Пример готового реферата по предмету: Психология
Содержание
Содержание
Введение 3
1. История деловой этики 4
2. Особенности современной деловой этики 8
3. Особенности деловой этики в арабских странах 13
Заключение 19
Список использованной литературы 21
Выдержка из текста
Введение
Нормы нравственности, сложившиеся между людьми как в общественной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового процесса становления взаимоотношений. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная роль принадлежит этикету.
В последние десятилетия в отношениях между Россией и странами арабского Востока наступил новый этап: они начали развиваться не только на государственном уровне, но и на уровне частных фирм и отдельных лиц. В связи с развитием и укреплением официально-деловых контактов проблема бизнес-этикета становится весьма актуальной. Опубликованные на разных языках сборники по деловой корреспонденции затрагивают лишь узкий круг вопросов, в то время как тема бизнес-этикета намного шире и глубже. Учитывая тот факт, что партнерами по общению выступают представители арабо-мусульманской культуры, на первый взгляд чуждой и непонятной европейцу, чрезвычайно важными становятся вопросы межкультурной коммуникации.
…..
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Брюс Ингхэм Дж. Файад Арабские страны: обычаи и этикет / Перевод Е. Космакова. – М.: АСТ, 2009. – 128 с.
2. Бэннет К. «Деловой этикет и протокол. Краткое руководство для профессионала»
3. Горбатов А.В., Елескина О.В. Деловая этика: учебное пособие / ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет» — Кемерово: Кузбассвузиздат, 2007. – 142 с.
4. Дроздков А.В. Деловой этикет: учебное пособие / А.В. Дроздков – Омск: СибАДИ, 2012. – 249 с.
5. Кукушин В.С. Деловой этикет. – М.: Феникс. – 2010. – 304 с.
6. Сканави А.А. Бизнес-этикет в арабских странах / А.А. Сканави; ил. Гантимурова Д.А. — М. : КНОРУС, 2010. — 160 с.: ил.
7. Усов В.В. Деловой этикет. – М.: Академия. – 2011. – 400 с.
8. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов / Автор-составитель И.Н. Кузнецов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 431 с.
9. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. — 279 с.
10. Деловой этикет [Электронный ресурс]-Режим доступа: http://homefamily.rin.ru/cgi-bin/show.pl?id=605
11. Роль делового этикета в международном общении [Электронный ресурс]-Режим доступа: http://study-english.info/article 011.php
