Деятельность практического психолога с учащимися 9-11 классов в современной школе: комплексный подход к сопровождению и развитию

В современном образовательном пространстве роль школьного психолога приобретает особую значимость, превращаясь из вспомогательной в системообразующую. В условиях стремительных социальных изменений, информационной перегрузки и беспрецедентного давления на старшеклассников, работа психолога с учащимися 9-11 классов становится не просто актуальной, но и жизненно необходимой. Эти годы — период интенсивного личностного роста, профессионального самоопределения и одновременно глубоких возрастных кризисов. По данным ВЦИОМ, с 2009 по 2022 год процент людей, обращавшихся к психологу, удвоился с 6% до 12%, а к концу 2024 года индекс потребности в психологической помощи составил 30 пунктов из 100 возможных, что на 30% превышает показатель 2022 года. Эта статистика красноречиво демонстрирует растущую потребность общества в квалифицированной психологической поддержке, особенно среди молодежи.

Представленный материал призван всесторонне рассмотреть основные направления, методы и задачи деятельности практического психолога с учащимися 9-11 классов в современной российской школе. Мы погрузимся в психофизиологические и социально-психологические особенности этого возраста, детально изучим нормативно-правовые и этические основы, которыми руководствуется специалист, проанализируем ключевые аспекты диагностической, коррекционно-развивающей и консультативной работы. Особое внимание будет уделено профилактике девиантного поведения и поддержке в кризисных ситуациях, а также адаптации деятельности психолога к вызовам цифровизации и подготовке к выпускным экзаменам. Цель данной работы — предоставить студентам и аспирантам глубокий, научно обоснованный и практически ориентированный материал, который послужит надежной базовой основой для понимания сложной, но крайне важной миссии школьного психолога.

Психофизиологические и социально-психологические особенности учащихся 9-11 классов как основа для психологической работы

Переход от подросткового возраста к юности, охватывающий 9-11 классы (15-17 лет), является одним из наиболее динамичных и кризисных периодов в жизни человека. В это время происходят глубинные изменения как на физиологическом, так и на психологическом уровнях, формируя уникальный профиль старшеклассника, который требует особого внимания и подхода со стороны школьного психолога. Понимание этих особенностей — краеугольный камень эффективной психолого-педагогической поддержки.

Физиологическое развитие и его влияние на психологическое состояние

К 15-17 годам физический рост человека в длину, как правило, завершается, хотя могут наблюдаться прибавки в весе. Например, у юношей 16 и 17 лет, а также у девушек 15, 16 и 17 лет уже отсутствуют достоверные прибавки в длине тела, что свидетельствует о практически полном окончании активного ростового процесса. Одновременно с этим, к 9-11 классу завершается окостенение запястья и фаланг пальцев рук, что влияет на координацию и мелкую моторику.

Однако, несмотря на внешнюю стабилизацию, физиологические параметры продолжают меняться. К 17 годам отмечается некоторое снижение доли подростков с нормальным физическим развитием (с 73,3% в 15 лет до 63,8%), при этом увеличивается число подростков с отклонениями, преимущественно в виде дефицита массы тела (с 10,6% до 23,6%). Общероссийский показатель индекса массы тела (ИМТ) для мальчиков 15 лет составляет 18,6–22,1 кг/м² (25–75 центиль), для девочек того же возраста — 18,4–21,9 кг/м², что отражает нормативные диапазоны. Эти изменения, даже если они кажутся незначительными, могут существенно влиять на самовосприятие, самооценку и образ тела старшеклассников. Несоответствие собственным или общественным идеалам красоты может стать источником глубоких переживаний, тревожности и даже депрессивных состояний. Психолог должен быть готов к работе с такими запросами, помогая подросткам принять свою индивидуальность и сформировать здоровую самооценку, что является основой для их дальнейшего эмоционального благополучия.

Эмоциональная сфера и личностные новообразования

Психика старших подростков отличается повышенной чувствительностью и неустойчивостью. Эмоциональная сфера характеризуется резкими перепадами настроения — от безудержного веселья до уныния, которые могут возникать без видимых причин. Это связано с гормональной перестройкой и интенсивным формированием личности. Учащиеся 9-11 классов часто испытывают трудности с проживанием эмоций, что проявляется в склонности к их подавлению. Такое подавление может привести к серьезным последствиям: стрессу, депрессии, агрессии, психосоматическим заболеваниям, эмоциональному истощению и перенапряжению нервной системы. Это критический момент, поскольку невыраженные эмоции не исчезают, а накапливаются, подрывая психическое и физическое здоровье подростка, что требует внимательного отношения со стороны психолога.

Характерной чертой этого возраста является юношеский максимализм, который проявляется примерно с 12 до 22 лет. Он выражается в категоричности суждений, стремлении к крайностям, поиске идеала, болезненной реакции на критику и ярко выраженном чувстве взрослости, а также в готовности к радикальным поступкам и борьбе за справедливость. Этот максимализм, с одной стороны, является движущей силой для поиска себя и своего места в мире, с другой — может стать источником конфликтов с окружающими, непонимания и разочарований, когда идеалы сталкиваются с реальностью.

Социально-психологическое развитие и самоопределение

Главным личностным новообразованием юности является социально-психологическая готовность к жизненному самоопределению. Старшеклассники активно анализируют действительность, их интересы тесно связаны с выбором жизненного пути и формированием собственного мировоззрения. Самооценка в этом возрасте, как правило, повышается, что обусловлено завершением периода полового созревания и формированием устойчивого внешнего облика. Однако самооценка не является постоянной и изменяется под влиянием опыта общения, оценки собственной деятельности и сравнения себя с другими.

В этот период остро актуализируется проблема смысла человеческой жизни, нравственного развития и ценностной ориентации. Подростки ищут ответы на экзистенциальные вопросы, формируют свои моральные принципы и идеалы. Важную роль играет формирование половой идентичности, включающее идентификацию, социальное научение, гендерную константность и гендерную саморегуляцию. Появляется склонность к самоанализу и самокритике, что иногда приводит к своеобразному эгоцентризму, когда подросткам кажется, что они постоянно выступают перед «воображаемой аудиторией». Принадлежность к определенной социальной группе и собственное положение в ней чрезвычайно важны, поскольку это период активной социализации и поиска своего места в сообществе сверстников. Центральным новообразованием становится профессиональное и личностное самоопределение — потребность занять внутреннюю позицию взрослого человека, определить себя в мире и осознать себя как члена общества.

