Основы менеджмента: понятие, сущность, цели и ключевые задачи, Менеджмент

В современных экономических условиях роль грамотного управления становится ключевым фактором успеха и конкурентоспособности любой организации. Глубокое постижение науки и искусства менеджмента позволяет компаниям не просто функционировать, а систематически развиваться, адаптируясь к вызовам рыночной среды. Целью данной работы является комплексное изучение основ менеджмента: его понятия, сущности, ключевых целей и задач. Для достижения этой цели необходимо последовательно рассмотреть понятийный аппарат, раскрыть сущность управленческой деятельности, определить ее цели, а также охарактеризовать основные задачи и функции, составляющие управленческий цикл.

1. Понятие менеджмента и его место в системе управления

В классическом понимании менеджмент — это целостный процесс, включающий планирование, организацию, мотивацию и контроль, направленный на достижение поставленных перед организацией целей. Однако в русскоязычной практике часто возникает путаница между понятиями «менеджмент» и «управление», которые нередко используются как синонимы. Важно понимать, что эти термины не являются полными эквивалентами.

Понятие «управление» гораздо шире. Оно применимо к любым системам: техническим, биологическим, социальным. Менеджмент же представляет собой специфическую форму управления, которая применяется к управлению социально-экономическими процессами в рамках хозяйственной, предпринимательской деятельности. Его адекватной средой является рыночный тип хозяйствования, где независимые экономические агенты вступают в отношения конкуренции и партнерства. Таким образом, когда мы говорим о менеджменте, мы имеем в виду управление коммерческой или некоммерческой организацией, действующей в условиях рынка и нацеленной на эффективное достижение своих уставных целей.

2. В чем заключается сущность управленческой деятельности

Сущность менеджмента заключается в целенаправленном воздействии на трудовые коллективы и отдельных сотрудников для эффективной координации их совместной деятельности в процессе производства. Ключевая идея этой деятельности — рациональное использование всех имеющихся ресурсов (материальных, финансовых, человеческих, информационных) для получения максимальных результатов при минимально возможных затратах. Это постоянный поиск оптимального баланса между эффективностью и затратами.

Особую специфику менеджменту придает тот факт, что менеджер, как правило, является наемным специалистом, а не собственником компании. Он действует в интересах владельцев, но его главная задача — организовать процессы, а не просто выполнять приказы. Для более глубокого понимания сущности управления его принято рассматривать в трех аспектах:

Институциональный аспект (кто управляет?): рассматривает менеджмент как совокупность лиц и органов управления, наделенных соответствующими полномочиями — от топ-менеджеров до линейных руководителей.
Функциональный аспект (как управляют?): описывает сам процесс управления через последовательность определенных действий — планирование, организация, контроль и т.д.
Инструментальный аспект (чем управляют?): включает в себя совокупность методов, техник и инструментов, которые менеджеры используют для воздействия на объект управления (например, методы мотивации, системы контроля качества).

3. К каким результатам стремится управление, или ключевые цели менеджмента

Деятельность любой коммерческой организации подчинена четким целям. Генеральной целью менеджмента всегда выступает обеспечение прибыльности и долгосрочной финансовой стабильности компании. Однако эта глобальная цель декомпозируется на ряд взаимосвязанных тактических и стратегических подцелей, которые направляют повседневную работу.

К основным целям, стоящим перед управленческим составом, относятся:

Повышение эффективности производства и производительности труда.
Максимально полное удовлетворение потребностей целевого рынка в продуктах или услугах компании.
Завоевание, удержание и расширение доли рынка в условиях конкурентной борьбы.
Обеспечение устойчивого развития и роста компании в долгосрочной перспективе.

Важно понимать, что цели не могут быть статичными. Эффективный менеджмент подразумевает необходимость постоянной корректировки целей и программ в зависимости от меняющейся рыночной конъюнктуры, действий конкурентов и появления новых технологий. Конечным и самым объективным арбитром, который оценивает успешность достижения целей, всегда является рынок.

4. Как достигаются цели, или основные задачи менеджмента

Для достижения поставленных целей менеджмент решает комплекс взаимосвязанных задач. Эти задачи можно определить как конкретизированные, требующие выполнения работы в рамках управленческой деятельности. Ключевые задачи менеджмента формируют логику управленческого процесса:

Определение текущего состояния и разработка желаемого будущего. Это задача анализа и целеполагания, сравнение того, «где мы сейчас», с тем, «где мы хотим быть».
Разработка программы действий. На этом этапе определяются стратегии, тактики и конкретные мероприятия, необходимые для перехода из текущего состояния в желаемое.
Принятие управленческих решений. Это центральная задача менеджера, связанная с выбором наилучшего из возможных курсов действий.
Контроль за исполнением. Задача этого этапа — обеспечить, чтобы принятые решения выполнялись, а реальные результаты соответствовали плановым показателям.

