Пример готового реферата по предмету: Деловой этикет
Содержание
Введение
1. Особенности итальянцев-потребителей
2. Модель покупательского поведения в Италии
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Особенности психологии и потребительского поведения в Италии и с чем они связаны?
Список использованной литературы
"1.Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Коммуникация в компьютерных сетях: психологические детерминанты и последствия / Вестник МГУ. Серия X1V. Психология, 4, 1996.- С. 14-20
2.Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М., 1977. – 776с.
3.Борщ Е.В. Искусство искуса: современные приемы французской фоторекамы ювелирных украшений //Архитектон. 2005. № 11. -Режим доступа: http://archvuz.ru/magazine/Numbers/2005_03/cont.html .
4.Барчуков И.С., Нестеров А.А., Нестерова Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг: Учебно-методическое пособие. — СПб.: ООО ""Книжный дом"", 2005. – 224с.
5.Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник. – Издание 8-е, переработанное и дополненное. – Спб.: Издательский дом Герда, 2006. – 445с.
6.Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок; Пер. с англ. В. Егорова. – М.: ФАИР-пресс, 2002. – 512 с.:
7.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
8.Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихомиров Ю.В. Теория управления: Учебный курс. М., 1997. – 392с.
9.Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М., 1996. -335с
10.Лапин К.П. Социология. –СПб, 1998. – 122с.
11.Леонтьев А.А. Общение как объект психологического исследования // Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975. – с.22
12.Миронова Е.Ю. Мотивация покупки туров //Труды Академии туризма. Выпуск 3. — СПб: «Невский Фонд», 2000. – с.10-16
