Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1. РЕЧЕВАЯ СИТУАЦИЯ ………………………………………………………6
1.1. Речевые ситуации, свойственные деловому общению ………………..7
2. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ ………………………………………………………9
2.1. Общая характеристика и специфические черты ……………………..9
2.2. Формы деловой коммуникации ……………………………………….11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………13
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………..14
Выдержка из текста
Общение — связь между людьми, в ходе которой возникает психологический контакт, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимном переживании, взаимопонимании .
Общение, как форма взаимодействия людей, является объектом исследования ученых различных сфер науки уже на протяжении тысячелетий. Существование множества различных определений понятия «общения» связано с различными взглядами ученых на эту проблему. В кратком психологическом словаре предлагается определить общение как «сложный многоплановый процесс установления и развития конфликтов между людьми, который включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии и взаимодействия, восприятие и понимание другого человека». А.А. Бодалев предлагает рассматривать общение как «взаимодействие людей, содержанием которого является обмен информацией с помощью различных средств коммуникации для установления взаимоотношений между людьми». А.А. Леонтьев понимает общение не как интериндивидуальный, а как социальный феномен, субъект которого «следует рассматривать не изолировано».
Список использованной литературы
1. Баранов М.Т., Костяева Т.А., Прудникова А.В.. Русский язык. Справочные материалы. – Москва: «Просвещение». 1989.
2. Дейкина А.Д., Пахнова Т.М. Русский язык. Учебник-практикум для старших классов. – Москва: «Вербум-М». 2003.
3. Жеребило Т.В.. Термины и понятия лингвистики: Общее языкознание. Социолингвистика: Словарь-справочник. — Назрань: ООО «Пилигрим». 2011.
4. Маслов Ю.С. Введение в языкознание. Учебник для филологических специальностей вузов. М.: Высш. шк. 1987.
5. Перетрухин В. Н. Введение в языкознание. Воронеж: 1973.
6. Пивоварова И., Ларина О.. Культура речи (в таблицах и схемах). – Ростов-на-Дону: «Феникс». 2013.
7. Розенталь Д.Э.. Русский язык. – Москва: «Эксмо». 2011.
С этим материалом также изучают
... между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) ...
... Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) Психологи под общением понимают процесс установления и развития контактов между людьми, основанных на потребностях в совместной деятельности, которая включает в себя обмен информацией, ...
... в обмене информацией между общаю¬щимися индивидами. Общение, как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения) 1. Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее ...
... и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия. М.И. Лисина употребляет понятие “общение” синонимично ...
... Введение Данная работа посвящена общению как процессу обмена информацией. Изучение этой темы является особенно интересным и актуальным, поскольку в современном мире общение представляет собой основу коммуникации между людьми. ...
... жизни. Общение представляет собой сложный многоплановый процесс поддержания и развитие контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией ...
... деловое общение в контексте деловых коммуникаций. Общим признаком общения и коммуникации является их соотнесенность с процессами обмена и передачи информации и связь с языком как средством передачи информации. ...
Изучаете психологию общения для реферата? В статье вы найдете систематизированный обзор всех ключевых тем – функции и модели коммуникации, вербальные и невербальные аспекты, барьеры и методы эффективного взаимодействия. Мы собрали всю необходимую теоретическую базу для вашей работы.
... различных наук к изучению явлений сознания непосредственно связан с расширением междисцииплинарных (комплексных) исследований человека как ... информации партнеру по общению. ... Этика делового общения. Методические ... компонентах, которые ... паузы между ... ВВЕДЕНИЕ ...
... людьми. Культура делового общения - основная форма человеческого бытия. Отсутствие или недостаток общения может дефор¬мировать человеческую личность. Общение ... это различные фор¬мы делового об¬ ... 11. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться ...
