Введение. Уникальный синтез традиций и инноваций в японском управлении
Настоящая работа посвящена всестороннему анализу японской модели менеджмента и ее культурных основ. Успех японских корпораций на мировой арене не является случайностью или результатом простого копирования чужих методик. Он обусловлен уникальным синтезом национальных традиций, таких как коллективизм и стремление к гармонии, и глубоко адаптированных западных практик управления, переосмысленных после Второй мировой войны. Японский менеджмент — это не набор отдельных техник, а целостная система, тесно связанная с историческими, культурными и общественными особенностями страны. Данная работа последовательно раскрывает эту систему: от анализа историко-культурных предпосылок к детальному рассмотрению ее ключевых столпов, таких как философия пожизненного найма, концепция непрерывного совершенствования «кайдзен» и коллективные механизмы принятия решений. В завершение будут рассмотрены актуальные вызовы для этой модели и сформулированы итоговые выводы о ее глобальном значении.
Историко-культурные предпосылки формирования японской модели менеджмента
Современный японский менеджмент невозможно понять в отрыве от его корней, уходящих в историю и культуру страны. Ключевым катализатором его формирования стал послевоенный период. Потерпев поражение во Второй мировой войне, Япония столкнулась с необходимостью полного восстановления экономики. В этот момент произошел уникальный процесс: страна не отказалась от своего наследия, а, наоборот, интегрировала традиционные ценности в новую экономическую реальность. Такие основы, как конфуцианские принципы уважения к старшим, патернализм и стремление к гармонии в группе, стали фундаментом для корпоративных отношений.
Организационные структуры многих компаний начали имитировать семейные иерархии, где лояльность и забота о сотрудниках стали негласным договором. На эту благодатную почву легли адаптированные западные, в частности американские, управленческие теории. Идеи Уильяма Эдвардса Деминга о тотальном контроле качества были восприняты в Японии не просто как инструмент, а как философия. Таким образом, японская модель сформировалась как гибрид, где западная эффективность была умножена на традиционную японскую сплоченность и преданность общему делу.
Философия управления человеческими ресурсами. Принцип пожизненного найма как основа лояльности
Центральным элементом, на котором держится вся система японского менеджмента, является уникальный подход к управлению персоналом. Его основу составляют три взаимосвязанных принципа, формирующих долгосрочные и взаимозависимые отношения между компанией и сотрудником.
- Система пожизненного найма. Это основополагающий принцип, при котором компания гарантирует сотруднику занятость вплоть до выхода на пенсию. В обмен на такую стабильность и безопасность сотрудник демонстрирует высочайший уровень преданности и лояльности. Эта система кардинально снижает текучесть кадров и позволяет накапливать уникальные знания и опыт внутри организации.
- Система старшинства (seniority-based system). Карьерный рост и, что особенно важно, уровень заработной платы напрямую зависят от стажа работы человека в конкретной компании. Такая модель мотивирует сотрудников оставаться в одной организации на долгие годы, поскольку переход в другую компанию часто означает потерю накопленного «статуса» и начало карьерного пути с более низкой ступени.
- Внутреннее обучение и развитие. Как прямое следствие пожизненного найма, японские корпорации делают колоссальную ставку на непрерывное обучение своих сотрудников. Они предпочитают нанимать выпускников вузов без опыта работы (часто еще до окончания учебы) и «выращивать» их внутри компании, формируя специалистов, идеально соответствующих ее культуре и задачам. Это делает коллектив не просто набором исполнителей, а единым организмом с общей базой знаний.
В совокупности эти принципы создают среду высокой лояльности и стабильности, которая является идеальной почвой для внедрения философии непрерывных улучшений.
Кайдзен и фокус на качестве. Как непрерывное совершенствование стало национальной идеей
Философия Кайдзен — это, возможно, самый известный экспортный продукт японского менеджмента. Ее суть заключается в непрерывном, пошаговом и всеобщем совершенствовании абсолютно всех процессов в компании — от производства до логистики и работы офиса. Это не разовый проект, а образ мышления, пронизывающий всю корпоративную культуру.
