Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
Глава
1. Теоретические аспекты оценки результатов деятельности персонала организации
1.1. Понятие, цели, задачи и эффективность оценки результатов деятельности персонала 5
1.2. Критерии и показатели оценки результатов труда персонала 10
1.3. Методы оценки результатов труда специалистов организации 19
1.4. Методы оценки результатов деятельности руководителей организации 25
Глава 2.Анализ системы оценки результатов труда персонала ООО «СтройСнабСервис»
2.1. Общая характеристика ООО «СтройСнабСервис» 30
2.2. Анализ системы оценки результатов труда персонала производственного отдела ООО «СтройСнабСервис» 35
2.3. Анализ системы оценка результатов деятельности персонала инженерно-конструкторского отдела ООО «СтройСнабСервис» 40
2.4. Рекомендации по повышению эффективности системы оценки персонала ООО «СтройСнабСервис» 43
Заключение 47
Список используемой литературы 48
Приложение 50
Выдержка из текста
Введение
Актуальность изучения вопросов, связанных с оценкой результатов деятельности персонала на предприятиях различных отраслей, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любого предприятия. В этой связи важно не только представлять и контролировать работу с кадрами, но и искать новые пути для её улучшения. Для достижения последней цели и предназначена система оценки результатов труда персонала, призванная определить, насколько конкретный сотрудник или персонал организации в целом успешен и насколько эффективно выполняет свои обязанности.
Выбор темы курсовой работы и ее актуальность обоснованы увеличением интереса к проблемам повышения эффективности деятельности персонала посредством использования рациональных методик оценки их результативности, и как следствие, обоснованности принятия решений о продвижении по карьерной лестнице.
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов оценки результатов труда персонала организации и анализ системы оценки результатов деятельности персонала в ООО «Стройснабсервис».
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие оценки результатов деятельности персонала;
- изучить теоретические аспекты оценки результатов труда персонала организации: понятие, цели, критерии оценки, методы.
- проанализировать особенности оценки персонала производственного и инженерно-технического отделов на примере ООО «Стройснабсервис».
Объект исследования – ООО «Стройснабсервис».
Предметом исследования является система оценки результатов труда персонала ООО «Стройснабсервис».
Методологической базой курсовой работы служат труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области управления персоналом, таких как Артамонова Н.В., Кибанов А.Я., Лобанов О., Моргунов Е.Б., Реймаров Г.А. и другие.
При написании курсовой работы в качестве источников информации выступает учебная, научная, методологическая литература, материалы периодических изданий и специализированных интернет-сайтов, посвященных управленческой тематике, документы ООО «Стройснабсервис».
Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Артамонова Н.В. Кадровый менеджмент: Учебно-методическое пособие/ СПбГУАП. СПб, 2003. – 124 с.
2. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. 2-е издание. – СПб: Питер, 2006 . — 256 с.
3. Егоршин А.П. управление персоналом: учебник для вузов. – 6-е изд., испр. – Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 150 с.
4. Иванова-Швец Л.Н. Уприавление персоналом: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 59 с.
5. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 138 с.
6. Лобанов О. Оценка деятельности персонала как основа построения системы управления. / Управление персоналом. – 2001. / Интернет-ресурсы. Режим доступа: http://www.certifications.ru/about/estimate.php
7. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Подготовка и проведение аттестации./ Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 176 с