Учебная деятельность и мотивация в старших классах

Учебная деятельность формально остается основным видом деятельности, однако ее смысл и мотивация претерпевают значительные изменения. Интерес к учению повышается, но уже не как самоцель, а в связи с мотивами самоопределения, подготовки к самостоятельной жизни и будущей профессии. Развивается самообразование, проявляется интерес к способам работы с литературой, конспектированию. Мотивация к обучению у учащихся 9-11 классов может иметь различия: у десятиклассников преобладает мотивация в общении, тогда как у одиннадцатиклассников — мотивация достижения цели и самосовершенствования. Для мотивационной сферы характерна произвольная мотивация, руководство сознательно поставленной целью.

Самосознание старшеклассников становится более критичным и самокритичным, они предъявляют высокие требования как к себе, так и к взрослым. На первое место выходят качества, важные для установления контактов со сверстниками; наблюдается стремление разобраться в своем характере, чувствах и правильно оценить свои способности. Снижение учебной мотивации в этот период часто связано с выгоранием, сменой приоритетов (общение со сверстниками становится важнее учёбы), потерей смысла в изучении некоторых предметов и страхом неудач, что является прямым вызовом для работы школьного психолога. Как же психологу помочь старшекласснику вновь обрести смысл в учёбе, когда внешние и внутренние факторы так активно отвлекают его внимание?

Кризис 17 лет: причины, симптомы и значение

Юношеский возраст часто характеризуется кризисом 17 лет, который является нормальным периодом развития человека и приходится на возраст от 16 до 18 лет. Л.С. Выготский рассматривал этот кризис как необходимую стадию развития психики, несущую позитивный смысл и представляющую собой целостное изменение личности, обусловленное возникновением психологических новообразований. В этот период происходит глобальная перестройка круга интересов, общения и деятельности, вся жизнь человека становится иной.

Главной причиной кризиса 17 лет является потребность и необходимость в самоопределении: выбор профессии, учебного заведения, места жительства. Противоречием кризиса, по Выготскому, является противостояние двух противоположных желаний: общаться и изолироваться. Симптомы кризиса включают снижение учебной мотивации, стремление быть взрослым, конфликты с родителями и учителями, протестное поведение. К ним также относятся упрямство, юношеский максимализм, различные страхи, связанные с ответственностью за свой выбор, тревога за будущее, боязнь ошибиться и не оправдать надежд близких. Могут наблюдаться невротические реакции: неустойчивое настроение, раздражительность, вспыльчивость, плаксивость, понижение работоспособности, повышение тревожности, усиление самокритики, снижение концентрации внимания, неуверенность в собственных силах и пессимизм. Причинами кризиса могут быть непонимание окружающих, психологические особенности самого ребенка, гиперопека родителей и внутренние факторы, мешающие самоутверждаться, такие как застенчивость и скромность. Эти аспекты формируют сложную, но предсказуемую картину развития, требующую от психолога системного и глубокого подхода.

Нормативно-правовые и этические основы деятельности школьного психолога

Деятельность практического психолога в образовательной сфере строго регламентирована законодательными актами и этическими нормами. Эти рамки не только обеспечивают правовую защиту несовершеннолетних, но и гарантируют высокий стандарт профессионализма, конфиденциальности и ответственности в работе специалиста. Понимание и неукоснительное соблюдение этих основ является фундаментом для эффективной и безопасной психологической помощи.

Законодательное регулирование деятельности

Деятельность педагога-психолога направлена на оказание психолого-педагогической помощи несовершеннолетним обучающимся в процессе получения образования. В Российской Федерации эта деятельность находится под защитой и регулированием ряда ключевых нормативно-правовых актов. Центральное место занимает Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», который в статьях 2, 5, 8, 23, 27, 28, 34, 42, 44, 55, 58, 64 определяет основные принципы, права и обязанности участников образовательного процесса, включая психолога. Важным дополнением является Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», который служит базисом для обеспечения защиты законных интересов несовершеннолетних.

Помимо национального законодательства, психолог в своей деятельности руководствуется международными актами в области защиты прав ребенка. К ним относятся Конвенция ООН о правах ребенка (1989 г.), которая закрепила широкий спектр гражданских, политических, экономических, социальных и культурных прав детей; Декларация прав ребенка (1959 г.), провозгласившая десять принципов защиты детей; и Всемирная декларация об обеспечении выживания, защиты и развития детей (1990 г.), которая усилила международные обязательства по улучшению положения детей. Эти документы формируют глобальный контекст для локальной деятельности школьного психолога, обязывая его к уважению и защите универсальных прав ребенка, что подчеркивает международную значимость его работы.

Профессиональный стандарт педагога-психолога

Основополагающим документом, определяющим требования к квалификации и содержанию деятельности педагога-психолога, является Профессиональный стандарт «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)», утвержденный Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.07.2015 № 514н. Важно отметить, что по состоянию на 20.10.2025, этот Профессиональный стандарт 2015 года остается действующим, хотя в профессиональном сообществе активно обсуждается необходимость его переработки в соответствии с современными вызовами и изменениями в образовательной среде и психологической науке. Стандарт детализирует трудовые функции, необходимые знания и умения, которыми должен обладать педагог-психолог, обеспечивая тем самым единые требования к его профессиональной компетентности.

Этический кодекс и его принципы

Помимо законодательной базы, деятельность психолога регулируется профессиональным Этическим кодексом. Этический кодекс педагога-психолога службы практической психологии образования России, принятый на Всероссийском съезде практических психологов образования в мае 2003 года в г. Москве, является основополагающим документом, определяющим моральные и нравственные ориентиры специалиста. Главная цель этого Кодекса — установить основополагающие права и обязанности, вытекающие из особенностей профессиональной деятельности психолога. Кодекс призван оградить клиентов и общество от нежелательных последствий бесконтрольного и неквалифицированного использования психологических знаний, а также защитить самих психологов от дискредитации.