Кайдзен — это не стремление к революционным прорывам, а ежедневная работа по поиску и устранению мелких несовершенств, в которой участвует каждый сотрудник, от директора до уборщика.
Практическим воплощением этой философии стали так называемые «кружки качества». Это небольшие группы сотрудников, которые на добровольной основе регулярно собираются для обсуждения и решения проблем, связанных с качеством и эффективностью на их участке работы. Приветствуется активное участие всех работников в подаче предложений по улучшению. Важно отметить, что хотя инициативы и поощряются, вознаграждение за них часто носит символический, а не крупный материальный характер. Главным мотивом становится моральное удовлетворение и чувство причастности к общему делу. Для японских компаний высочайшие стандарты качества являются не просто конкурентным преимуществом, а частью корпоративной этики и моральным долгом перед потребителем.
Коллективизм и консенсус. Механизмы принятия решений в японской корпорации
В основе операционного управления японской компанией лежит культурный код коллективизма, где приоритет групповых целей всегда стоит выше личных амбиций. Этот принцип определяет все, от атмосферы в коллективе до процесса принятия стратегических решений.
Ключевым механизмом здесь выступает система «рингисэй» — процесс принятия решений, основанный на поиске всеобщего консенсуса. Вместо того чтобы директор единолично принимал решение и спускал его вниз, инициатива (документ «рингисё») зарождается на среднем уровне и начинает циркулировать по всем вовлеченным отделам, собирая подписи и замечания. Этот процесс имеет очевидные преимущества и недостатки:
- Преимущества: Когда решение наконец принято, оно имеет стопроцентную поддержку коллектива, так как каждый сотрудник так или иначе принял в нем участие. Это обеспечивает высокую скорость и слаженность исполнения.
- Недостатки: Сам процесс согласования может быть чрезвычайно длительным, что является риском в быстро меняющейся бизнес-среде.
Вместе с консенсусом приходит и коллективная ответственность. В случае неудачи вину не возлагают на одного «крайнего», а разделяют между всеми участниками процесса. Такая модель возможна только в условиях культуры доверия, прозрачности ценностей и большого внимания к гармоничным человеческим взаимоотношениям в рабочей среде, что является краеугольным камнем японского управления.
Организационная структура. Что представляют собой промышленные группы «кэйрэцу»
Принципы японского менеджмента реализуются в рамках особой бизнес-экосистемы, которая выходит за пределы отдельных корпораций. Наиболее распространенной формой организации крупного бизнеса в Японии являются промышленные группы, известные как «кэйрэцу». Это конгломераты компаний, связанных между собой долгосрочными партнерскими отношениями, взаимным владением акциями и часто сгруппированных вокруг крупного банка.
Существуют два основных типа «кэйрэцу»:
- Вертикальные кэйрэцу: Объединяют одну головную компанию-производителя (например, Toyota) и множество ее поставщиков и дистрибьюторов. Это обеспечивает невероятную стабильность поставок и тотальный контроль качества по всей цепочке создания стоимости.
- Горизонтальные кэйрэцу (или «сюдан»): Объединяют компании из разных отраслей (например, финансы, торговля, промышленность), сгруппированные вокруг банка и торгового дома.
Такая структура, имитирующая модель большой корпоративной «семьи», дает участникам группы значительные преимущества. Во-первых, она обеспечивает стратегическое планирование на десятилетия вперед. Во-вторых, взаимное владение акциями делает компании практически неуязвимыми для враждебных поглощений извне, позволяя им фокусироваться на долгосрочном развитии, а не на сиюминутной выгоде для акционеров.
Практическое применение принципов на рабочем месте
Абстрактные принципы японского менеджмента находят свое прямое отражение в повседневной рабочей жизни. Это не просто теория, а набор конкретных практик, формирующих уникальную производственную культуру.