Помимо этих общих задач, управление решает и множество специфических, связанных с конкретными функциональными областями, такими как маркетинг, финансы, производство или управление персоналом. Одной из важнейших сквозных задач на всех уровнях является рациональное распределение ресурсов, так как именно ограниченность ресурсов заставляет искать наиболее эффективные пути достижения целей.

5. Из чего состоит процесс управления, или главные функции менеджмента

Решение управленческих задач происходит не хаотично, а в рамках структурированного и повторяющегося процесса, известного как управленческий цикл. Этот цикл состоит из четырех основных, последовательно сменяющих друг друга функций, которые являются универсальными для любой организации.

Планирование. Это исходная функция управления, в рамках которой происходит постановка целей и разработка детальных планов по их достижению. На этом этапе менеджмент определяет, что, как, когда и кем должно быть сделано.
Организация. После того как планы составлены, необходимо создать условия для их выполнения. Функция организации включает в себя построение организационной структуры, распределение ресурсов и делегирование полномочий и ответственности.
Мотивация. Эта функция направлена на то, чтобы побудить сотрудников к эффективной работе и достижению поставленных целей. Она включает создание системы материального и нематериального стимулирования, которая отвечает потребностям работников и направляет их усилия в нужное русло.
Контроль. Завершающая и одновременно начальная функция цикла. Контроль заключается в измерении фактических результатов, их сопоставлении с плановыми показателями и, в случае выявления существенных отклонений, коррекции действий. Результаты контроля служат основой для нового цикла планирования.

Эти четыре функции тесно переплетены и образуют единый, непрерывный процесс, который лежит в основе любой управленческой деятельности.

6. Какие существуют виды и направления менеджмента

Менеджмент — это многогранная деятельность, которая классифицируется по различным признакам в зависимости от объекта управления, уровня в иерархии или функциональной области. Выделение отдельных видов менеджмента позволяет сфокусироваться на специфических задачах и применять наиболее подходящие инструменты.

К основным направлениям современного менеджмента относятся:

Стратегический менеджмент: отвечает за разработку и реализацию долгосрочных целей и путей развития компании в целом, определяя ее миссию и конкурентные преимущества.
Проектный менеджмент: сфокусирован на управлении уникальными, ограниченными по времени и ресурсам задачами (проектами) для достижения конкретных результатов.
Финансовый менеджмент: управляет денежными потоками организации, вопросами инвестирования, кредитования и обеспечения финансовой устойчивости.
Производственный (операционный) менеджмент: занимается организацией и контролем процесса создания товаров или оказания услуг.
HR-менеджмент (управление персоналом): отвечает за подбор, адаптацию, развитие, мотивацию и оценку сотрудников компании.
Риск-менеджмент: его задача — выявление, оценка и минимизация потенциальных угроз и неопределенностей, которые могут повлиять на деятельность организации.

Заключение

Менеджмент представляет собой сложную, но при этом структурированную и логичную деятельность, направленную на эффективное достижение целей организации в условиях рыночной экономики. Он базируется на четкой системе, включающей ясные цели, конкретные задачи для их достижения и последовательность универсальных функций — планирования, организации, мотивации и контроля. Понимание этих фундаментальных основ является необходимым условием для построения конкурентоспособной и успешной компании.

Рассмотренные в данной работе понятия, принципы и структуры служат фундаментом, на котором строится вся наука управления. Дальнейшее, более глубокое изучение отдельных направлений, таких как стратегический, финансовый или проектный менеджмент, позволяет специалистам оттачивать свое мастерство и добиваться выдающихся результатов в современной динамичной бизнес-среде.

Список литературы

1.Басовский Л.Е. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2003.
2.Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2002.
3.Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2007.
4.Дорофеев В.Д. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2008.
5.Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. Учебное пособие. / Пер. с англ. – М.: Вильяме, 2000.
6.Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2009.
7.Кравченко А.И. История менеджмента. Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2007.
8.Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб.: Питер, 2003.
9.Поршнев А.Г. Управление организацией. Учебник. – М.: Инфра-М, 2008.
10.Юджин Ф. Бригхэм, Майкл С. Эрхардт. Финансовый менеджмент. – СПб.: Питер, 2007.