Пример готового реферата по предмету: Управление качеством
Введение
1. Сущность показателей качества продукции
2. Классификация показателей качества продукции
3. Характеристика показателей качества по отношению к свойствам продукции
4. Оценка показателей качества продукции
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных -уровень цены и качество продукции. При этом качество продукции постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
Первоначальным этапом управления качеством продукции является установление уровня качества продукции, обеспечивающего получение при ее создании и использовании наилучших результатов. Управление качеством продукции состоит в определении цели, которая должна быть достигнута в процессе создания и использования продукции. Эти действия должны охватывать все стадии жизненного цикла продукции, поскольку на каждой из них существует множество, факторов и условий, определяющих качество продукции и поддающихся воздействию ее изготовителей.
Предметом дипломного проекта является система управления качеством продукции и направления ее совершенствования. В качестве объекта анализа рассматривается финская фирма «Lappset». Основными видами деятельности общества является производство детского игрового оборудования, тестирование и исследование структур оборудования. Анализ финансового состояния предприятия рассматривается за 2006-2007 гг.
Список источников информации
1.Аристов О.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2006
2.Басовский Л.Е. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2007
3.Бузов Б. Управление качеством продукции: Технический регламент, стандартизация и сертификация. – М.: Академия, 2007
4.Васюкова А.Т. Организация производства и управление качеством продукции в общественном питании. – М.: Дашков и К, 2007
5.Герасимова Е.Б. Управление качеством. – М.: Форум, 2007
6.Гиссин В.И. Управление качеством (2-е изд).
– М.: ИКЦ «МарТ», 2003
7.Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. – М.: Дело и Сервис, 2007
8.Подлесных В. И. Менеджмент. – СПб: ИД «Бизнес-пресса», 2002
список литературы
