Содержание
Оглавление
Введение 3
Особенности управления качеством в США 4
Заключение 14
Список литературы 16
Выдержка из текста
Введение
В современных условиях менеджмент качества претерпевает существенные изменения, что связано с развитием процессов информатизации и глобализации, которые преломляются сквозь призму качественных характеристик и предъявляют новые требования к уже существующим технологиям управления. В настоящее время менеджмент не ограничивается жесткими рамками и требованиями, а переходит в философию управления, основанную прежде всего на лидерстве руководства.
Развитыми странами накоплен значительный опыт совершенствования менеджмента качества, однако современные технологии требуют применения новых подходов и методов управления экономическими системами. В связи с этим целью исследования является выявление положительного опыта развития систем качества в США для обоснования возможности использования наиболее эффективных методов и способов развития систем качества в практике российских компаний.
Цель работы – особенности управления качеством в США.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Галимова А.Ш. Зарубежный опыт переподготовки и повышения квалификации персонала // Теория и практика современной науки. — № 12. – 2016.
2. Горошко О.Н., Фетисова О.В. Американская модель менеджмента в России // Наука и современность. – № 29. – 2014. – С.239 – 243.
3. Жевнов Д.А. Инновационное развитие бизнеса. Статистика выводов в методике «Шесть cигм» // Мир новой экономики. — № 1. – 2016. – С.77-88.
4. Кордонская, И.Б. Управление качеством — Самара: ПГУТИ, 2017.-98с.
5. Момот А.И. Активизация человеческого фактора в системе управления качеством // Научные труды ДонНТУ. – Выпуск 100-1. – 2014. – С.30-36.
6. Рошка П.И. Управление качеством продукции на предприятии // http://media.miu.by/files/store/items/uses/xix/mim_uses_xix_02017.pdf
7. Самсонова, М. В. Всеобщее управление качеством. – Ульяновск : УлГТУ, 2014. – 232 с.
8. Управление качеством: Краткий курс лекций /Сост. Коник Н.В.; ФГБОУ ВО «Саратовский ГАУ». – Саратов, 2016. 68 с.