3046.
12. О государственных услугах: закон Республики Казахстан от 15.04.2013 № 88-V (ред. от 29.09.2014).
URL: http: online.zakon kz|document|doc_id/.
13. О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг : постановление Правительства РФ от
1. мая 2011 г. № 373.
14. О Федеральной программе «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 годы)»: Указ Президента РФ от 19.11.2002 № 1336 (ред. от 15.11.2004, с изм. от 12.12.2005) // СЗ РФ. 2002. №
47. Ст. 4664; 2004. №
47. Ст. 4634.
15. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 13.07.2015) // СЗ РФ. 2010. №
31. Ст. 4179; 2015. №
10. Ст. 1393.
16. Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления: Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 601 // СЗ РФ. 2012. №
19. Ст. 2338.
17. Об утверждении Административного регламента Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению лицензирования деятельности по разработке, производству, реализации приобретению в целях продажи специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации (зарегистрировано в Минюсте России 30.05.2013 № 28594): приказ ФСБ России от 25.03.2013 № 157 // Российская газета. 2013.
1. июня.
18. Об утверждении Административного регламента Федеральной службы безопасности Российской Федерации по исполнению государственной функции по осуществлению федерального государственного контроля за обеспечением защиты государственной тайны (зарегистрировано в Минюсте России 03.04.2015 № 36720): приказ ФСБ России от 05.03.2015 № 152. URL: //http: //www.pravo.gov.ru.
19. Общими силами – к подъему России (о положении в стране и основных направлениях политики Российской Федерации): Послание Президента РФ Федеральному Собранию РФ от 17.02.1998 // Российская газета. 1998. 24 февр.
20. Савранская О.А., Сивашева Н.М. Муниципальные функции и услуги: понятие, нормативно-правовое регулирование, основные требования к организации исполнения // Вопросы оптимизации предоставления муниципальных услуг с использованием информационно-коммуникационных технологий. М., 2014.
21. Терещенко Л.К. Услуги: государственные, публичные, социальные // Журнал российского права. 2014. № 10.
22. Тихомиров Ю.А. Публичные услуги и право: науч.-практ. пособие / под ред. Ю.А. Тихомирова. М.: Норма, 2014.
23. Фионова Л.Р. Грамотное управление документами – основа эффективного управления // Теория и практика общественного развития. 2014. № 6. С. 115– 120.
24. Фионова Л.Р. Документирование предоставления государственной услуги // Делопроизводство. 2011. № 4. С. 16– 21.
25. Фионова Л.Р. К вопросу о разработке административных регламентов // Делопроизводство. 2015. № 2. С. 3– 15.
26. Фионова Л.Р. Нормативное регулирование документной коммуникации органов власти с населением страны // Власть. 2014. № 2. С. 87– 91.
27. Холопов В.А. Сравнительный анализ инновационных механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в зарубежных странах // Российская юстиция. 2013. № 6.
28. Чуковенков А.Ю. Административные регламенты исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) // Секретарь-референт. 2014. № 4.
29. Яцкин А.В. Правовое регулирование разработки административных регламентов [Электронный ресурс].
Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».