Одним из самых заметных проявлений является исключительное внимание к чистоте и порядку на рабочем месте. Это рассматривается не как обязанность уборщиков, а как неотъемлемая часть уважения к своему труду и к коллегам. Идеальный порядок в цехе или офисе считается залогом порядка в мыслях и производственных процессах.
Основной фокус в управлении всегда направлен на максимально эффективное использование главного актива — трудовых ресурсов. Это выражается в постоянном поиске способов устранения лишних движений, оптимизации рабочих операций и создании комфортной, но в то же время высокоэффективной среды. Огромное внимание уделяется улучшению человеческих взаимоотношений и созданию атмосферы взаимного понимания. Это может включать в себя неформальные встречи после работы, совместные мероприятия и другие ритуалы, направленные на сплочение коллектива. Таким образом, на уровне конкретного рабочего места принципы Кайдзен, коллективизма и долгосрочной лояльности сливаются в единый и слаженный подход к работе.
Вызовы и критика японской модели в XXI веке
Несмотря на доказанную эффективность, традиционная японская модель менеджмента не является идеальной и в XXI веке сталкивается с рядом серьезных вызовов и критических оценок.
- Интенсивная рабочая среда. Оборотной стороной высокой лояльности и коллективизма часто становится чрезвычайно интенсивный рабочий график, переработки и высокий уровень стресса, приводящие к профессиональному выгоранию сотрудников.
- Медлительность принятия решений. Процесс достижения группового консенсуса, будучи эффективным для исполнения, является значительным недостатком в отраслях, требующих быстрой реакции на изменения рынка.
- Новые вызовы глобализации. Переход на удаленную работу, ставший нормой во многих странах, затрудняет традиционные для Японии методы неформальной передачи знаний и может усиливать чувство изоляции сотрудников, подрывая коллективистский дух.
- Смена ценностей. Молодое поколение японцев, выросшее в глобальном информационном пространстве, все чаще переоценивает традиционные ценности, ставя под сомнение безусловный приоритет работы над личной жизнью и целесообразность пожизненного найма.
- Проблема универсальности. Прямое заимствование и внедрение отдельных элементов японской системы, особенно таких культурно-специфичных, как пожизненный найм или система «рингисэй», оказывается малоэффективным в других культурных контекстах, требующих глубокой адаптации.
Эти факторы заставляют японские компании искать новые пути развития, пытаясь сохранить свои сильные стороны, но при этом адаптироваться к требованиям современного мира.
Заключение. Синтез уроков японского менеджмента и его глобальное значение
Японский менеджмент представляет собой целостную социокультурную систему, а не просто набор управленческих инструментов. Его успех исторически основан на уникальном сочетании традиционных ценностей коллективизма и гармонии с послевоенной модернизацией и фокусом на качестве. Ключевые столпы этой системы — пожизненный найм, создающий лояльность, философия непрерывного совершенствования Кайдзен, вовлекающая каждого сотрудника, коллективное принятие решений через консенсус и стабильные промышленные группы «кэйрэцу» — образуют единый, взаимосвязанный механизм.
Анализ показал, что эта модель, несмотря на свою эффективность, сталкивается с серьезными вызовами в эпоху глобализации, включая проблему выгорания сотрудников, медлительность и смену ценностных ориентиров у молодого поколения. Тем не менее, глобальное влияние японской модели неоспоримо. Такие ее элементы, как тотальный контроль качества (TQM), бережливое производство и философия Кайдзен, были успешно заимствованы и адаптированы компаниями по всему миру, став международным стандартом эффективности.
Перспектива развития японского менеджмента лежит в его способности к дальнейшей трансформации — сохранению фундаментальных преимуществ в виде сплоченности и фокуса на качестве при одновременной адаптации к требованиям гибкости, индивидуализации и баланса между работой и личной жизнью. Уроки японского менеджмента остаются актуальными как пример того, как глубокое понимание национальной культуры может стать мощнейшим конкурентным преимуществом.
