Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение3
1. Исследование систем управления.5
1.1 Основные общенаучные методы исследования систем управления6
1.1.1 Метод наблюдения7
1.1.2 Метод описания9
1.1.3 Экспериментальные методы исследования9
1.1.4 Интуитивные методы исследования11
1.1.5 Полемика12
1.1.6 Методы моделирования14
1.1.7 Имитация16
2. Специфические методы исследования систем управления18
2.1 Методы изучения документов18
2.2 Методы социологических исследований управления19
2.3 Метод экспериментирования «деловая игра»19
2.4 Методы тестирования20
2.5 Метод экспертных оценок21
3. Планирование процесса исследования систем управления22
3.1 Содержание планирования исследования систем управления22
3.2 Принципы разработки планов исследования24
4.Терминология25
Заключение27
Список литературы28
Выдержка из текста
Введение
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. Это:
• рынок сбыта производимой или продаваемой продукции и вида услуг;
• рынок поставщика или рынок потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;
• финансовый рынок;
• рынок труда;
• окружающая природная среда.
Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэтому успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.
В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.
Различного рода нововведения проявляют себя на предприятиях в форме организационного совершенствования системы управления, что требует уточнения отдельных связей, параметров системы, применения более эффективных способов их реализации, повышения уровня надежности и т.д. Организационное совершенствование системы (ее подсистем или элементов) затрагивает уже не только отдельные связи, но и структуру управления в целом. А это, в свою очередь, требует установления и обеспечения новых связей, устранения излишних связей, существенного изменения функций управления и способов принятия управленческих решений.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Соловьев B.C. Теория стратегического управления социальными
организационными системами. Монография. — Новосибирск: СиБАГС,
2000
2. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление.
Оздоровление: Учебное пособие для вузов. — М.: Издательство
«ПРИОР», 2000
3. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Исследование систем управления:
Учебник. — М.: Изд-во «Экзамен», 2005
4. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления:
социологические, экономические, прогнозные, плановые,
экспериментальные исследования: Учебное пособие для вузов. —
г. Железнодорожный: ООО НПЦ «Крылья», 2004