Содержание
Введение………………………………………………………………….3
1 Что такое кризис?………………………………………………………………………..4
2 Смоделированная ситуация кризиса………………………………….8
3 Управление в условиях кризисной ситуации………………………..11
4. Логистическая цепь в кризисном управлении…..………………….13
Заключение………………………………………………………………17
Список литературы
Выдержка из текста
Сформированный корпоративный имидж, на завоевание или построение которого могли уйти годы и десятилетия, может быть легко разрушен, если компания не имеет четко сформулированного структурированного и всеобщего набора процедур и методов возможных действий в конкретных кризисных ситуациях.
Для подробного рассмотрения конкретных ситуаций, связанных с преодолением кризисных ситуаций, непосредственно влияющих на корпоративный имидж организации, были рассмотрены различные определения понятия кризиса и существующие его классификации.
Кризис – это событие, по вине которого компания попадает в центр не всегда доброжелательного внимания СМИ и других внешних целевых аудиторий, в том числе акционеров, политиков, профсоюзных организаций, движений в защиту окружающей среды, которые по той или иной причине вполне законно интересуются действиями организаций.
Наиболее важны для существующего имиджа организации следующие типы классификаций кризисов: с точки зрения возможных сценариев их развития, по источнику возникновения и со специфической точки зрения PR.
Кризисные ситуации в работе рассмотрены в соответствии с классификацией кризисов по источнику возникновения.
Список использованной литературы
1. Маркетинг : учебник для экон. спец. вузов / И. Л. Акулич. — 6-е изд., испр.
Минск : Вышэйшая школа, 2009. — 511 с
2. Экономическая теория : учебник для вузов по эконом. спец. / Н. И. Базылев,
М. Н. Базылева. — Москва: Книжный Дом, 2008. — 608 с
3. Промышленный маркетинг: учебное пособие для вузов по спец. "Маркетинг"
/ О. И. Карпеко. — Минск : БГЭУ, 2010. — 415 с.
4. Курс микроэкономики : учебник для экономических спец. вузов / Р. М.
Нуреев. — Изд. 2-е, изм. — М. : НОРМА, 2011. — 572 с.
5. Основы экономической теории : учебное пособие для вузов / С. М. Пястолов.
— М. : Академический проект, 2007. — 608 с.
6. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебное пособие для
вузов, по экономическим спец. и направлениям / Г. В. Савицкая. — 7-е изд.,
испр. — Минск : Новое знание, 2012. — 704 с.
7. Экономическая статистика : учебник для вузов по экономическим спец. И
направлениям / Ю. Н. Иванов [и др.]; ред. Ю. Н. Иванова. — М. : ИНФРА-М,
2008. — 480 с.
8. Экономическая теория : учебник для вузов / В. Д. Камаев [и др.] ; ред. В. Д.
Камаев. — 10-е изд., перераб. и доп. — М. : ВЛАДОС, 2009. — 592 с.
9. В.И. Сергеев. Менеджмент в бизнес-логистике, Москва: "ФИЛИНЪ", 2008.
10. Логистика, под ред. профессора Б.А. Аникина, Москва: ИНФРА-М, 2006
Чекун Игорь