Список источников информации
- 1 Advances in financial risk management : corporates, intermediaries and portfolios / ed. by J. A. Batten [et al.]. — New York : Palgrave Macmillan, 2015. — XXVI,411 p.
- 2 Davis, S. The new capitalists : how citizen investors are reshaping the corporate agenda / S. Davis, J. Lukomnik, D. Pitt-Watson. — Boston : Harvard business school press, 2016. — XVII,288 p.
- 3 See Howard F. Van Zandt, «How to Negotiate in Japan,» HBR November-December 2015, p. 45.
- 4 See Japan’s Decision for War, Records of the 1941 Policy Conferences, translated and edited by Nobutuka Ike (Stanford, California, Stanford University Press, 2016).
- 5 Zook, C. Unstoppable : finding hidden assets to renew the core a. fuel profitable growth / C. Zook. — Boston : Harvard business school press, 2007. — XVII,190 p.
- 6 Абдикеев, Н. М. Управление знаниями корпорации и реинжиниринг бизнеса : учебник: [по направлению 080100 «Экономика»] / Н. М. Абдикеев, А. Д. Киселев ; под науч. ред. Н. М. Абдикеева. — Москва : ИНФРА-М, 2010. — 381, с.
- 7 Адизес, И. К. Управление жизненным циклом корпорации : [пер. с англ.] / Ицхак К. Адизес ; [предисл. С. П. Мясоедова]. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2013. — 383 с.
- 8 Актуальные проблемы современной Японии : [сборник статей] / Рос. акад. наук, Ин-т Дал. Востока Рос. акад. наук ; [редкол.: В. О. Кистанов (гл. ред.) и др.]. — Москва : ИДВ, 2014. — 246 с.
- 9 Актуальные проблемы современной Японии : [сборник статей] / Рос. акад. наук, Ин-т Дал. Востока Рос. акад. наук, Центр яп. исслед. ; [редкол.: В. О. Кистанов (гл. ред.) и др.]. — Москва : ИДВ, 2015. — 271 с.
- 10 Актуальные проблемы управления публичной корпорацией и капиталами организации в экономике знаний : сборник научных трудов молодых исследователей / М-во образования и науки Рос. Федерации, Кубан. гос. ун-т, фак. упр. и психологии, каф. общ., стратег., информ. менеджмента и бизнес-процессов ; [редкол.: Д. В. Ланская (отв. ред.) и др.]. — Краснодар : КубГУ. Вып. 5. — 2015. — 338 с.
- 11 Алексеева, У. С. Корпоративная культура компании: системный подход к формированию : учебное пособие / У. С. Алексеева, Е. Н. Кулинич ; Сиб. гос. ун-т путей сообщ. — Новосибирск : Издательство Сибирского государственного университета путей сообщения, 2012. — 137 с.
- 12 Борисова, Ю. В. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности труда работников промышленных предприятий / Ю. В. Борисова, С. А. Шапиро ; [М-во образования и науки Рос. Федерации, РХТУ им. Д. И. Менделеева]. — Москва : Российский химико-технологический университет, 2012. — 103 с.
- 13 Бутырина, М.В. Корпоративная культура : учебное пособие / М. В. Бутырина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Иван. гос. энергет. ун-т им. В. И. Ленина. — Иваново : ИГЭУ, 2015. — 119 с.
- 14 Бух, А. Япония: национальная идентичность и внешняя политика : Россия как другое Японии: [пер. с англ.] / Александр Бух. — Москва : Новое литературное обозрение, 2012. — 278, с.
- 15 Вассерман, Н. Главная книга основателя бизнеса : кого брать с собой, как делить прибыль, как распределять роли и другие вопросы, которые надо решить с самого начала : пер. с англ. / Ноам Вассерман. — Москва : Альпина Паблишер, 2014. — 363 с.
