Содержание
Содержание:
Введение
Глава 1. Педагогический конфликт как особый вид социального конфликта.
§1. Социальный конфликт как феномен современного общества.
§2. Специфика педагогических конфликтов.
Глава 2. Педагогические конфликты в средней школе.
§1. Особенности конфликтов в общеобразовательном учреждении.
§2. Предупреждение и разрешение конфликтов в средней школе.
§3. Конфликтные ситуации в школьном педагогическом коллективе.
Глава 3. Особенности конфликтов в педагогическом коллективе средней школы: опыт социологического исследования.
§1. Программа прикладного социологического исследования.
§2. Результаты исследования.
Заключение
Список литературы
Приложения 1.
Приложение 2.
Выдержка из текста
Введение
Социальная неоднородность общества нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.
Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей. Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную.
Конфликт — это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Конфликт — это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени подвержены конфликтам.
Конфликты играют важнейшую роль в жизни отдельного человека, развитии семьи, жизнедеятельности школы, любой организации, государства, общества и человечества в целом.
Немаловажное значение в жизни человека имеют социально – педагогические конфликты. Ведь социально – педагогический процесс – целенаправленная деятельность (взаимодействие) по социализации личности. Он включает все аспекты воспитания, образования и обучения человека.
Сфера образования – конфликтогенная среда. Общеизвестно, что в учебных заведениях часто возникают конфликты. Основными противоречиями и источниками конфликтов в процессе обучения были и остаются проблемы, чему учить и как учить. Эти вечные вопросы во все времена пытались решить, и в определенной степени решали, лучшие умы человечества. Но с каждой новой эпохой, с каждым новым поколением вопросы требовали иных способов решений.
Конфликты негативно сказываются на всех процессах жизнедеятельности школы. Конфликты между учениками отрицательно влияют как на самих конфликтующих, так и на весь класс. Конфликты между учителем и учеником оказывают деструктивное воздействие на результативность обучения и воспитания в целом. Конфликты между учителями и учителей с администрацией школы ухудшают социально – психологический климат в педагогическом коллективе, заметно усложняют и без того нелегкую жизнь школьного педагога, снижается качество обучения. Учителям гораздо труднее работать в тех школьных коллективах, где регулярно возникают конфликты. Ученики так же намного хуже учатся и развиваются там, где сложился нездоровый социально – психологический климат в классе или учительском коллективе.
Заниматься своевременной диагностикой и профилактикой конфликтов в школьных коллективах крайне необходимо.
Во-первых, профилактика конфликтов, несомненно, будет способствовать повышению качества учебного процесса. Учителя и ученики станут тратить интеллектуальные и нравственные силы не на борьбу с оппонентами, а на свою основную деятельность.
Во-вторых, конфликты оказывают заметное отрицательное влияние на психическое состояние и настроение конфликтующих. Поэтому своевременные профилактические меры весьма положительно влияют на психологическое и физическое здоровье учеников и учителей.
В-третьих, именно в школе у ребенка, подростка формируются навыки разрешения противоречий в межличностном взаимодействии, которые случаются в жизни любого человека.
Создание в общеобразовательной школе системы профилактики конфликтов намного улучшит качество воспитательного процесса. Это возможно только при условии глубокого научного анализа педагогических конфликтов
Целью данной работы является проанализировать конфликты в среде преподавателей средних школ.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть сущность социального конфликта, как феномена современного общества.
2. Выявить специфику и типологию педагогического конфликта.
3. Определить особенности конфликтов в средней школе.
4. Изучить способы разрешения и предупреждения конфликтов в средней школе.
5. Охарактеризовать конфликты в преподавательской среде средних школ.
6. Провести прикладное социологическое исследование на тему: «Конфликты в педагогическом коллективе средней школы».
Дипломная работа опирается на анализ соответствующей литературы.
Для раскрытия темы была использована книга М.М. Рыбаковой «Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе», где приведены подлинные примеры конфликты между учителями и учениками, а так же рассматриваются разные виды конфликтов, их причины и способы предупреждения. Раскрывается конфликт в условиях образовательного учреждения и способы его устранения, включает множество сведений из педагогической практики. Предлагаются конкретные пути выхода из психотравмирующих ситуаций, сообщается, как их избежать или направить в правильное русло. Автор дает решение спорных проблем, возникающих перед учителем школы, классным руководителем, школьным психологом.