Основными этическими принципами деятельности психолога являются:

Принцип конфиденциальности

Этот принцип означает, что любая информация, полученная психологом в процессе работы, не подлежит сознательному или случайному разглашению. Она должна быть представлена таким образом, чтобы исключить компрометацию клиента, заказчика, психолога или психологической науки. Конфиденциальность — основа доверия, без которого эффективная психологическая помощь невозможна.

Принцип компетентности

Принцип компетентности обязывает психолога браться за решение только тех вопросов, в которых он профессионально осведомлен и обладает соответствующими правами и полномочиями. Это также подразумевает постоянное повышение своего профессионального уровня, участие в супервизиях и поддержание актуальных знаний в области психологии образования.

Принцип ответственности

Данный принцип требует от психолога осознания своих профессиональных и научных обязательств перед клиентами, профессиональным сообществом и обществом. Он включает стремление избегать причинения вреда и гарантии того, что его услуги не будут использованы во зло. Психолог несет моральную и профессиональную ответственность за свои действия.

Принцип этической и юридической правомочности

Деятельность психолога должна соответствовать как этическим нормам, так и действующему законодательству Российской Федерации. Это означает, что психолог обязан соблюдать все законы, регламентирующие его работу, и действовать в рамках правового поля.

Принцип благополучия клиента

Психолог в своих профессиональных действиях ориентируется на благополучие и учитывает права всех субъектов образовательного процесса, руководствуясь принципом «не навреди». Это означает, что интересы клиента всегда стоят на первом месте, и психолог должен оберегать его от психологических травм, уважая личность человека, с которым работает. Психолог также не должен допускать дискриминации по социальному статусу, возрасту, полу, национальности, вероисповеданию, интеллекту и любым другим отличиям.

Принцип информированного согласия

Принцип информированного согласия требует от психолога информировать клиента о целях и содержании проводимой психологической работы, применяемых методах и способах получения информации. Клиент должен дать осознанное и добровольное согласие на участие в работе, и в любой момент может отказаться от нее. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 14 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие, что подчеркивает особую ответственность при работе с несовершеннолетними. Заключения по результатам обследования не должны носить категорический характер, а предлагаться клиенту только в виде четких и выполнимых рекомендаций.

Направления диагностической работы психолога со старшеклассниками

Диагностическая работа является отправной точкой для любой эффективной психологической помощи и сопровождения старшеклассников. Она позволяет не только выявить актуальные проблемы, но и определить потенциальные риски, а также раскрыть ресурсы личности для дальнейшего развития. Комплексный подход к диагностике включает профориентацию, оцен��у личностного развития и выявление психоэмоциональных нарушений, а также глубокий анализ влияния семейной среды.

Профориентационная диагностика

В 9-11 классах перед учащимися остро встает вопрос профессионального самоопределения. В этот период школьный психолог активно использует специализированные методики для оценки направленности личности и профессиональных склонностей. Среди наиболее распространенных и зарекомендовавших себя инструментов можно выделить следующие:

• Методика «Дифференциально-диагностический опросник (ДДО)» Е. А. Климова. Этот опросник предназначен для выявления склонностей к различным типам профессий, классифицированных по системе «человек-природа», «человек-техника», «человек-человек», «человек-знак», «человек-художественный образ». Он помогает старшеклассникам осознать свои предпочтения и соотнести их с требованиями конкретных профессиональных сфер.
• «Опросник профессиональной готовности» (ОПГ) Л. Н. Кабардова. Данная методика позволяет не только определить наиболее подходящий тип профессии, но и провести глубокий анализ индивидуальных возможностей, эмоционального отношения и предпочтений к различным видам деятельности, что способствует более осознанному выбору.
• Опросник профессиональных предпочтений Дж. Холланда. Этот инструмент соотносит предпочтения человека и его способности с шестью ключевыми профессионально-ориентированными типами: реалистическим, исследовательским, артистическим, социальным, предпринимательским, конвенциональным. Результаты опросника дают наглядное представление о наиболее подходящих сферах деятельности.
• «Карта интересов» (модифицированная методика А. Е. Голомштока). Методика выявляет склонности к 29 направлениям профессиональной деятельности и широко применяется для профориентации не только старшеклассников, но и студентов, помогая им уточнить свои образовательные и карьерные траектории.
• Опросник профессиональных склонностей Л. Йовайши (в модификации Г. В. Резапкиной). Также является эффективным инструментом для профориентации, дополняя общую картину профессиональных интересов и способностей.
• Теппинг-тест (методика экспресс-диагностики свойств нервной системы по психомоторным показателям Е. П. Ильина). Этот тест позволяет определить тип силы-слабости нервной системы, выявить устойчивость и выносливость личности. Он измеряет динамику максимального темпа движений кистью, что позволяет оценить такие свойства нервной системы, как сила, слабость, выносливость, а также лабильность нервной системы и качество быстроты. Результаты могут быть важны для понимания индивидуальных особенностей работоспособности и стрессоустойчивости, что косвенно влияет на выбор профессии, требующей определенных психофизиологических качеств.

Диагностика личностного развития и выявление рисков

Для более глубокого понимания внутренних переживаний и трудностей старшеклассников психолог использует не только стандартизированные тесты, но и качественные методы. Диагностическая беседа является неотъемлемой частью консультирования и направлена на поиск причин возникновения сложностей. Для ускорения процесса установления контакта и получения максимально полной информации, особенно с подростками, которые могут быть закрыты или враждебно настроены, часто применяются проективные методики. К ним относятся:

• «Несуществующее животное», «Дом-Дерево-Человек», «Рисунок семьи». Эти методики позволяют подростку выразить свои внутренние состояния, переживания и отношения к окружающим через символические образы, что облегчает работу с эмоционально сложными темами.
• «Незаконченные предложения» (например, Тест Сакса — Леви). Позволяет выявить скрытые установки, конфликты, тревоги и мечты, которые подросток может не осознавать или не готов озвучивать напрямую.
• Тематический апперцептивный тест (ТАТ) и Детский апперцептивный тест (САТ). Эти тесты побуждают испытуемого к созданию историй на основе неоднозначных изображений, раскрывая тем самым его внутренние конфликты, потребности и способы восприятия мира.

