Пример готового реферата по предмету: Социальная работа
Содержание
Введение
Глава 1.Основные стратегии разрешения конфликтов ……………… 4
1.2Стратегии Бертинаско
1.2. Модели овладения конфликтной ситуацией
Глава
2. Индивидуальная стратегия поведения при разрешении конфликтной ситуации
2.1. Направленность личности
2.2 Техника «Конфликтного поведения»
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
К положительным сторонам конфликта можно отнести то, что он помога-ет выявить разнообразие точек зрения и большее число альтернатив или про-блем, дает дополнительную информацию и т. д. Данный эффект делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возмож-ность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти, а также может привести к более эффективному выполне-нию планов, стратегий и проектов.
Затем он определяет причины возникновения конфликта, его границы, позиции сторон (то, на чем они настаивают), интересы (чего они хотят добиться в итоге), опасения, выясняет общее в позициях, если они в целом несовместимы, и вместе с участниками пытается найти пути выхода из сложившегося положения (компромисс или разменный вариант).
Когда разложение достигает необходимой степени, в их ряды внедряется новый лидер, способный прекратить конфликт и подчинить их официальному руководству [1].
Рациональный подход к использованию различных видов стратегий [2]
Все это определяет актуальность специального исследования, направленного на определение содержания и методов педагогических воздействий, позволяющих эффективно формировать сюжетно-ролевую игру у детей в условиях разновозрастной группы.
В быту понятие «конфликт» используется, как правило, применительно к весьма широкому кругу явлений, которые касаются и вооруженных столкновений и противостояния социальных групп, а также сюда относятся обычные ссоры в условиях служебных или супружеских разногласий.В науке конфликт это явление более сложное и структурированное, изученное с различных сторон, имеющее речевой, психологический, социологический и ряд других аспектов.Предмет исследования состоит в изучении стратегий разрешения конфликтных ситуаций.
Практическая значимость результатов дипломного исследования: выводы и предложения будут полезны в дальнейшей деятельности ГКУ Жилищного Фонда Республики Татарстан, а также руководителям и экономистам других подобных субъектов хозяйствования.
Гипотеза исследования: предполагается, что женщины в большей степени склонны к манипуляциям, чем мужчины. Ис пользование манипулятивного поведения способствует снижению конфликтности у супругов и повышению уровня удовлетворенности браком.
Особенности разрешения конфликтов (на примере органов ГиМУ)
Структура исследования: исследование состоит из теоретической части, направленной на изучение научной литературы по теме, выработку основных рабочих понятий, анализ основных стратегий разрешения конфликта; аналитической части, посвящённой анализу и проработке конкретного конфликта в организации; практической части, содержанием которой является поиск оптимальных путей разрешения конфликта.
При этом если вы освоите навыки, которые помогут вам понять, как решить конфликт, вы сможете значительно развить и укрепить личные и профессиональные взаимоотношения. Разрешение социальных конфликтов – довольно серьезный навык, который может оказаться весьма полезным.
Отсюда резонно заключить, что политические конфликты неизбежны. Без политических конфликтов общество не получит точных сигналов о неудовлетворенности каких-либо социальных групп своим положением, не сможет четко сформулировать существующие разногласия, вовремя определить проблему и рассмотреть разные варианты ее решения. Политические конфликты полезны также тем, что дают возможность множеству людей «выпустить пар», разрядить напряжение в социально приемлемой форме.
Список литературы
1.Гришина Н.К.: Психология конфликта. 2-е издание//Питер, 2008 г.-544 с.
2. Емельянов С.В.: Практикум по конфликтологии. 3-е изд. // Питер, 2009 г.- 384 с.
3. Ф. Друкер: Эффективный руководитель// Питер //Вильямс, 2007 г – зоз с.
4. Гончаров М.А., доктор экономических наук, профессор кафедры государственного управления и менеджмента РЭА им. Г.В. Плexaнoвa.: Статья «Основные стратегии поведения в конфликте», 2008 г.
5. Постоев В.И., к.п.н., проф. ГСИ.: Статья: «Методика и стратегия разрешения конфликтов», 2007 г.
6. Конфликты и пути их разрешения http://lider 21vek.narod.ru
7. Лекция
8. Конструктивное разрешение конфликтов http://conflictologiy.narod.ru
8.Статья — Разрешение конфликта: модели, стили, методы http://coznanie.ucoz.ru.
9.Стратегии разрешения конфликтов http://www.advanhawk.ru
10. Энциклопедия менеджмента http://www.pragmatist.ru
.
список литературы