- 16 Внедрение сбалансированной системы показателей : пер. с нем. / [К. А. Финк, Б. Гайзер, О. Грайнер и др. ; Компания «Horvath & Partners»]. — 3-е изд. — Москва : Альпина Бизнес Букс, 2016. — 477 с.
- 17 Вумек, Д. П. Бережливое производство : как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании : пер. с англ. / Джеймс Вумек, Дэниел Джонс. — 6-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2011. — 470, с.
- 18 Гудкова, Т. В. Корпоративная культура современной фирмы: российские особенности : учебное пособие для студентов магистратуры экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова / Т. В. Гудкова. — Москва : МАКС Пресс, 2015. — 188, с.
- 19 Гумеров, А. В. Методы менеджмента качества как инструментарий стратегического планирования промышленной корпорации / Гумеров Анвар Вазыхович. — Казань : Отечество, 2015. — 233 с.
- 20 Деминг, У. Э. Выход из кризиса : новая парадигма управления людьми, системами и процессами: пер. с англ. / Эдвардс Деминг ; [предисл. Ю. Адлера и др.]. — 3-е изд. — Москва : Альпина Паблишерз, 2011. — 418 с.
- 21 Джордж, М. Л. Бережливое производство+шесть сигм : комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства: пер. с англ. / Майкл Л. Джордж ; [авт. предисл. Ю. П. Адлер, С. В. Турко]. — Москва : Альпина Бизнес Букс : Ассоциация «Шесть сигм», 2015. — 359 с.
- 22 Дочева, К. Г. Корпоративная культура : курс лекций : [в 2 ч.] / К. Г. Дочева, Г. Н. Сухорукова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. экон. ун-т им. Г. В. Плеханова, Курс. фил. — Курск : Деловая полиграфия. Ч. 1. — 2014. — 158 с.
- 23 Жиров, В. Ф. Системы электронного менеджмента в глобальных корпорациях / Вячеслав Федорович Жиров. — Москва : Ирис Групп, 2012. — 217 с.
- 24 Иванов, И. Н. Менеджмент корпорации : учебник:[по специальности «Менеджмент орг.» ] / И. Н. Иванов. — Москва : ИНФРА-М, 2004. — 366, с.
- 25 Игнатова, Л. Н. Ресурсы промышленных корпораций в аспекте стратегического менеджмента / Л. Н. Игнатова ; Акад. труда и социал. отношений. — Москва : АТИСО, 2012. — 150 с.
- 26 Имаи, М. Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества : [пер. с англ.] / Масааки Имаи ; [предисл. Ю. П. Адлера, В. Л. Шпера]. — 4-е изд. — Москва : Альпина Паблишерз, 2013. — 345 с.
- 27 Имаи, М. Кайдзен : ключ к успеху яп. компаний: пер. с англ. / Масааки Имаи. — 4-е изд. — Москва : Альпина Паблишерз, 2012. — 271, с.
- 28 Исаев, Д. В. Корпоративное управление и стратегический менеджмент : информационный аспект / Д. В. Исаев. — Москва : Издательский дом государственного университета — Высшей школы экономики, 2014. — 218, с.
- 29 Катасонова, Е. Л. Японцы в реальном и виртуальном мирах : очерки современной японской массовой культуры / Е. Л. Катасонова ; Рос. акад. наук, Ин-т востоковедения. — Москва : Восточная литература, 2012. — 359 с.
- 30 Колесников, А. В. Корпоративная культура современных организаций : курс лекций / А. В. Колесников ; Моск. акад. экономики и права. — Москва : Альфа-Пресс, 2011. — 444 с.
- 31 Коннорс, Р. Принцип Оз : достижение результатов через персональную и организационную ответственность : [16+: пер. с англ.] / Роджер Коннорс, Том Смит, Крейг Хикман. — Москва : Альпина Паблишер, 2016 (Тверь). — 286 с.