Для выявления признаков психоэмоциональных нарушений и дезадаптации могут использоваться методики, позволяющие оценить способность подростка справляться с жизненными трудностями:

• «Когнитивное оценивание трудных жизненных ситуаций» Е.В. Битюцкой. Помогает понять, как старшеклассник воспринимает и интерпретирует стрессовые события, какие когнитивные стратегии он использует.
• Социально-психологический опросник К. Роджерса – Р. Даймонда (Опросник СПА). Является личностным опросником, направленным на выявление особенностей личности и степени социально-психологической адаптации. Опросник включает 101 обезличенное утверждение и оценивает следующие интегральные показатели: адаптацию, самопринятие, принятие других, эмоциональный комфорт, интернальность (уровень субъективного контроля) и стремление к доминированию. Эти данные позволяют психологу получить комплексное представление о степени благополучия подростка и наличии потенциальных рисков.

Роль семьи в профессиональном самоопределении: анализ родительских стратегий

Неотъемлемой частью диагностической работы является анализ семейной ситуации, особенно в контексте профессионального самоопределения. Стратегии, которые используют родители, могут как способствовать, так и препятствовать здоровому развитию подростка и его выбору. Школьный психолог должен выявлять эти стратегии:

• Поддерживающая стратегия. Предполагает совместное прохождение родителями и ребенком всех этапов профориентации. Родители оказывают психологическую и ресурсную поддержку, знакомят с разнообразием профессий, обсуждают планы, но оставляют за ребенком право окончательного выбора. Это формирует у подростка чувство уверенности и ответственности.
• Стратегия формирования семейной династии. Является частным случаем навязанного выбора, когда родители настаивают на продолжении семейной традиции в профессии или выборе конкретного учебного заведения, часто без учета реальных интересов и способностей ребенка.
• Стратегия навязанного выбора. Характеризуется активным влиянием родителей на профессиональный выбор ребенка, исходя из собственных представлений о престижности или выгодности профессии, игнорируя его интересы и способности. Это может привести к внутреннему конфликту у подростка, снижению мотивации и, в конечном итоге, к неудовлетворенности выбранным путем.
• Стратегия ухода. Проявляется в отстранении родителей от помощи ребенку в профессиональном самоопределении. Причинами могут быть боязнь совершить ошибку, показать свою некомпетентность или банальное безразличие. В таких случаях подросток лишен необходимой поддержки и может чувствовать себя потерянным и одиноким в процессе принятия важного решения.

Выявление этих стратегий позволяет психологу работать не только с подростком, но и с его семьей, корректируя деструктивные паттерны взаимодействия и способствуя созданию благоприятной среды для самоопределения.

Коррекционно-развивающая работа: формирование адаптивных стратегий и навыков саморегуляции

Старший школьный возраст — это период, когда молодые люди сталкиваются с возрастающими требованиями как со стороны образовательной системы (ЕГЭ/ОГЭ), так и со стороны общества в целом. В этих условиях ключевую роль играет способность к адаптации и эффективному совладанию со стрессом. Коррекционно-развивающая работа школьного психолога направлена на формирование у старшеклассников устойчивых адаптивных стратегий и развитие навыков саморегуляции, что является залогом их успешной социализации и психологического благополучия.

Значение адаптивных стратегий

Развитие адаптивных стратегий играет ключевую роль в формировании устойчивой психологической реакции на сложности и способствует развитию самооценки и уверенности в своих силах. Именно в старшем подростковом возрасте происходит становление осознанных адаптационных стратегий поведения. Адаптация, как основной социально-психологический механизм социализации личности, позволяет подростку не только приспосабливаться к меняющимся условиям, но и активно влиять на них. Без адекватных стратегий совладания подростки могут быть уязвимы перед стрессом, что приводит к психоэмоциональным нарушениям и девиантному поведению.

Виды адаптивных и копинг-стратегий

В психологической практике выделяется целый спектр адаптивных стратегий, которые школьный психолог помогает освоить старшеклассникам:

• Оптимизм: Вера в благоприятный исход событий, способность видеть положительные стороны даже в сложных ситуациях. Это не просто хорошее настроение, а когнитивная установка, позволяющая сохранять мотивацию и активность.
• Социальная поддержка: Активное использование внешних ресурсов для решения проблем. Согласно классификации Ричарда Лазаруса и Сюзан Фолкман, базисная копинг-стратегия поиска социальной поддержки представляет собой целенаправленное поведение по привлечению семьи, друзей, значимых взрослых для получения информационной, эмоциональной или действенной помощи. Это один из ключевых компонентов активного адаптивного совладающего поведения.
• Активное обучение и постоянное самосовершенствование: Предполагает активное участие учащихся в образовательном процессе через наблюдение, исследование, открытие и творчество. Это способствует развитию критического мышления, аналитических способностей, навыков командной работы и принятия решений, что является основой для самосовершенствования. Подросток, вооруженный этими навыками, легче осваивает новые знания и умения, что повышает его адаптивность.
• Преодоление конфликтов: Включает выбор конструктивных моделей поведения, таких как сотрудничество (поиск решения, удовлетворяющего обе стороны) и компромисс (взаимные уступки). Развитие умений распознавать эмоции и управлять ими в конфликтных ситуациях помогает подросткам строить здоровые межличностные отношения.
• Планирование и целеполагание: Выражается в разработке конкретного плана действий и тактик для преодоления трудностей. Это включает анализ событий, выявление причин проблем и формулирование пошаговых действий для достижения поставленных целей. Эта стратегия помогает систематично решать проблемные ситуации и эффективно управлять различными аспектами жизни.
• Умение анализировать свои действия и извлекать уроки: Подразумевает критическую рефлексию над прошлым опытом, осознание причин неудач и корректировку последующих действий на основе полученных знаний, что способствует более эффективному совладанию с будущими трудностями.

