Пример готового реферата по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
I. Японские принципы управления.
II. Японская философия управления.
III. Японские методы управления производством.
IV. Японские методы управления качеством.
Выдержка из текста
Японские специалисты в области менеджмента сформулировали ряд основных принципов управления. К ним относятся следующие:
- система пожизненного найма;
- — ротация по кругу (система должностного продвижения) ;
- — организация начитается с обоснования цели;
- — человек не только средство для достижения цели, человек сам — цель управления;
- — ориентация на развитие организации;
- — философия фирмы обязательна для всех;
- — гибкая структура;
- — групповой подход;
- — должность не связана с окладом (дифференциация незначительна);
- — упор на проведение обучения (деньги — в персонал);
- — качество продукции превыше всего;
- — ответственность групповая;
- — заставляют трудиться условия, а не менеджер;
- — новые молодые сотрудники — чистые листы бумаги ;
- — уважение к фирме (семье), главе (отцу);
- группы психологически совместимые;
- — «подсиживание» недопустимо.
Японский менеджмент утверждает, что надежность определяется тремя факторами: капиталом, материалами и людьми. Они являются источниками развития экономики, но их нужно использовать в совокупности, а не каждого в отдельности.
Качество управления можно проверить только путем оценки того, как управляющие используют все эти ресурсы для достижения определенных целей, что, собственно, и является основной задачей менеджмента. Основное назначение управления — связать воедино эти фактора, но при этом следует помнить, что важнейшим из них является человек.
Что касается рабочей силы, то следует отметить большое трудолюбие японского народа, а также популярность и высокий уровень народного образования, послужившие существенными факторами укрепления менеджмента
Групповая мотивация составляет суть традиционной характеристики японского управляющего. Здесь можно выделить три основных тенденции.
1. Пожизненный найм на работу.
- дух сотрудничества, дух гармонии;
- — жизнь работников фирмы и вне ее составляет единое целое;
- — способности руководителей и дар управления персоналом ценятся более высоко, чем только коммерческая сторона деятельности;
- для гибкости фирмы создаются малые предприятия и филиалы;
- — используют на других рабочих местах, если не пригоден, но не увольняют;
- — различного рода компенсации, надбавки, гарантированная зарплата.
Фирму рассматривают как «живое существо», менеджеры и рядовые работники являются частью этого «существа», поэтому часть не может жить отдельно от компании. По этим причинам крах фирмы будет означать смерть как для управляющих, так и для других работников.
В основе пожизненного найма лежит групповое сознание японского народа.
2. Групповое управление.
Управляющие заботятся о мотивации групп людей. Говорят, что один американец работает лучше, чем один японец, а десять японцев работают лучше десяти американцев.
Между группами существует соревнование, но одновременно и сотрудничество. Ответственность каждой группы — индивидуальная. Большое распространение получила такая деятельность в группах как кружки качества.
Список использованной литературы
1. Сульповар Л. Б., Маннапов Р. Г.
“Менеджмент наука и искусство управления бизнесом.”
2. Комир Ю. Д.
“Техника эффективного делового общения.”
3. Щербаков В. И.
“Новый подход к управлению.”
4. Шекшня С. В.
“Управление персоналом современной организации.”
