Содержание
Введение
Глава 1. Сущность качества и управления качеством на современных предприятиях
§ 1. Теоретическая сущность и эволюция подходов к менеджменту качества
§ 2. Показатели, характеризующие качество продукции в условиях рынка
Глава 2. Состояние и перспективы повышения качества в современной российской нефтепереработке
§ 1. Современное состояние качества продукции в российской нефтепереработке
§ 2. Основные направления повышения качества нефтепереработки на российских предприятиях
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Основные направления повышения качества продукции в нефтепереработке.
Список использованной литературы
1.ИСО 9000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2.Алексеев А.В. Алгоритм проектирования интегрированных систем менеджмента качества в книге «Проектирование интегрированных систем менеджмента качества в организациях строительного комплекса» М.Г. Таратута, Н.М. Лункевич. — Краснодар: «Просвещение -Юг», 2005.
3.Алексеев А.В. Теоретические основы тенденций развития систем управления качеством и их практическая реализация. // Краснодар: Информационные ресурсы России, КЦНТИ, 2005.
4.Андрусенко С.И. Что такое система качества. Киев, 2005.
5.Аронов И. З., Версан В. Г. О моделях систем управления. Нужна ли альтернатива моделям МС ИСО 9000, «Стандарты и качество». 2003 № 2.
6.Балиев А. Запах серы. Низкое качество топлива связано с износом нефтепереработки // Российская Бизнес-газета, №728, 17.11.2009.
7.Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей в логистике // Логинфо, №5 -6 , 2004.
8.Козлов П.М. Менеджмент качества. М., 2006.
9.Лаптев Н.В. Методология гармонизации управления нефтеперерабатывающим предприятием на основе планирования / Автореф. дисс. … доктора эк. наук. – Санкт-Петербург, 2010. – С. 3.
10.Мамедов Т.И., Каммерер Ю.Ю., Аронов И.З. Системы обеспечения качества в строительных организациях // Региональный образовательный центр, 11.09.2006.
11.Никифоров А.Д.Управление качеством: Уч. пос. для вузов. М.: Дрофа, 2004, 720 с.
12.О путях развития российской нефтепереработки // Нефтех, 2009, №5.
13.Столетний В. М. Планирование и управление вчера, сегодня, завтра // Экономика и менеджмент: Сб. науч. трудов. Вып. 2. — СПб.: Изд-во СПбГТИ (ТУ), 2006. — С. 133-134.
14.Тавер Е. Введение в управление качеством // Стройка, №19, 2003.