Пример готового реферата по предмету: Деловой этикет
— Содержание
Выдержка из текста
Монографии и статьи концентрируются вокруг двух тем: влияния религии, морали, культуры в целом на экономическое поведение человека и утилитарно-просветительской темы этикета в деловой жизни.В Соединенных Штатах и в Западной Европе этика бизнеса давно уже существует как научная дисциплина, исследующая в соответствующем ракурсе менеджмент, экономику, стратегическое планирование, финансы, учет, маркетинг. В сферу этики бизнеса входят взаимоотношения между корпоративной и универсальной этикой, проблема социальной ответственности бизнеса, вопросы приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений, влияние религиозных и культурных ценностей на экономическое поведение и др.
Поэтому культура и этика деловых отношений является основным фактором успешной деятельности после экономической составляющей.Цель данного практического задания заключается в изучении деловой этики на теоретическом и практическом уровне. изучить основы деловой этики и привести краткое изложение теории по основным разделам учебного пособия;
Движение за этику бизнеса представляет собой общественный феномен, имеющий научные, деловые, социальные и правительственные аспекты. В качестве социального явления его не следует игнорировать. Тем не менее, с нравственной точки зрения это движение носит двойственный характер и у него имеются свои критики.
Обозначенная тема исследования характеризуется хорошей степенью разработанности в научной литературе, монографиях и учебных пособиях, а также публикациями в печатных средствах массовой информации социологической, политической, экономической и иной гуманитарной направленности.
Методы исследования – теоретический анализ литературы, психодиагно-стические методы, беседа, наблюдение, методы обработки данных, интерпрета-ционные методы, методы экономического анализа деятельности предприятия, экспертный метод.
Деловая этика изучает соответствие моральных норм человека (сотрудника) деятельности и целям организации и представляет собой инструмент анализа и разрешения проблем, встающие перед нравственным человеком в деловой сфере.
Методы исследования – теоретический анализ литературы, психодиагностические методы, беседа, наблюдение, методы обработки данных, интерпретационные методы, методы экономического анализа деятельности предприятия, экспертный метод.
Гуманизм – это борьба со злом в любых его проявлениях, активно стремиться ликвидировать все, что мешает счастью человека. Мы уважаем человека за его духовные и нравственные качества, проявляемые в работе, в отношении к обществу, окружающим.
1. Пунктуальность (делайте все вовремя).
Только поведение человека, делающего все вовремя, является нормативным. Опоздания мешают работе и являются признаком того, что на человека нельзя положиться. Принцип делать все вовремя распространяется на все служебные задания. Специалисты, изучающие организацию и распределение рабочего времени, рекомендуют прибавлять лишних
2. процентов к тому сроку, который, на ваш взгляд, требуется для выполнения порученной работы.
- выделить понятие и сущность психологии и этики для целей коммерческой деятельности;
- рассмотреть влияние коммерческой психологии и этики на профессиональную деятельность коммерсанта;
- рассмотреть психологию и этику коммерческой деятельности сотрудников;
Практическая актуальность нашего исследования обусловлена разработкой большого комплекса социально — экономически обоснованных …………………
Список источников информации
1. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений.-М.: Инфра-М, 2012.-350с
2. Кузнецов И.Н. Бизнес-этика.-М.: Дашков и К, 2009.-498с
3. Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 2008. -289с
4. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений.-М.: 2014.-192с
список литературы