Содержание
Внутриорганизационная деловая переписка
Деловая переписка -между сотрудниками компании отличается большей упрощенностью в сравнении с корреспонденцией, отправляемой сторонней организации.
Содержание подобной переписки может быть различным, но оно так же должно соответствовать конкретным правилам:
• быть лаконичным;
• носить деловой характер;
• в письме обязательно указывается дата;
• в конце письма присутствует формула вежливости и подпись.
Примером внутриорганизационной деловой переписки может быть письмо-поздравление от лица руководителя или коллектива, адресованное юбиляру или сотруднику, получившему повышение.
Выдержка из текста
Общение любого типа основывается на психологии. Этика делового общения выделяет два вида субъектов общения, а именно: коммуникатор и реципиент. Коммуникатор сообщает реципиенту-слушателю информацию, которую пытается донести. Основные моменты, о которых должны помнить собеседники, – это вежливость, толерантность, время беседы, важность звонка, тип разговора (деловой, неофициальный, дружеский), тональность голоса, чувство разговора. Чувство разговора очень важно, так как с человеком, у которого плохое настроение или какие-то личные животрепещущие проблемы, непросто построить конструктивную беседу
Список использованной литературы
1. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.
2. Энциклопедия делового этикета / Сост. О.И. Максименко.- М.: ООО « Из-во АСТ»: ООО « Из-во Астрель», 2001
3. Венедиктова В.И. Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового человека. — М., 2003
С этим материалом также изучают
... правил светского и делового общения. – М.: АСТ, 2015. – 288 с. 2. Блюм М. А. Этика деловых ... делового общения с зарубежными партнерами в сфере туризма в г. Тобольске 2.2. Практические рекомендации по осуществлению устных переговоров и деловой переписки ...
Изучите ключевые аспекты, виды и этические нормы делового общения в социальной работе. Наш полный разбор с практическими примерами поможет вам глубоко понять тему и подготовить идеальный реферат.
... опыт делового общения существует ряд строгих правил этикета, нарушение которых может повредить имиджу делового ... Этика делового общения «по горизонтали». Общий этический принцип общения «по горизонтали», т.е. между коллегами (руководителями или ...
Глубокий анализ сущности, принципов и норм современного делового этикета. В статье системно изложены основы делового общения, от психологии и гуманистических ценностей до практических правил поведения, коммуникации и внешнего вида.
... есть его выбор остановится на организации, предприятии, где в основу общения положены принципы современного делового общения. подчинение установленным ограничениям, которые ... 1999. – 478с.5. Психология и этика делового общения: Учеб. Для вузов/ В. под ...
... делового общения, относится к частной риторике, в основе которой лежат общие принципы и закономерности, но в то же время есть ... разветвляются в процессе разговора, что позволяет ... проблемы или реализацию определенной цели. Деловое общение можно ...
... этики делового общения.В этом типе общности еще нет того разрыва между этическими нормами делового общения и общими представлениями о нравственной жизни, который ... этики. Одной из первых этико-экономических концепций была ... — 272с.6.Этика или наука о нравственности/ ...
... деловом общении? Какой должна быть дистанция в деловом общении, по мнению американцев? Этика делового общения основывается на знаниях: Какой вид улыбки наиболее уместен в деловом общении? Какой должна быть дистанция в деловом общении, ...
... нормами делового общения и общими представлениями о нравственной жизни, который появится ... Цель работы - изучение темы этики делового общения, как компетенции обслуживания на предприятиях ... и быть уверенным в том, что все условия сделки будут соблюдены ...
Узнайте все о закономерностях и тактиках успешного делового общения. В статье раскрыты психологические аспекты, этические нормы и ключевые навыки для построения эффективных коммуникаций в профессиональной среде.