Содержание
Содержание
Введение 3
1 Особенности организации и проведения деловых бесед 4
2 Особенности организации и проведения совещаний 6
3 Организация пространственной среды при деловой беседе и совещании 7
4 Законы коммуникации при деловых беседах 10
5 Невербальные средства воздействия на собеседников 11
6 Общие правила построения речи при деловом разговоре 13
Заключение 14
Список использованной литературы 15
Выдержка из текста
В современном мире трудно представить себе интеллектуальную профессию, которая не требовала бы общения с другими людьми. Умение грамотно выстраивать свои мысли, четко и последовательно отстаивать свою точку зрения, убедительно и интересно объясняться на ту или иную тему – вот далеко не полный список навыков, необходимых и будущему руководителю, политику, юристу, администратору и т.д.
Тема данного реферата “Особенности организации и проведения деловых бесед и совещаний” очень актуальна, ведь в настоящее время умение проводить такие встречи ценится так же высоко, как и хорошее образование, широкий кругозор, культура речи, высокое нравственное поведение и профессиональное мастерство.
Цель данного реферата – рассмотреть основные аспекты проведения и организации деловых бесед и совещаний.
Задачи данного реферата включают в себя следующие:
1. Рассмотреть особенности организации деловых бесед и совещаний;
2. Изучить основные особенности организации пространственной среды во время деловой встречи;
3. Изучить основные законы коммуникации, необходимые для успешного проведения деловых бесед и совещаний;
4. Рассмотреть невербальные средства воздействия на собеседников;
5. Проанализировать общие правила построения речи при деловом разговоре;
6. Сделать выводы по работе.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Алексеева В.О Ораторское искусство: учеб. пособие / В. О. Алексеева. − Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2006. − 369 с.
2. Далецкий Ч.Б. Риторика: заговори, и я скажу, кто ты: учебное пособие / Ч. Б. Далецкий – М.:Омега-Л, 2004. – 256 с.
3. Деловая беседа и её проведение // Энциклопедия экономиста [Электронный ресурс] — URL: http://www.grandars.ru/college/psihologiya/delovaya-beseda.html
4. Зельдович, Б.З. Деловое общение: учеб. пособие / Б.З. Зельдович. – М.: Альфа-Пресс, 2007. – 456 с.
5. Колтунова М.В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет: учеб. пособие для вузов / М.В. Колтунова – М.: ОАО “НПО Экономика”, 2000. – 271 с.
6. Кузнецов И.Н. Современный деловой этикет: учеб. пособие для вузов / И.Н. Кузнецов – М.: Гросс-Медиа, 2007. – 328 с.
7. Организация и проведение делового совещания // Энциклопедия экономиста [Электронный ресурс] — URL:http://www.grandars.ru/college/psihologiya/delovoe-soveshchanie.html