Содержание
Содержание
1. Введение…………………………………………………………………3 стр.
2. Понятие управления. …………………………….………….…………4 стр.
3. Понятие операции и операционного менеджмента…………..………7 стр.
4. Управление и уровни управления………………….…….……………9 стр.
5. Заключение………………………………………….………………….11 стр.
6. Список использованной литературы…………………………………13 стр.
Выдержка из текста
Руководитель, который хочет получить от своего дела максимальный результат, должен быть сведущ во многих сферах. Это философия, экономика, социология, психология и другие. Причем важны не только знания той сферы, за которую отвечает та или иная фирма или государственное учреждение. Должны быть знания основ. Именно тогда руководитель может понять, как правильно выстроить работу, чтобы получить от сотрудников наибольшую эффективность труда, чтобы коллектив был сплоченным, а значит, в нем не было бы конфликтов, мешающих развитию и выполнению плана. Поэтому руководителю нужно не только управлять, а управлять, получая максимально возможный результат при минимальных затратах со стороны сотрудников (сил, энергии, здоровья), а также денег и времени.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Lewin K. Group Decision and Social Psychology / Principles of topological psychology. — New York, London: McGraw-Hill
Вересов Н.Н. Психология управления: Учебное пособие. – М.: Модэк, 2001.
Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: Учебник.- М.: Гардарики,2003.- 285 с.
Стерлигова А.Н.,…