Содержание
1. Ораторское искусство
"Поэтом рождаются, а оратором становятся" — эти слова Цицерона должны вдохновлять молодых менеджеров, слушающих с понятной завистью гладкую, логичную, хорошо аргументирован¬ную речь своего старшего коллеги. Владение правилами устной речи, законами логики, умение говорить коротко и четко совер¬шенно необходимы руководителю. Даже самый опытный оратор всегда готовится к публичному выступлению, продумывает его начало ("эффект первых фраз"), целевое содержание речи и ее окончание. Самые остроумные экспромты, оригинальные речевые находки, как правило, обдумываются в тиши кабинета. В основе ораторского искусства лежат принципы риторики: подбор аргу¬ментов, их распределение в ходе логических доказательств, стиль и структура построения речи. Искусство красноречия, как и труд менеджера, обязано иметь в своей основе объективную и система-тизированную информацию, одним из критериев красноречия яв¬ляется информационный аспект речи. Однако только информатив¬ность публичного выступления не дает желаемого эффекта, необ¬ходима еще и ее эмоциональная содержательность, что сближает позиции оратора и актера.
Выдержка из текста
Введение
Ораторское искусство имеет огромное влияние на жизнь нынешнего общества, так как умение убеждать и владеть ситуацией в разговоре значительно облегчает жизнь многих людей. Использование своих навыков красноречия, помогает людям добиться высокого карьерного роста и много другого. Ведь каждый оратор является лидером. Даже, рассказывая какой-либо доклад в аудитории, оратор будет являться лидером ситуации. Ораторское искусство проявляет себя во многих сферах. Будь то торговые отношения, производство или даже научная деятельность.
Искусство — высокая, может быть, даже высшая степень умения, мастерства в любой сфере человеческой деятельности: в литературе, музыке, живописи, танце, архитектуре, но искусст¬во человеческого общения — это особо сложная и весьма ответ¬ственная сфера бытия. Слово имеет безграничную власть над чело¬веком, над обществом. Лишь позже, в зрелые годы, мы начинаем понимать, что за словом должен стоять и поступок, дело… Но "вначале было Слово…", и слово, речь могут вдохновить, позвать на подвиг, а могут и убить. Вдумайтесь в проникновенные слова Иисуса Христа о добре, любви, терпимости, служении… Но вспомните и о речах вождей мирового пролетариата или борцов за чистоту арий¬ской расы — сколько миллионов жизней уничтожено и искалече¬но ими!
Многочисленные тесты, опросы, эксперименты доказали, что человека больше всего волнуют два вопроса: его здоровье и воп¬рос о том, как разбираться в людях, как воздействовать на них, как руководить ими, их поступками? Интерес к своему здоровью понятен, и именно эту слабинку души человеческой так успешно эксплуатируют колдуны, шаманы, "народные целители" и экст¬расенсы всех мастей. А вот с умением разбираться в людях дело обстоит сложнее, хотя на обладание этим искусством претендуют все! Что тут сложного? Мудро замечено, что любой человек не¬много недоволен своей внешностью, но вполне удовлетворен своим умом. А раз человек умен, то оценить другого, посплетничать о нем — любимое и увлекательное занятие для развития аналити¬ческих талантов, и этого достаточно для самоутверждения (cogito, ergosum — я мыслю, следовательно, я существую). Но проблема, увы, очень сложна, и понять человека, убедить его, повлиять на его поступки совсем непросто.
У руководителя любого ранга, который ежедневно, ежечасно общается с людьми, нет ничего, кроме Слова и знания принципов и методов искусства управления. Но это большая сила, если ты Мастер. Америка, да и весь мир были ошеломлены выводами Тех¬нологического института Карнеги: если специалист в области про¬мышленного производства достиг крупных успехов, то своими до¬стижениями он обязан на 15% своим специальным знаниям, а на остальные 85% — своей способности руководить людьми, таланту руководителя, знанию человеческой природы. Итак, задача руко¬водителя — создать такие условия, чтобы коллектив трудился с максимальной отдачей. Кажется, что самый простой и понятный способ — разумная система материального вознаграждения. Но оказывается, что действительные побуждения к труду, мотива¬ция деятельности весьма сложны, а временами их трудно опреде¬лить. Важно понять основные модели мотивации, т. е. способы по¬буждения себя и других к деятельности для достижения личных целей (собственная мотивация) и для достижения целей организа¬ции (корпоративная мотивация).
Не хотелось бы сужать рамки искусства управления только его утилитарными функциями — методы этого искусства одинако¬во применимы для любых жизненных ситуаций: взаимоотношений в семье, выступлений на совещании или шутливых поздравлений на дне рождения друга, умения вести спор (а может быть, умения избежать его?), умения убедить сотрудника, и даже весь коллек¬тив, отдавать работе максимум усилий или сказать девушке та¬кие слова, что ее сердце дрогнет.
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Баев О.А. Ораторское искусство и деловое общение. М., 2010.
2. Введенская Л.А. Русский язык и культура речи. Ростов-на-Дону, 2012.
3. Глухов В. В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: СпецЛит, 2011
4. Головин Б.Н. Основы культуры речи. М., 2010.
5. Ромашов О. В., Ромашова Л. О. Социология и психология управления. – М.: Издательство "Экзамен", 2012.
6. Интернет ресурсы