Копинг-стратегии понимаются как постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия для управления внешними и внутренними факторами, которые человек оценивает как угрозу превышения его ресурсов в стрессовой ситуации. Эффективное копинг-поведение характеризуется развитостью базисной копинг-стратегии поиска социальной поддержки. Школьный психолог помогает подросткам осознать свои текущие копинг-стратегии и заменить неадаптивные (например, избегание, агрессия) на более конструктивные.

Профилактика нарушений адаптации

Первичная профилактика нарушений адаптации подростков должна быть направлена на формирование активных функциональных копинг-стратегий (разрешение проблем, поиск социальной поддержки) и определенных личностных и средовых копинг-ресурсов, которые являются факторами резистентности к стрессу. Это означает создание такой образовательной среды, где подростки чувствуют себя поддержанными, имеют возможность для самовыражения и развития навыков решения проблем.

Для десятиклассников характерно как активное изменение среды с целью «приспособить» ее к своим особенностям и потребностям, так и активное изменение себя таким образом, чтобы среда перестала восприниматься как фрустрирующая. Это подтверждает, что в старшем подростковом возрасте индивид становится более зрелым субъектом собственной жизни, способным не только адаптироваться, но и преобразовывать окружающий мир и себя. Основные тенденции выбора адаптивных стратегий поведения в условиях динамичной образовательной среды включают активность, контактность и направленность происходящих изменений как на себя, так и на среду. Психолог играет ключевую роль в направлении этой активности в конструктивное русло, способствуя гармоничному развитию личности.

Особенности консультативной работы психолога с участниками образовательного процесса

Консультативная работа является одним из центральных направлений деятельности школьного психолога. Ее специфика при работе со старшеклассниками, их родителями и педагогами обусловлена не только возрастными особенностями подростков, но и сложностью межличностных взаимодействий в образовательной среде. Построение доверительных отношений, выбор адекватных методов и форм работы становятся залогом успешного психологического сопровождения.

Консультирование подростков: построение доверительных отношений

Подростки — уязвимая социальная группа, проживающая мощный возрастной кризис, и они редко обращаются за психологической помощью сами. Часто их приводят родители или направляют педагоги, что на старте может восприниматься подростком враждебно. В таких случаях психолог может быть воспринят как «заодно с родителем» или «представитель системы», что значительно усложняет установление контакта. Поэтому установление терапевтических отношений с большинством подростков является более трудным, чем с младшими детьми.

Главное в психологическом консультировании подростков — создать для их изменчивой психики стабильную и безопасную среду. Это требует от консультанта полного принятия подростка таким, какой он есть, эмпатии (способности понимать и разделять его чувства) и конгруэнтности (быть самим собой, искренним и открытым). Психолог не может сразу перейти к сути запроса; сначала необходимо установить эмоциональную связь, построить раппорт. Это может занять несколько встреч, в течение которых подросток сможет убедиться в конфиденциальности и безоценочности общения. Консультанту стоит учитывать возрастные особенности клиента, его ценности и жизненные цели, а также выбрать правильный формат контакта, например, стать наставником или старшим товарищем, что позволит подростку чувствовать себя более комфортно.

Методы разговорной терапии и этапы консультирования

Психологическое консультирование подростков основывается преимущественно на применении методов разговорной терапии. Основными из них являются:

• Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ). Направлена на изменение дезадаптивных мыслей и поведенческих паттернов для снижения негативных переживаний (тревоги, депрессии) и нежелательного поведения. С подростками КПТ часто используется для работы с низкой самооценкой, социальной тревожностью, проблемами в обучении.
• Клиент-центрированная терапия (КЦТ). Фокусируется на внутреннем потенциале клиента к росту и самоактуализации. Основные принципы КЦТ в работе с подростками — развитие эмпатии, безусловного принятия и конгруэнтности со стороны консультанта, что создает поддерживающую атмосферу для самоисследования.

Кроме того, в консультировании подростков могут использоваться элементы:

• Психодинамической психотерапии для исследования неосознанных мотивов и конфликтов, лежащих в основе проблем.
• Системной семейной терапии для работы с семейными взаимоотношениями, поскольку проблемы подростка часто являются отражением дисфункций в семейной системе.
• Арт-терапии для выражения эмоций, которые трудно вербализовать, через творчество (рисование, лепка, музыка).

Этапы консультирования, как правило, включают:

1. Установление контакта с подростком: создание безопасной и доверительной атмосферы.
2. Определение его запроса: выяснение, с какой проблемой подросток пришел (или с какой проблемой его привели).
3. Диагностическая беседа: сбор информации, использование проективных методик для глубокого понимания ситуации.
4. Интерпретация гипотез о причинах трудностей: совместный анализ с подростком возможных причин его проблем.
5. Совместная выработка конструктивных способов преодоления трудностей (реориентация): разработка плана действий, обучение новым навыкам.

Психологическое консультирование направлено на решение различных психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, и является важнейшей формой сопровождения для снижения рисков дезадаптации.

Работа с родителями и педагогами

Работа школьного психолога не ограничивается только учащимися. Эффективное сопровождение требует комплексного подхода и взаимодействия со всеми участниками образовательного процесса.

В работе с родителями консультант проводит большую работу, чтобы климат в семье и кабинете специалиста не противоречил друг другу. Цель — создать единое поддерживающее пространство для подростка. Семейный психолог помогает разобраться в сложных взаимоотношениях в семье, выявить деструктивные паттерны и найти эффективные способы решения проблем. Обучение родителей, или «родительский всеобуч», включает сообщение информации о возрастных особенностях детей, эффективных методах воспитания, а также опыт, приобретенный в диалогическом об��ении с психологом. Это позволяет родителям лучше понять своих детей и скорректировать свои воспитательные стратегии.

Психологи также могут составлять рекомендации для педагогов школы по работе со школьниками, оказавшимися в группе риска. Эти рекомендации могут касаться индивидуальных особенностей учащихся, их мотивации, методов обучения и взаимодействия, помогая учителям адаптировать образовательный процесс и создать более поддерживающую среду в классе. Такое трехстороннее взаимодействие — психолог-ученик-родитель-педагог — является залогом гармоничного развития старшеклассников.

