Пример готового реферата по предмету: Гостиничное дело
Содержание
Введение 3
1. Исторические аспекты развития управления персоналом 5
2. Современные школы управления 8
3. Управление гостиничным предприятием Азимут отель. 16
Заключение 23
Список использованной литературы 25
Приложения 26
Выдержка из текста
В России использование потенциала предприятия и его ориентация на обеспечение устойчивого развития является основной задачей менеджмента предприятия. Все вышесказанное подтверждает актуальность темы исследования.
Актуальность темы работы состоит в том, что данные знания востребованы в современной практике управления и развития персонала. В настоящее время актуальным направлением в области управления персоналом является определение целевых категорий для развития и обучения. Повышение эффективности деятельности организации строится на стабильном или даже улучшенном функционировании приоритетных направлений развития. Человеческий фактор очень важен для руководящих должностей на предприятии, так как для принятия решений, рациональной организации необходимо много знаний, лидерских качеств, опыта в управлении и т.д.
Объект исследования — туристские и гостиничные предприятия.
Предмет исследования – различные школы управления, система управления туристскими и гостиничными предприятиями..
Целью реферата является ознакомление с теоретическими и практическими аспектами различных школ управления, получение практических навыков анализа систем управления, а также изучение литературы по исследуемой теме., дальнейшее закрепление и углубление теоретических знаний.
Важность изучения данной темы заключается в том, что принятие целостной и последовательной политики в вопросах, касающихся управления, позволяет предприятию располагать финансами в достаточном количестве, а так же приумножать их, а соответственно повышать свою инвестиционную привлекательность, что в перспективе может принести предприятию дополнительный приток ресурсов.
Естественно, что при формировании структуры управления на предприятии, в процессе хозяйственной деятельности, а также при управлении различными проектами, реализуемыми на предприятии, оно сталкивается с определенными трудностями и проблемами.
Одной из глобальных проблем отечественной экономики сегодня является отсутствие рынка труда, способного удовлетворить спрос на рабочую силу в соответствующем количестве и качестве, виной всему разница в образовательном и профессиональном стандартах как минимум в
1. лет. Создание национальной системы управления, удовлетворяющей требованиям профессиональных стандартов, — задача на ближайшие три года. Для эффективного построения системы необходимо разделить роли и зоны ответственности среди участников. Для этого необходимо создать эффективный механизм контроля системе управления .
Теоретико-методологической базой исследования являются научные издания по развитию персонала, интернет- ресурсы по исследуемой теме материалы периодических изданий.
Список использованной литературы
1. Батурин, В.К. Общая теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.К. Батурин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 488 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117038
2. Бабосов, Е.М. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. — Минск: Тетрасистемс, 2012. — 288 c. — Режи доступа: http://www.biblioclub.ru/book/111916
3. Бабосов, Е. М. Социология управления [Электронный ресурс]: пособие для студ.вузов /Е. М. Бабосов. — Минск.:Тетрасистемс, 2010. — 272c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/78539
4. В поисках новых возможностей развития предприятия /Под общей ред. В.И. Усенко, А.М. Макарова. — Лисаковск — Челябинск, 2014. с.87
5. Доминяк В.И. Организационная лояльность: модель реализации ожиданий работника от своей организации: Авторефер. дис. … канд. псих. наук. СПб.: СПбГУ; Изд-во "Лема", 2015.18 с.
6. Вьюгина, Л.К. Инновационный менеджмент. Структурные схемы и таблицы [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Л.К. Вьюгина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 104 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116712
7. Занковский, А.Н. Психология лидерства: от поведенческой модели к культурно-ценностной парадигме [Электронный ресурс]
/ А.Н. Занковский. — М.: Институт психологии РАН, 2011. — 296 с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/86278
8. Бабий Г.И. Формирование коммуникативной культуры менеджеров туристской деятельности в процессе их профессиональной подготовки: Автореф. дис. … канд. пед. наук. М., 2009. с.19
9. Чудновский А.Д. Роль персонала в улучшении качества туристских услуг // Материалы 1-й Международной научно-практической конференции "Туристское образование в Российской Федерации: практика, проблемы, перспективы". М.: ГУУ, 2011. С. 4 — 11.