Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Метод мозгового штурма 4
2 Метод «Дельфи» 6
3 Метод разработки сценариев 8
4 Метод коллективного блокнота 9
5 Метод синектики 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 12
ПРИЛОЖЕНИЕ А Методика проведения мозгового штурма и основные правила его организации 13
Выдержка из текста
В менеджменте широкое применение получили различные методы экспертных оценок. Ведь для принятия обоснованных управленческих решений нужно опираться на опыт, знания, а порой и на интуицию специалистов определенной области науки.
Методы экспертных оценок – это методы организации работы совместно со специалистами-экспертами и обработка суждений экспертов, которые выражены в количественном и/или качественном виде для того, чтобы подготовить информацию для лиц, принимающих решения.
В настоящее время данные методы используются в тех случаях, когда не могут быть выбраны, обоснованы и оценены результаты решений на основе точных расчетов. Такие ситуации часто возникают при прогнозировании и долгосрочном планировании. В последнее время экспертные оценки широко применяются в прогнозировании в социально-политической и научно-технической областях, в формировании крупных научно-технических, экономических и социальных программ, в решении отдельных проблем менеджмента.
Далее в реферате будут рассмотрены основные методы экспертных оценок и их особенности, а также примеры использования данных методов при разработке управленческих решений.
Список использованной литературы
1. Арапов А.А. Теория организации и системный анализ – М. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – 2008. – 74 с.
2. Лукичева Л.И. Управление организацией: учеб. Пособие по специальности «Менеджмент организации» / Л.И. Лукачева; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2006. – 360 с.
3. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений / Ю.Г. Учитель. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2009. — 383 с.
С этим материалом также изучают
... оптимального варианта управленческого действия. Заседания группы экспертов проводятся по определенным правилам. К коллективным экспертным оценкам не относится: Методы индивидуальных экспертных оценок основаны на: Метод экспертных комиссий основан ...
... организацией1.2 Виды систем разработки, факторы и стадии принятия качественных управленческих решений1.3 Основные методы моделирования ситуаций и принятия управленческих решений1.4 Методы моделирования ситуаций и управленческих решений и сферы их ...
... 2. Типология методов индивидуальных экспертных оценок 3. Обеспечение достоверности прогнозов на основе методов индивидуальных экспертных оценок Заключение Список литературы Выдержка из текста Методы индивидуальных экспертных оценок Список ...
... для разработки управленческих решений в сфере мотивации персонала ООО «****» 13 Исследование мотивирующих факторов на предприятии с использованием метода экспертных оценок 18 Эффективность — это ключевая характеристика деятельности любой организации, ...
... для разработки управленческих решений в сфере мотивации персонала ООО «****» 13 Исследование мотивирующих факторов на предприятии с использованием метода экспертных оценок 18 Эффективность — это ключевая характеристика деятельности любой организации, ...
... разработке сценариев развития ситуации и экспертной оценке основных вариантов управляющих воздействий. Широко распространены такие процедуры генерирования альтернативных вариантов как метод аналогов, мозговой атаки, синтеза управленческих решений ...
... управленческих решений на примере ОАО «Акрон»522.1 Организационно-управленческие условия процесса разработки и реализации управленческих решений на примере ОАО «Акрон»522.2 Оценка эффективности процесса разработки и реализации управленческих решений ...
... Разработка управленческого решения. - М.: Дело, 2013 10. Лифшиц А.С.: Управленческие решения. - М.: КноРус, 2009 11. Лукичева Л.И.: Управление организацией. - М.: Омега-Л, 2009 12. Малюк В.И.: Менеджмент. ...
... основные этапы разработки управленческих решений и охарактеризовать процесс принятия управленческого решения; 3) Рассмотреть методы принятия управленческих решений; 4) Дать краткую характеристику системе менеджмента предприятия; 5) Выбрать основные ...
... реализации управленческих решений в ООО «ТЛ-Транс»3.1. Выявление проблем и оценка их значимости3.2. Совершенствование форм разработки и принятия решений3.2. Использование различных форм реализации решений в организации ...