Профилактика девиантного поведения и поддержка обучающихся в кризисных ситуациях

В старших классах подростки особенно уязвимы перед лицом многочисленных вызовов, которые могут привести к кризисным состояниям и девиантному поведению. Роль школьного психолога в этом контексте становится критически важной: он выступает как первый барьер на пути дезадаптации, предлагая своевременную помощь и поддержку.

Девиантное поведение и кризисные состояния

Глубокие внутренние проблемы подростков могут стать источником многих форм отклоняющегося поведения и нарушений личности. Девиантное (отклоняющееся) поведение может проявляться в агрессии, уходах из дома, употреблении психоактивных веществ, суицидальном поведении и других формах, противоречащих социальным нормам. Кризисные состояния, такие как кризис 17 лет, требуют от личности больших усилий, чтобы выйти на привычный уровень жизнедеятельности. Эти состояния характеризуются эмоциональной неустойчивостью, снижением работоспособности, повышенной тревожностью и ощущением безысходности. Подростки в кризисных ситуациях склонны к проявлению девиантного поведения, испытывают более глубокие переживания и часто используют механизм эмоционального оцепенения как способ защиты, что лишь усугубляет проблему. При первых признаках девиантного поведения у подростка и невозможности разрешить трудную ситуацию в пределах школы или семьи, необходимо незамедлительно обратиться к профессиональным психологам.

Актуальность психологической помощи и статистика обращений

Психологическая помощь подросткам в кризисных ситуациях становится особенно значимой в современных условиях из-за социальных изменений, цифровизации общества и информационных перегрузок. Статистика обращений к психологам в России показывает устойчивый рост запросов от подростков и их родителей на психологическую помощь в кризисных ситуациях.

• Спрос на услуги психологов в России демонстрирует устойчивый рост, достигнув максимума за последние 15 лет. По данным ВЦИОМ, с 2009 по 2022 год процент людей, обращавшихся к психологу, удвоился с 6% до 12%. Индекс потребности в психологической помощи в конце 2024 года составил 30 пунктов из 100 возможных, что на 30% превышает показатель 2022 года.
• В 2023 году число обращений россиян к психологам и психотерапевтам выросло на 60% по сравнению с предыдущим годом, а в 2024 году этот показатель увеличился еще на 25%.
• Более половины российских подростков (59%) за последние два года сталкивались с ситуациями, требующими психологической помощи, однако только каждый третий из них (20% от общего числа) фактически обращался к специалистам.
• Потребность в психологической помощи чаще всего отмечают молодые люди в возрасте 18-24 лет (35%), жители мегаполисов (24%) и активные пользователи интернета (23%). Среди «зумеров» и «младших миллениалов» индекс потребности в психологической помощи выше и составляет 39-49 пунктов.

Основные причины обращения подростков к психологам включают:

Причина обращения	Доля обращений (%)
Конфликты в семье	64
Сложные жизненные ситуации	59
Жестокое обращение и насилие	57
Конфликты со сверстниками (буллинг)	56
Проблемы с самооценкой	49
Сильные переживания из-за экзаменов	48
Проблемы в личной жизни	43

Среди барьеров, препятствующих обращению подростков за помощью, выделяются: убеждение в необходимости справляться с проблемами самостоятельно (42%), опасения реакции родителей или сверстников (34%), сомнения в конфиденциальности (27%) и недостаток информации о доступных ресурсах (27%). Те подростки, кто имел опыт обращения за психологической помощью, чаще всего пользовались услугами частных психологов (48%), школьных или университетских психологов (39%), а также психологических (18%) или медицинских центров (11%). Эти данные подчеркивают значимость повышения доступности и информированности о школьной психологической службе.

Роль психолога в преодолении кризисов

Профессиональная компетентность психолога играет решающую роль в работе с кризисными состояниями. Кризисная ситуация для подростка может быть вызвана различными факторами, такими как семейные проблемы (развод родителей), проблемы в школе (неуспеваемость, конфликты), социальная изоляция, утрата близкого человека. Психологическая помощь направлена на то, чтобы помочь подростку разобраться в своих эмоциях, осознать и принять ситуацию, развить позитивные стратегии управления кризисной ситуацией.

Если родители и педагоги не смогут вовремя оказать поддержку подростку, это может привести к тому, что ребенок попытается решить свою проблему неконструктивным способом, что чревато девиантным поведением. Психолог может снизить остроту переживаний, вывести подростка из острой фазы кризиса и научить его находить безопасные способы преодоления проблем. Психологическая помощь включает работу с кризисными ситуациями и суицидальным риском, разрабатывая программы, направленные на повышение уровня жизнестойкости подростков и профилактику аддиктивного поведения.

Трудная жизненная ситуация определяется как ситуация, нарушающая жизнедеятельность человека, которую он не способен самостоятельно преодолеть. Признаками такой ситуации могут быть поведенческий (отсутствие сформированных моделей поведения) и когнитивный (недостаток знаний, умений и навыков) факторы.

Важно серьезно относиться к проблемам подростка, даже если они кажутся взрослым мелкими, рассматривать подростка как равную личность, внушать ему надежду на успех и, при необходимости, обращаться за помощью к специалистам. В современных условиях онлайн-консультирование, например, через сайт помощьрядом.рф, предоставляет анонимную психологическую помощь подросткам в режиме онлайн-чата, что снимает часть барьеров для обращения.

Современные вызовы образовательной среды и адаптация деятельности психолога

Современная школа — это не только место получения знаний, но и сложная социальная среда, находящаяся под постоянным воздействием глобальных изменений. Цифровизация, информационные перегрузки, повышенные требования к академической успеваемости и масштабные социальные трансформации создают уникальные вызовы для старшеклассников, что, в свою очередь, требует от школьного психолога постоянной адаптации и расширения спектра своих компетенций.

Цифровизация и информационные перегрузки

Цифровизация общества и информационные перегрузки создают дополнительную нагрузку на формирующуюся личность подростка. Для многих старшеклассников телефон стал неотъемлемой частью жизни, воспринимаясь как «еще одна часть тела». Российские подростки проводят в интернете в среднем 6,5 часов ежедневно, а в выходные дни это время значительно увеличивается.