Для более подробного освящения проблемы использовалась книга С.Ю. Теминой «Конфликты школы или «школа конфликтов»?», где характеризуются особенности системы взаимоотношений учителей, учащихся, их родителей, администрации школы; осуществляется поиск истоков школьных конфликтов, их социальных и психолого-педагогических корней. Так же рассматриваются характер, типы педагогических конфликтов, пути и способы их разрешения. Основное внимание уделяется методам предупреждения и разрешения педагогических конфликтов. Предлагаются упражнения, сценарии имитационно-моделирующих игр, помогающие практическому работнику образовательного учреждения развить у себя умения и навыки конструктивного разрешения педагогических конфликтов.
Немаловажную роль в данной работе сыграла книга Г.И. Козырева «Введение в конфликтологию», в которой писатель определяет причины, типологию конфликтов, позиции, занимаемые в них учителями и учениками. Дает рекомендации о необходимости разработки целостной концепции системной подготовки студентов к разрешению педагогических конфликтов и ее внедрению в образовательный процесс высшего педагогического образования.
Материалы которые помогли более широко раскрыть данную проблему и осветить все ее стороны были взяты из трудов А.К. Зайцева «Социальный конфликт» и И.Е. Ворожейкина, А.Я. Кибанова, Д.Д. Захарова «Конфликтология», где понятие конфликта раскрыто с точки зрения социологического и психологического знания. Особый акцент сделан на технологиях урегулирования конфликтов. Так же освещены темы посвященные спору и переговорам, как составным элементам конфликтной ситуации. Данные книги позволяют узнать основные этапы развития конфликта; овладеть важнейшими понятиями и терминами, применяющимися в конфликтологии; изучить специфику возникновения и развития конфликта; ознакомиться с возможностью применения на практике теоретических знаний по урегулированию конфликтов.
Также работа А.С. Чернышева «Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций» помогла своими практическими примерами и разъяснениями к ним, в конфликтных ситуациях в сфере образования. Рассматриваются различные типы конфликтов, причины возникновения и варианты развития конфликтных ситуаций, методы диагностики и анализа конфликтов, поведение людей в конфликте. Особое внимание уделяется технологии разрешения конфликтов, анализу разнообразных методик и процедур преодоления разногласий.
Для достижения полноты работы были использованы статьи Воронина Г.Л., Шумана С.Г., Журавлева Д. из журналов «Народное образование», «Педагогика», «Социологические исследования».
Список использованной литературы
Список литературы
1. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М., 1992.
2. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. Казань, 1992.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1999.
4. Бабосов Е.М. Конфликтология. Минск, 2000.
5. Бабосов Е.М. Прикладная социология. Минск, 2000.
6. Баныкина С. В. Конфликтологическая подготовка педагога как условие укрепления взаимосвя¬зи школы и семьи // Образование в школе: опыт, проблемы, инновации. М., 1996.
7. Баныкина С. В. Российская модель конфликтологического образования // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. 1999. Вып. 14.
8. Бауман З. Мыслить социологически. М., 1996.
9. Битянова М. Р. Социальная психология. М., 1994.
10. Бурдве П. Социология политики. М., 1993.
11. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология, М., 2001.
12. Воронин Г.Л. Конфликты в школе.// Социологические исследования. 2003.№1.
13. Выготский Л.С. Антология гуманной педагогики. М., 1996.
14. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., 1999.
15. Гостев В. А., Соснин В. А., Степанов Е. И. На путях становления отечественной конфликтоло¬гии. // Психологический журнал.1996. №2.
16. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.
17. Джонсон Д. Джонсон Р. Причины по разрешению конфликтов и посредничеству лиц равных по статусу, в начальной и средней школах.// Социальный конфликт. 2001.№1, №2.
18. Дискуссии. Проблемы конфликтологии.// Социологические исследования. 1993. № 9.
19. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М., 1996.
20. Журавлев Д. Учитель и ученик: психология конфликтов.// Народное образование. 2002.№4.
