Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Метод мозгового штурма 4
2 Метод «Дельфи» 6
3 Метод разработки сценариев 8
4 Метод коллективного блокнота 9
5 Метод синектики 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 12
ПРИЛОЖЕНИЕ А Методика проведения мозгового штурма и основные правила его организации 13
Выдержка из текста
В менеджменте широкое применение получили различные методы экспертных оценок. Ведь для принятия обоснованных управленческих решений нужно опираться на опыт, знания, а порой и на интуицию специалистов определенной области науки.
Методы экспертных оценок – это методы организации работы совместно со специалистами-экспертами и обработка суждений экспертов, которые выражены в количественном и/или качественном виде для того, чтобы подготовить информацию для лиц, принимающих решения.
В настоящее время данные методы используются в тех случаях, когда не могут быть выбраны, обоснованы и оценены результаты решений на основе точных расчетов. Такие ситуации часто возникают при прогнозировании и долгосрочном планировании. В последнее время экспертные оценки широко применяются в прогнозировании в социально-политической и научно-технической областях, в формировании крупных научно-технических, экономических и социальных программ, в решении отдельных проблем менеджмента.
Далее в реферате будут рассмотрены основные методы экспертных оценок и их особенности, а также примеры использования данных методов при разработке управленческих решений.
Список использованной литературы
1. Арапов А.А. Теория организации и системный анализ – М. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – 2008. – 74 с.
2. Лукичева Л.И. Управление организацией: учеб. Пособие по специальности «Менеджмент организации» / Л.И. Лукачева; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2006. – 360 с.
3. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений / Ю.Г. Учитель. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2009. — 383 с.