Самые популярные онлайн-активности включают просмотр видео, компьютерные игры (на которые в среднем уходит 67 минут ежедневно), а также общение и потребление контента в социальных сетях. Среди социальных сетей у подростков 12-17 лет лидируют TikTok (71 минута в день), Telegram (59 минут в день) и «ВКонтакте» (21 минута в день), а для видеопотребления предпочтение отдается YouTube (90% всего времени, или 76 минут в день).

Интернет стал наиболее распространенным источником информации для подростков, многие из которых чувствуют себя более комфортно, общаясь в виртуальном пространстве, чем в реальности. Это приводит к формированию онлайн-друзей, которых подростки не знают в реальной жизни (до 40% таких случаев). Общение в сети, хотя и удобно, отличается от реального, и подростки, предпочитающие онлайн-коммуникацию, могут восприниматься как менее социально подкованные. Эти особенности цифровой среды создают новые риски, такие как кибербуллинг, интернет-зависимость, столкновение с недостоверной или вредной информацией. Однако интернет также предоставляет возможность получить анонимное психологическое консультирование, например, через онлайн-чаты, что является важным ресурсом для подростков, испытывающих трудности с обращением за помощью в реальной жизни. Ведь каждый подросток заслуживает поддержку, независимо от того, насколько сложно ему её принять в привычном формате.

Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ как стрессовый фактор

Подготовка к единому государственному экзамену (ЕГЭ) и основному государственному экзамену (ОГЭ) является значимым стрессовым фактором для старшеклассников. Постоянное давление взрослых («С такой подготовкой вы не сдадите ЕГЭ») может вызывать протест и усиливать тревожность. Исследования показывают, что 39% старшеклассников, сдающих или готовящихся к сдаче ЕГЭ/ОГЭ, испытывают сильный или очень сильный стресс. При этом более половины девочек (54%) и четверть мальчиков (25%) признаются в высоком уровне стресса перед экзаменами.

Главным источником стресса для 91% школьников являются собственные ожидания, тогда как давление со стороны родителей отмечено 21% опрошенных. Среди распространенных физических симптомов стресса выделяются: усталость (62%), нарушения сна (55%), головные боли (38%), дрожь (30%) и сильное сердцебиение (28%). Выбор дальнейшего пути после школы, профессии и места учебы сам по себе является стрессовой ситуацией и главной причиной кризиса 17 лет. Ожидания родителей, близких и общества (например, успешно сдать экзамены) создают дополнительное напряжение у старших подростков. В этих условиях школьный психолог проводит индивидуальные и групповые тренинги по управлению стрессом, развитию навыков саморегуляции и эффективной подготовки к экзаменам.

Социальные изменения и новые категории обучающихся

Масштабные социальные изменения и нестабильность в мире являются современными вызовами, создающими дополнительную нагрузку на личность подростка. К современным социальным вызовам, влияющим на подростков в России, относятся: изменения в нравственных ориентирах и общественном сознании, вопросы гражданского самоопределения и политической активности молодежи, а также сохранение традиционных российских духовно-нравственных ценностей. Увеличение верхней планки возраста, относимого к молодежи (до 35 лет, с предложениями до 45 лет), также создает вызовы, поскольку молодые люди дольше остаются в системе образования и позднее вступают на рынок труда, что может продлить период социальной и экономической нестабильности. Значительное усиление интереса к чтению новостей в интернете после февраля 2022 года, связанное с геополитической обстановкой, также формирует дополнительную информационную нагрузку на подростков.

Наблюдается появление новых категорий детей, нуждающихся в психологической помощи. К ним относятся:

• Дети с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) и дети-инвалиды, требующие индивидуального подхода и специальных методов коррекционно-развивающей работы.
• Дети, испытывающие трудности в освоении образовательных программ (в том числе билингвальные дети и дети мигрантов с трудностями в освоении государственного языка РФ).
• Дети с отклоняющимся (девиантным) и суицидальным поведением, нуждающиеся в экстренной помощи и долгосрочном сопровождении.
• Одаренные дети, для которых требуется поддержка в развитии их потенциала и предотвращении возможных социальных и эмоциональных проблем.
• Дети, подвергшиеся психическому или физическому насилию, нуждающиеся в травма-ориентированной терапии.
• Дети с проблемами общения, с пограничными психическими расстройствами, психосоматическими заболеваниями, нарушениями эмоционально-волевой сферы.
• Дети из девиантных и педагогически запущенных семей, требующие комплексной работы не только с ребенком, но и с семейной системой.

Расширение роли и компетенций школьного психолога

Возросшее нормативно-правовое регулирование отношений участников образовательной деятельности, а также появление новых категорий обучающихся, влияют на работу психолога. Профессиональный стандарт педагога-психолога, хоть и нуждается в обновлении, задает рамки, но реальность требует от специалиста постоянного расширения компетенций.

Это проявляется в расширении вовлеченности педагога-психолога в различные виды деятельности, такие как:

• Экспертиза психологической безопасности образовательной среды: оценка и создание условий, минимизирующих риски для психического здоровья учащихся.
• Сопровождение детей с особыми образовательными потребностями: разработка и реализация индивидуальных программ поддержки, работа в команде со специалистами различного профиля.
• Составление индивидуальных маршрутов образования: помощь в адаптации учебного процесса под нужды и возможности каждого ребенка.
• Привлечение к работе в школьных комиссиях по урегулированию споров: участие в разрешении конфликтов между учащимися, родителями и педагогами, выступая в роли медиатора.

Эти тенденции свидетельствуют о том, что школьный психолог сегодня — это многофункциональный специалист, чья деятельность охватывает широкий круг задач и требует глубоких знаний, гибкости и готовности к постоянному профессиональному развитию. Как же обеспечить непрерывное развитие компетенций психолога в условиях постоянно меняющихся вызовов, чтобы его помощь оставалась максимально эффективной?

Заключение

Деятельность практического психолога с учащимися 9-11 классов в современной школе представляет собой многоаспектный и динамично развивающийся процесс, направленный на всестороннюю поддержку и развитие личности старших школьников. Как показал анализ, эффективность этой работы напрямую зависит от глубокого понимания психофизиологических и социально-психологических особенностей данного возрастного периода, неукоснительного соблюдения нормативно-правовых и этических принципов, а также готовности адаптироваться к актуальным вызовам образовательной среды.

