Пример готового реферата по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Оглавление
Введение 2
1. Организация продаж в магазине стройматериалов 4
2. Состояние современного российского рынка строительных материалов 8
3. Особенности ассортимента строительных материалов и их влияние на организацию торговли 12
Заключение 21
Список литературы 23
Выдержка из текста
Введение
Организация продаж – это комплекс процессов или действий, которые ведут к образованию и улучшению взаимосвязей между целым и частями.
Реализация товара – это многостадийный процесс движения товара от производителя к потребителю. Различныепо торговле мнения сводятся к тому, чтонужно добиватьсяповышения сбыта и тогда гарантирован успех. За данным утверждением скрыт крайне не простой процесс, где действует целый комплекс методов и приемов,принципов, личных усилий. Всем известно, что предприятия используютнемалые деньги на обучениепродавцов, на обучение успешно продавать товар. Именно продавец является связующимзвеномпредприятия с потребителем. Самые оптимальныецели и планы не уведут от неудачи в маркетинговых исследованиях, если нет хорошо подготовленных продавцов. В глазах многих покупателей именно продавец и есть лицо фирмы.
Понятие продажи – это широкий аспект и оно овладевает всеми спектрамифункций, направленных на предоставление помощипокупателювыбрать товар и купить его.
Ситуации, возникающие в процессе торговли, довольно разные. Например, доставка покупателю товара: периодически или же постоянно согласно графика. Понятие «продажа» включает не только процессы, действия, но и различные обстоятельства, ситуации и т.д.
Продажа– этопереход прав владения товаром изрук в руки, т.е. сам момент продажи.
Приобретение строительных материаловсугубопроцесс не из легких.Упокупателя возникает множество вопросов о выборе материала. Например, о последних модных тенденцияхна рынке стройматериалов, ну и конечно о стоимости. Следовательно, чтобы без волнений выбрать из всего ассортимента именно тот товар, который следует продавать, нужно заранее оценить возможности потребителя и узнать о его желаниях.
Актуальность данной темы на рынке продаж строительных материалов в настоящее время достаточна значима. Сегоднябольшинство различных организаций розничной торговли строительных материалов применяютразличные методы организации продаж. С каждым днем во всейувеличивающейся конкурентной борьбе организация продаж становится все более актуальным. Благодаря, именно,организации продажпредприятии розничной торговли строительных материалов стремятся повысить объемы реализациисвоей продукции, привлечь новых клиентов,и в конечном счете способствовать ещё большему укреплению на данном рынке
Список использованной литературы
Список литературы
1. Абрютина М. С. Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности: учебное пособие / М. С. Абрютина. – Москва: Дело и сервис, 2011.
2. Владимирова Л. П. Организация торговли / Л. П. Владимирова. – Москва: Дашков и К°, 2013.
3. Кравченко, Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / Л. И. Кравченко. – М.: Новое знание, 2011.
4. Иванов, Г. Г. Экономика торгового предприятия: учебник / Г. Г. Иванов. – Москва: Академия, 2012.
5. Менеджмент в торговле: учебник / Г. А. Короленок, Г. Г. Гоцкий. – М.: Академия, 2012.
6. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие / Н. В. Егарева и др. – Москва: КноРус, 2011.
7. Сорокина, М. В. Менеджмент в торговле: учебник / М. В. Сорокина. – Санкт-Петербург: Бизнес–пресса, 2011.
8. Экономика предприятий торговли: учебное пособие / Т. И. Николаева и др. – Москва: КноРус, 2012.
9. Экономика торговли: учебное пособие / Н. И. Саталкина, Б. И. Герасимов, Г. И. Терехова. – Москва: Форум, 2011.
10. Экономика торгового предприятия: учебное пособие / С. Н. Лебедева, Н. А. Сныткова, А. В. Гавриков. – М: Новое знание, 2013.
11. Экономика организаций торговли: учебное пособие / Р. П. Валевич и др. – М: Форум, 2012.
12. Экономика торгового предприятия: торговое дело: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / Л. А. Брагин и др. – Москва: Инфра-М, 2012.
13. Экономика и планирование на предприятиях торговли: учебник / Т. И. Арзуманова, М. Ш. Мачабели. – Москва: Дашков и К°, 2011.
14. Экономика предприятия: в сфере товарного обращения / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова, Т. И. Марченко. – Москва: КноРус, 2011.
15. ГОСТ 11830-66 Строительные материалы. Нормы точности и взвешивания.
16. Постановление Правительства РФ от
0. октября 2012 г. № 1007 «О внесении изменений в некоторые Акты Правительства РФ по вопросам продажи товаров и оказания услуг».
17. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №
5. «Правила продажи некоторых товаров»
18. Гражданский кодекс РФ
19. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ».
20. Баркан Д. И. Управление продажами: Учебник / Д. И. Баркан; Высшая школа менеджмента СПбГУ. — СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2012.
21. Энджел Д. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. Питер, 2011.