21. Зайцев А.К. Социальный конфликт. М., 2000.
22. Зимняя И.А. Коммуникативная компетентность учителя.// Филология на рубеже тысячелетий. 2000.№4.
23. Зубарева Н.С. Коммуникативные навыки как основа оптимального педагогического общения.// Теория и практика развивающего обучения. 2001. Выпуск 12.
24. Кан – Калик В.А. Учителю о педагогическом общение. М., 1987.
25. Киршбаум Э.М. Психолого-педагогический анализ конфликтных ситуаций. Л., 1986.
26. Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2000.
27. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М., 2001.
28. Колеченко А.К. Ученичечкое посредничество в школьных коллективах. СПб., 1998.
29. Коломинский Я.Л. Реан А.А. Социальная педагогическая психология. СПб., 1999.
30. Конфликты: сущность и преодоление. М., 1990.
31. Крупенин А.Л. Эффективный учитель. М., 1995.
32. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб., 2000.
33. Левитан К.М. Культура педагогического общения. Иркутск, 1985.
34. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М., 1979.
35. Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1995.
36. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии. М., 1981.
37. Лотман Ю.М. Общение. Текст. Высказывание. М., 1989.
38. Лукашенок О.Н. Щуркова Н.Е. Конфликтологический этюд для учителя. М., 1998.
39. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2002.
40. Маркович Д.Х. Общая социология. Ростов на Дону, 1993.
41. Митина Л.М. Учитель на рубеже веков: психологические проблемы.// Психологическая наука и образование. 1999. №3, 4.
42. Основы прикладной социологии. М., 1996.
43. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб., 1999.
44. Перовская Л.А. Компетентность в общении: социально – психологический тренинг. М., 1989.
45. Проблемы конфликтологии.// Социологические исследования.1993. № 3.
46. Прохоров Н.О. Психологическое состояние школьников и учителя в процессе их взаимодействия на уроке.// Вопросы психологии. 1990. №5.
47. Психологические тесты. М., 2003.
48. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара, 1998.
49. Российская социологическая энциклопедия. М., 1998.
50. Рояк А.А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития ребенка. М., 1988.
51. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991.
52. Рыдалова И.И. Основы педагогики общения. Минск, 1998.
53. Самошкина Н. Педагогический конфликт.// Народное образование. 1993. №4.
54. Скотт Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. Киев, 1991.
55. Смирнова Т.П. Психологическая коррекция агрессивного поведения детей. Ростов-на-Дону, 2003.
56. Соболева А. Профилактика конфликтных ситуаций и работа с ними.// Школьный психолог. 2004. №40, 41, 42, 45.
57. Социологический энциклопедический словарь. М., 1998.
58. Социология студенту в вопросах и ответах. М., 1992.
59. Социальный облик современного общества. М., 1992.
60. Специфика социальных конфликтов в высшей школе.//Социология образования. Дайджест российской и зарубежной прессы. 2003. №1.
61. Сухошинский В. А. Методика воспитания коллектива. М., 1981.
62. Тадевосян. Словарь – справочник по социологии и политологии. М., 1996.
63. Трухин И. Конфликтная субкультура как массовая культура.//Народное образование.2002.№7.
64. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М., 2000.
65. Учитель: крупный план // Социально-педагогические проблемы учительской деятельности. СПб., 1994.
66. Учитель, школа, общество. СПб., 1995.
67. Хайрутдинова Н.У., Валимухаметова А.А. Формы и методы мотивации персонала в современных условиях.// Проблемы психологии управления в современных условиях. Набережные Челны, 2003.
68. Хасан Б.И. Сергомонов П.А. Ситуация обучения как продуктивный конфликт.//Вопросы психологии.2000.№2.
69. Хрестоматия по социальной психологии. М., 1995.
70. Чистякова Т.А. Педагогический конфликт и способы его преодоления. М., 1987.
71. Шакуров Р.Х. Психологические основы педагогического сотрудничества. Казань, 1994.
72. Шеин С.А. Диалог как основа педагогического общения// Вопросы психологии. 1991. №1.
73. Штомпка П. Социология социальных изменений. М., 1996.
74. Шуман С.Г. Школьный конфликт глазами психолога// Педагогика.2001.№9.