Пример готового реферата по предмету: Право
Оглавление
Введение 3
1. Основы правового регулирования отношений в сфере защиты прав потребителей 4
2. Общие требования в сфере правового регулирования потребительского качества товара 9
3. Специальные требования по реализации права потребителя на обмен товара надлежащего качества 12
Заключение 17
Перечень используемой литературы 19
Содержание
Выдержка из текста
Одной из основных конструкций сферы защиты потребительских прав является право потребителя на обмен товара надлежащего качества, поскольку от этого критерия может, в первую очередь, зависеть жизнь и здоровье человека.
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Договор розничной купли-продажи является правовой формой, опосредующей процессы обращения товаров в сфере потребления, основной правовой формой торгового обслуживания всего населения.Несмотря на то, что договор розничной купли-продажи один из основных и традиционных институтов частного права, он не менее подвержен влиянию современного и быстро развивающегося общества, в сравнении с новейшими институтами.Предмет исследования — нормативно-правовое регулирование отношений в сфере защиты прав потребителей, научная и специальная литература по теме исследования, материалы судебной практики.
Проблемы защиты прав потребителей, несомненно, имеют международное значение, и во многих странах законодательство о защите прав потребителей действует давно. Также следует отметить, что в апреле 1985 года Генеральная Ассамблея ООН приняла «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» в качестве основы для разработки правительствами стран-участников политики и законодательства в этой области.
Цель данной работы состоит в том, чтобы изучить законодательство, регулирующее отношения связанные с защитой прав потребителей в случаях заключения договора купли продажи по каталогам и образцам, определить его полноту, эффективность, а также обозначить проблемы, возникающие при осуществлении своих прав потребителями.
В России проблема безопасности товаров очень актуальна, особенно в последнее десятилетие. На состоянии потребительского рынка страны отражается продолжающийся спад отечественного производства потребительских товаров, высокая доля импортной продукции, стагнация денежных доходов населения. Основными причинами такого положения для большинства российских предприятий, помимо налогового бремени и низкой покупательской способности населения, являются: острый дефицит оборотных средств, незаинтересованность торговли в реализации дешевых товаров, отсутствие собственных инвестиционных ресурсов, неразвитость инфраструктуры потребительского рынка, отсутствие мер государственного стимулирования потребительского спроса на конкурентоспособную отечественную продукцию. Какой же выход может быть из этого положения? Прежде всего, это защита потребителя на законодательном уровне.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей", для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Данная тема курсовой работы является актуальной на сегодняшний день, так как большинство нарушений происходит в сфере торговли, в частности, это касается договора розничной купли-продажи, Мы должны знать свои права, потому что практически каждый день нам приходится сталкиваться с покупкой таких товаров, как продукты питания, одежда, обувь, иногда покупаем технически сложные товары- автомобили, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты и так далее, еще реже покупаем квартиры, дачи, мебель и другое.
Качество этих товаров и услуг не только выступает ключевым фактором простого удовлетворения жизнью, но и гарантией здоровья потребителя и безопасности жизни, в целом.Проблема защиты прав потребителей при купле-продаже товаров является весьма сложной, судебная практика по которой, несмотря на значительный объем разрешенных споров в Российской Федерации, еще только формируется. Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей» у граждан появилась возможность реализовать свои права.
В ОТНОШЕНИИ ПРАВА НА БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРОВ, ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ИНФОРМАЦИЮ.ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Законодательными и специальными актами, принятыми высшими органами власти Российской Федерации и в ряде случаев органами власти субъектов Федерации (республик, краев, областей) и органами самоуправления^ регулируются процессы торгового обслуживания населения, правила торговли отдельными видами товаров, основные правила работы магазинов, мелкорозничной торговой сети, режима их работы и главное — ответственности их перед потребителем. Совокупность всех правил, регулирующих торговую деятельность, и составляет те нормы, которые составляют
Российское законодательство либо полностью базируется, либо учитывает основной международно-правовой документ в данной области подготовленный Экономическим и социальным советом ООН /ЭКОСОС/. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей, которые были одобрены Генеральной Ассамблеей ООН в качестве резолюции № 39 /248, от 09.04.1986 года. Корнилов Э, характеризуя действующее законодательство о защите прав потребителей, отмечает: приближение нашего законодательства к вышеуказанной резолюции является наиболее важным аспектом изменений законодательства.
Целью работы является раскрытие содержания понятия потребителя как объекта конституционно-правовой защиты, его правового статуса и места в системе конституционных прав человека в России, уровня конституционного обеспечения прав потребителя, а также разработка рекомендаций по совершенствованию законодательства Российской Федерации, обеспечивающего защиту прав потребителей.
Возможность для граждан нашей страны рационального использования полученных доходов на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья и имущества напрямую связана с обеспечением и защитой их прав как потребителей.
Перечень используемой литературы
1. Решение Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 N 798 (ред. от 12.12.2012) «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности игрушек»
2. (вместе с «ТР ТС 008/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности игрушек»)// Источник СПС КонсультантПлюс.
3. Гражданский кодекс РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 21.07.2014)// Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410.
4. Закон РФ от 7.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.05.2014 г.) «О защите прав потребителей» // СЗ РФ. 1996. №
3. Ст.140; 2012. №
31. Ст. 4322.
5. Федеральный Закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ (ред. от 23.06.2014 г.) «О техническом регулировании» // СЗ РФ. 2002. № 52 (ч. 1).
Ст. 5140; 2012. № 50 (ч. 5).
Ст. 6959.
6. Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 (ред. от 04.10.2012 г.) // СЗ РФ. 1997. № 30. Ст. 3657; 2012. №
41. Ст. 5629.
7. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 (ред. от 04.10.2012 г.) «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» // СЗ РФ. 1997. №
34. Ст. 3980; 2012. №
41. Ст. 5629.
8. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»// Российская газета, N 21, 04.02.1998.
9. Постановление Правительства РФ от 06.06.1998 № 569 (ред. от 04.10.2012г.) «Об утверждении правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» // СЗ РФ. 1998. №
24. Ст. 2733; 2012. №
41. Ст. 5629.
10. Постановление Правительства РФ от 01.11.2001 №
75. «Об утверждении правил распространения периодических печатных изданий по подписке» // СЗ РФ. 2001. №
45. Ст.4271.
11. Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей //Законность. — 2011. — № 9. — С.16
12. Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей. // Российский судья. — 2011. — № 3. — С.19.
13. Картель В. В. Как бороться с потребительским экстремизмом? // Бизнес-адвокат. — 2011. — № 7. — С. 14.
14. Корнилов Э. Г. Закон о защите прав потребителей в развитии. // Право и экономика. — 2009. — № 8. — С.7.
15. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, части первой (постатейный).
3-е изд., испр., доп. и перераб. с использованием судебно-арбитражной практики/ отв. ред. О.Н. Садиков. — М., 2010. – 1100 с.
16. Шестобитов А.Е. Гражданский кодекс РФ и законодательство о защите прав потребителей о договорах с участием потребителей// Актуальные вопросы государства и права в РФ и в Республике Македонии: Сборник научных статей. Вып. 1 / Отв. ред. А.Е. Шерстобитов. Статут, 2011. — С. 34.
17. Сведения сайта Росстандарта. [Электронный ресурс], URL: http://www.gost.ru/wps/portal/(дата обращения: 16.09.2014).
список литературы