- 32 Концепция контроллинга : упр. учет, система отчетности, бюджетирование: пер. с нем. / [компания] Horvath & Partners. — 4-е изд. — Москва : Альпина Паблишерз, 2009. — 268 с.
- 33 Корпоративная культура = Corporate culture : проблемы и тенденции развития в мире и в России: [сборник / Рос. акад. наук, Ин-т социал.-полит. исслед. ; отв. ред. Н. И. Дряхлов]. — Москва : Наука, 2014. — 505, с.
- 34 Корпоративная культура: от теории к практике : сборник научных трудов / М-во образования и науки Рос. Федерации, Ульян. гос. техн. ун-т. — Ульяновск : УлГТУ, 2016. — 187 с.
- 35 Корпоративная культура: от теории к практике : сборник научных трудов: тема выпуска «Новые технологии информационного взаимодействия: теория и практика» / Федер. агентство по образованию, Ульян. гос. техн. ун-т ; [редкол.: В. Н. Шаповалов (отв. ред.) и др.]. — Ульяновск : УлГТУ, 2014. — 157, с.
- 36 Кочетков, Г. Б. Корпорация: американская модель : монография / Г. Б. Кочетков, В. Б. Супян. — Санкт-Петербург : Питер, 2005. — 319 с.
- 37 Кривоносов, И. А. Корпоративная культура и корпоративные связи с общественностью : учебное пособие : в 2 ч. / И. А. Кривоносов, Д. А. Федоров ; М-во образования и науки Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. экон. ун-т, каф. социологии. — Санкт-Петербург : Издательство Санкт-Петерб. государственного экономического университета. Ч. 1. — 2014. — 77 с.
- 38 Лайкер, Д. К. Дао Toyota : 14 принципов менеджмента ведущей компании мира : пер. с англ. : [0+] / Джеффри Лайкер. — 8-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2013. — 398, с.
- 39 Лайкер, Д. К. Система разработки продукции в Toyota : люди, процессы, технология: пер. с англ. / Джеффри Лайкер, Джеймс Морган ; [предисл. А. Баранова]. — 2-е изд. — Москва : Альпина Паблишерз, 2011. — 438, с.
- 40 Лайкер, Д. К. Талантливые сотрудники : воспитание и обучение людей в духе дао Toyota: пер. с англ. / Джеффри Лайкер, Дэвид Майер ; [вступ. ст. Б. Копилевича и др.]. — 2-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2012. — 295 с.
- 41 Лайкер, Д. Талантливые сотрудники : воспитание и обучение людей в духе дао Toyota: пер. с англ. / Джеффри Лайкер, Дэвид Майер ; [предисл. Б. Копилевича, М. Кулябина]. — Москва : Альпина Бизнес Букс, 2008. — 293 с.
- 42 Лашински, А. Внутри Apple : как работает одна из самых успешных и закрытых компаний мира: [пер. с англ.] / Адам Лашински. — Москва : КоЛибри : Азбука-Аттикус, 2012. — 301, с.
- 43 Лебедева, Н. А. Традиционная культура Китая, Кореи, Японии : учеб. пособие / Н. А. Лебедева ; Дальневост. федер. ун-т, Вост. ин-т-Шк. регион. и междунар. исслед. — Владивосток : ДВФУ, 2016. — 197, с.
- 44 Логан, Д. Лидер и племя : пять уровней корпоративной культуры / Дэйв Логан, Джон Кинг, Хэли Фишер-Райт ; пер. с англ. С. Кировой. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 300 с.
- 45 Нив, Г. Р. Пространство доктора Деминга : принципы построения устойчивого бизнеса: пер. с англ. / Генри Р. Нив. — Москва : Центр новых технологий упр. : Альпина Бизнес Букс, 2015. — 369 с.
