Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Основы органиационного общения 4
Общение в организации 5
Профессиональное общение и его составляющие 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы:
- организация системы общения – успех деятельности во всех сферах.
- умение регулировать информационные потоки в организации – основа эффективного управления.
Обоснование практической значимости:
Общение может быть и источником успеха, и причиной многих трудностей. Общение необходимо для контроля, планирования, принятия решения, координации, осуществления эффективного лидерства, обучения и выполнения многих других функций.
Задачи:
1. Рассмотреть:
- функции общения;
- информационные потоки в организации,
- типы коммуникационной связи;
2. Разработать
пути повышения коммуникации и общения в организации.
Список использованной литературы
1. Абанкина И., Абанкина Т. Без создания имиджа правила не заработают. «Риэлтер» № 3, 2009.
2. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., «Гном-пресс», 2007.
3. Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., Фонд «Правовая культура», 2004.
4. Блек С. Паблик рилейшнз. Что это такое. (Пер. с англ.) М., Новости, 2005.
5. Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России и дипломатический этикет. М., ИНТЕРПРАКС, 2007.
6. Дороти Доти. Паблисити и паблик рилейшнз. (Пер. с англ.) М., Филин, 2006.
7. Еникеев М.И. « Общая и социальная психология». М., 2002.
8. Ковтун Н., Выставка. Как сделать участие в ней максимально полезным? // PR News, № 10, 2005
9. « Курс практической психологии». Ижевск, 2007.
10. Лабунская В.А. «Невербальное поведение». Ростов-на-Дону, 2006.
11. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. М., 2008.
12. Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» – кому это нужно? Основы учебного курса. М., Экономика, 2007.
13. Пиз А. « Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам». М., 2008.
14. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Изд-во «Ваклер», 2005.
15. Хорст Рюкле « Ваше тайное оружие: мимика, жесты,движение», 2005.
