Пример готового реферата по предмету: Управление качеством
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ «КАЧЕСТВО» И ЕГО РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
2. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
3. АУДИТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность исследования системы качества на предприятии ОАО ЗКО определяется тем, что за последние 3 года уровень брака внутри организации возрос, несмотря на то, что предприятие располагает квалифицированными специалистами, диагностическим центром и современным оборудованием для контроля качества, соблюдает все требования на изготовление запасных частей энергооборудования.
Проблема обеспечения качества является очень важной для любого промышленного предприятия. Поэтому в современных условиях предприятия уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции путем разработки и осуществления системы управления качеством продукции.
Предмет исследования — система экономико-управленческих процессов и отношений, обусловленных потребностью в стабильном обеспечении конкурентоспособного уровня качества продукции и повышения результативности СМК производственного предприятия.
анализ комплекса мероприятий по совершенствованию системы контроля на предприятии; поиск направлений совершенствования системы контроля качества на предприятии массового питания; разработка проекта по внедрению системы контроля качества на предприятии массового питания;
Разработка проекта совершенствования системы управления качеством на предприятии ООО «АКМА», с целью усиления конкурентоспособности, повышения рентабельности, эффективности деятельности фирмы (ГЛАВА 3)
Теоретические основы системы управления качеством применяемой на ЗАО «Пластик».Комплекс мер по защите информации системы качества на предприятии.
Цель данной работы является изучение проектирования системы управления на предприятии.
Каждый руководитель сталкивается с необходимостью планировать деятельность своего предприятия. Планирование может выглядеть по-разному: в простейшем варианте — это план продаж коммерческой службы, или план закупок службы снабжения, или график платежей, который составляет финансовый отдел. А еще есть инженерно-технические службы, которым нужно спланировать расходы на ремонт зданий и обслуживание оборудования, и кадровая служба, которой нужно заранее предусмотреть затраты на прием новых сотрудников, на обучение и повышение квалификации персонала.
1.ИСО 8402-94 «Управление качеством и обеспечение качества. Словарь»
http://www.standard.ru/articles/article 01.phtml
2.Биктимиров Р., Гречишников В. Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении. – СПб.: Питер, 2004.
3.Закирова А.Р. Статистические методы контроля и управления качеством. — Казань: Изд-во КГТУ им. А.Н. Туполева, 2004.
4.Ильенкова С.Д, Ильенкова Н.Д, Мхитарян В.С. и др. Управление качеством / Под ред. Ильенковой С.Д. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.
5.Ильин В. Система управления качеством. Российский опыт. – М.: Вектор, 2007.
6.Ильин В.В. Управление качеством проектов. Практический опыт. – М.: Вектор, 2006.
7.Моисеев Л., Мирзоян Л. Методология и практика создания систем качества
http://www.staratel.com/iso/ISO9000/Article/Standard/doc 21.html
8.Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие, — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
9.Розова И.К. Управление качеством. – СПб.? Питер, 2002.
10.Управление качеством. Т. 1, 2 . Принципы и методы всеобщего руководства качеством. Основы обеспечения качества / Под общей редакцией В.Н. Азарова. — М., 2002.
11.Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. Учебник для вузов. — М.: Ось-89, 2005.
12.Харрингтон Дж. Управление качеством в американских компаниях. – М, 1990.
список литературы