Учащиеся 9-11 классов переживают уникальный период, характеризующийся завершением физического роста, повышенной эмоциональной чувствительностью и склонностью к юношескому максимализму. Центральным новообразованием этого возраста является жизненное и профессиональное самоопределение, острота которого усиливается кризисом 17 лет. В этих условиях школьный психолог выступает в роли навигатора, помогая подросткам осознать свои интересы, сформировать адекватную самооценку и справиться с внутренними противоречиями.

Нормативно-правовая база, включающая Федеральные законы «Об образовании в Российской Федерации» и «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», а также Профессиональный стандарт педагога-психолога, формирует легальные рамки деятельности. Этический кодекс с его принципами конфиденциальности, компетентности, ответственности, благополучия клиента и информированного согласия, является моральным компасом, обеспечивающим безопасное и эффективное взаимодействие.

Диагностическая работа психолога охватывает профориентацию с использованием широкого спектра методик (ДДО, ОПГ, опросник Холланда, «Карта интересов»), диагностику личностного развития через беседы и проективные методики, а также выявление рисков дезадаптации с помощью специализированных опросников (Роджерса-Даймонда). Особое значение имеет анализ родительских стратегий, поскольку семья играет ключевую роль в формировании личности подростка и его профессиональном самоопределении.

Коррекционно-развивающая работа фокусируется на формировании адаптивных и копинг-стратегий, таких как оптимизм, социальная поддержка, активное обучение, преодоление конфликтов и целеполагание. Развитие этих навыков позволяет старшеклассникам эффективно справляться со стрессом, повышать жизнестойкость и успешно социализироваться.

Консультативная работа, направленная на учащихся, родителей и педагогов, требует от психолога особого мастерства в построении доверительных отношений, особенно с подростками, которые редко обращаются за помощью по собственной инициативе. Применение разговорных терапий (КПТ, КЦТ) и четкое следование этапам консультирования обеспечивают результативность. Взаимодействие с родителями через «родительский всеобуч» и составление рекомендаций для педагогов позволяет создать единое поддерживающее пространство.

Наконец, деятельность школьного психолога неизбежно сталкивается с современными вызовами. Цифровизация общества и информационные перегрузки требуют работы с интернет-зависимостями и рисками онлайн-общения. Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ становится значимым стрессовым фактором, требующим психологической поддержки в управлении тревогой и повышении мотивации. Масштабные социальные изменения и появление новых категорий обучающихся (с ОВЗ, билингвальных, одаренных, подвергшихся насилию) расширяют сферу компетенций психолога, вовлекая его в экспертизу безопасности образовательной среды, сопровождение индивидуальных маршрутов и урегулирование споров.

Таким образом, деятельность практического психолога в современной школе — это сложная, многогранная и постоянно развивающаяся система, которая игра��т важнейшую роль в гармоничном развитии и благополучии учащихся 9-11 классов, их успешной адаптации к жизни и подготовке к будущему. Эта миссия требует не только глубоких теоретических знаний, но и постоянного практического совершенствования, что делает профессию школьного психолога одной из наиболее ответственных и значимых в современном образовании.

Список использованной литературы

1. Алехина С. В., Битянова М. Р., Метелькова Е. И. Психологическая служба в образовании: перспективы развития. М.: Сетевое объединение методистов, 2006.
2. Битянова М. Р. Организация психологической работы в школе. М., 1998.
3. Бурменская Г. В., Карабанова О. А., Лидерс А. Г. Возрастно-психологическое консультирование: Проблемы психического развития детей. М., 1990.
4. Годфруа Ж. Что такое психология. Т.1. М.: Мир, 1992.
5. Кала У. В., Раудик В. В. Психологическая служба в школе. М.: Знание, 1986.
6. Маркова А. К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте. Пособие для учителя. М.: Просвещение, 1983.
7. Мясоед П. А. Теория и практика в работе школьного психолога // Вопросы психологии. 1993. № 4.
8. Невинчанюк Ю. Н., Сухоруков А. С. Сотворчество и проблемы классного руководителя. Размышления психолога и учителя // Директор школы. 2000. № 1.
9. Прихожан А. Н., Толстых Н. Н. Дети без семьи. (Детский дом: заботы и тревоги общества). М., 1990.
10. Психология развивающейся личности / Под. ред. А. В. Петровского. М., 1987.
11. Рабочая книга школьного психолога / Под. ред. И. В. Дубровиной. М., 1991.
12. Результаты психологических исследований – в практику обучения и воспитания / Под ред. И. В. Дубровиной, Б. С. Круглова и др. М., 1985.
13. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога: Учебное пособие. Книга 1. Система работы психолога с детьми разного возраста. М.: Владос, 1999.
14. Этические стандарты психолога // Вопросы психологии. М., 1990. № 5.
15. Кризисные состояния у детей и подростков: направления работы школьного психолога // Журнал «Школьный психолог». 2009. № 24. URL: https://psy.1sept.ru/article.php?ID=200902410 (дата обращения: 20.10.2025).
16. Алтухова А.А. Кризисные ситуации в жизни подростка: общие рекомендации по оказанию психологической помощи // Science-education.ru. 2021. URL: https://www.science-education.ru/pdf/2021/4/29849.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
17. Практическое применение этических принципов в работе психолога образования // Психологическая газета. URL: https://psygazeta.ru/articles/prakticheskoe-primenenie-eticheskih-printsipov-v-rabote-psihologa-obrazovaniya.html (дата обращения: 20.10.2025).
18. Тенденции выбора адаптивных стратегий поведения подростков в условиях динамичной образовательной среды // Открытое знание. URL: https://open-knowledge.ru/index.php/opk/article/view/100 (дата обращения: 20.10.2025).
19. Развитие копинг-стратегий у подростков с различными акцентуациями характера // CORE. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/143522204.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
20. Этический кодекс практического психолога в системе образования // Журнал «Школьный психолог». 2001. № 44. URL: https://psy.1sept.ru/article.php?ID=200104403 (дата обращения: 20.10.2025).