- 46 Первакова, Е. Е. Влияние корпоративной культуры на производительность труда и эффективность бизнеса / Е. Е. Первакова. — Москва : МАКС Пресс, 2012. — 99, с.
- 47 Преображенский, В. А. Корпорации и корпоративное управление на рубеже веков : монография / В. А. Преображенский ; Яросл. гос. пед. ун-т им. К. Д. Ушинского. — Ярославль : Аверс-Пресс, 2001. — 139 с.
- 48 Проблемы разработки и реализации стратегии предприятия. — Новосибирск : ЦРНС. Кн. 1. — 2010. — 185 с.
- 49 Серкина, О. В. Особенности менеджмента в транснациональных корпорациях: кросс-культурный подход / О. В. Серкина, Ю. Л. Растопчина ; Соврем. гуманитар. акад. — Москва : Издательство Современного гуманитарного университета, 2014. — 191 с.
- 50 Смит, П. Мастер историй : увлекай, убеждай, вдохновляй / Пол Смит ; пер. с англ. В. Ласкавого. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2017 (Казань). — 278, с.
- 51 Тэппинг, Д. Бережливый офис : пер. с англ. / Дон Тэппинг, Энн Данн. — Москва : Альпина Бизнес Букс, 2009. — 320 с.
- 52 Уилер, Д. Статистическое управление процессами : оптимизация бизнеса с использованием контрол. карт Шухарта: пер. с англ. / Дональд Уилер, Дэвид Чамберс ; [авт. предисловий: Ю. Адлер и др.]. — Москва : Альпина Бизнес Букс, 2015. — 408 с.
- 53 Финкельштейн, С. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций : анализ и практ. выводы: пер. с англ. / Сидни Финкельштейн. — 3-е изд. — Москва : Альпина Бизнес Букс, 2016. — 391, с.
- 54 Хольнова, Е. Г. Стратегический и финансовый менеджмент системы оказания образовательных услуг в высокотехнологичных корпорациях / Е. Г. Хольнова, Е. С. Хаценко, Т. С. Новикова. — Санкт-Петербург : Астерион, 2011. — 122 с.
- 55 Цыцарова, Н. М. Стратегическое развитие промышленных предприятий на основе управления корпоративной культурой / Н. М. Цыцарова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Ульян. гос. техн. ун-т. — Ульяновск : УлГТУ, 2015. — 205 с.
- 56 Щербаков, Борис. Топ-менеджер. Как построить карьеру в международной корпорации : [16+] / Б. Щербаков. — Москва : Альпина Паблишер, 2015. — 198, с.
- 57 Япония и Россия. Национальная идентичность сквозь призму образов = Japan and Russia. Constructing identity-imagi(ni)ng the other : [сборник статей] / ред.-сост. Ю. Д. Михайлова. — Санкт-Петербург : Петербургское востоковедение, 2014. — 254, с.
- 58 Япония и современный мир : сборник статей : [посвящен 100-летию пребывания в г. Владивостоке японской поэтессы Есано Акико (1912-2012)] / М-во образования и науки Рос. Федерации, Дальневост. федер. ун-т, Центр японоведения ; [сост. и отв. ред. Т. И. Бреславец]. — Владивосток : Издательский дом Дальневосточного федерального университета, 2013. — 218, с.
- 59 Япония: культурные тенденции в меняющемся социуме : [сборник статей] : к 100-летию со дня рождения Е. М. Пинус (1914-1984) / С.-Петерб. гос. ун-т, вост. фак. ; [отв. ред. и сост.: В. В. Рыбин и др.]. — Санкт-Петербург : Лема, 2014. — 373, с.
- 60 Япония: мир-традиция-перемены : к 110-летию со дня рождения А. А. Холодовича (1906-1977) : [сборник статей] / С.-Петерб. гос. ун-т, вост. фак. ; [отв. ред. и сост.: А. В. Филиппов и др.]. — Санкт-Петербург : Лема, 2016. — 348, с.