Пример готового реферата по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
Введение 3
1 Теоретические аспекты управления развитием организационной культуры организации 4
1.1. Сущность организационной (корпоративной) культуры организации 4
1.2 Характеристика процесса формирования организационной культуры 5
1.3 Особенности диагностики организационной культуры организации 6
2 Анализ современного состояния и перспективы совершенствования организационной культуры ООО «Роза ветров Вояж» 7
2.1 Общая характеристика организации 7
2.2 Анализ особенностей управления в организации ООО «Роза ветров Вояж» 9
2.3 Анализ организационной культуры ООО «Роза ветров Вояж» 11
2.4 Перспективы совершенствования организационной культуры ООО «Роза ветров Вояж» 12
Заключение 13
Список использованной литературы 14
Приложения
Выдержка из текста
Введение
Актуальность исследования. Новые цели корпоративности на данный момент являются внешними по отношению к коллективам предприятий. Такие понятия, как прибыль, рынок, клиент пока являются только поддерживаемыми, но не разделяемыми ценностями. Требования рынка заставляют активно заниматься изменением этой ситуации. Следствием чего является формулирование таких ценностей, как индивидуальная ответственность, дисциплина, инициативность, мобильность. Цель новой корпоративной культуры – формирование рыночного экономического мышления работников всех уровней. Но разделяют новые ценности пока только менеджеры высшего и среднего звена. Даже на предприятиях, осознанно занимающихся вопросом формирования новой культуры, менеджеры признают, что до рабочих новая идеология не доходит. Такую ситуацию обуславливает в первую очередь проблема трансляции новых ценностей сверху – вниз, выражающаяся в культурном противоречии между «новыми» и «старыми» кадрами.
В современных условиях в экономически развитых странах происходит закономерная реализация концепции постиндустриального (информационного) общества. Господствующее положение в общей структуре производства и потребления постиндустриального общества занимает сфера товаров и услуг. В рамках сферы услуг современные менеджеры, понимая, что персонал является главным фактором развития организации, изыскивают новые формы формирования лояльность сотрудников – организации. Важнейшим аспектом в данной связи выступает необходимость формирования организационной культуры.
Целью написания работы выступает изучение теоретических аспектов и разработка практических мероприятий по формированию организационной культуры организации.
Задачами написания работы выступают:
1. Определить сущность организационной (корпоративной) культуры организации.
2. Охарактеризовать процесс формирования организационной культуры.
3. Определить особенности диагностики организационной культуры организации.
4. Провести анализ особенностей управления в организации, которая выступает объектом исследования.
5. Провести анализ организационной культуры организации.
6. Сформировать направления совершенствования организационной культуры фирмы.
Объектом исследования в работе является туристическое предприятия ООО «Роза ветров Вояж».
Предметом исследования выступает организационная культура организации.
Список использованной литературы
1.Азоев Г. Л., Баранчеев В. П., Гунин В. Н., Кибанов А. Я., Ковалева А. М. Управление организацией: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации» / А.Г. Поршнев (ред.).
- 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 736с.
2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. — СПб.: Питер, 2005. — 566 с.
3.Астафьева Л. Корпоративный университет: этажи системы. — http://www.iteam.ru/publications//human/section_67/article_2529
4.Базылев И. Анализ влияния составляющих организационной культуры малого предприятия на эффективность его работы // Управление персоналом. — 2007, № 10. — с.76-80.
5.Бебчук Е. М., Беспамятнова Г. Н., Бобровников С. С., Бобряшов А. А., Гордеев Ю. А. Теория и практика рекламы / В.В. Тулупов (ред.).
- СПб. : Издательство Михайлова В.А., 2006. — 526с.
6.Белолипецкий В.К. Этика и культура управления / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 269 с.
7.Веснин В.Н. Менеджмент: учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ПРОСПЕКТ, 2007. — 512 с.
8.Г. Почепцов Имиджелогия – М.: Рефл-бук Ваклер. — 2007 г. — 766 с.
9.Гавкалова Н. Л., Маркова Н. С. Менеджмент персонала: учеб. пособие для студ. вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Х. : ИНЖЭК, 2009. — 296с.
10.Грачева М. Эффективное корпоративное управление: роль информационных технологий // Управление компанией. — 2008. — № 10. — С. 40– 48.
11.Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. – 2–е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА–М, 2007. – 446с.
12.Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ивановская Л. В., Коновалова В. Г., Митрофанова Е. А., Оксинойд К. Э. Экономика и социология труда / А.Я. Кибанов (ред.).
– М. : ИНФРА–М, 2007. – 583с.
13.Корпоративный имидж как ресурс компании // http://www.hr-hunter.com/lib/practicum/26
14.Куракина Е. Корпоративная идентификация и репутация. — http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_49/article_2232.
15.Магура М. Культура организации. Секреты мотивации: или мотивация без секретов / М. Магура, М. Курбатова — М.: ИНФРА-М, 2004. — 687 с.
16.Майдебура Е. Корпоративный имидж // Товар лицом. – 2006. — № 9
17.Механизм формирования корпоративной культуры // http://www.iteam.ru/publications//human/section_67/article_2529
18.Попов Б. Элементы корпоративной культуры // Управление персоналом. — 2007, № 18 – С 53-54.
19.Сбитнев А. В. Структура и мотивы формирования корпоративной культуры // Менеджмент сегодня. – 2008. — № 4.
20.Силантьева Е., Гвоздецкая И.В. Корпоративный имидж как долгосрочное конкурентное преимущество // http://www.rusnauka.com/3_SND_2010/Economics/58416.doc.htm
21.Фрид В. Корпоративные принципы. — http://www.e-xecutive.ru/publications/specialization/article_1378.
22. Шпак Н. Управление корпоративными знаниями: это уже важно! // PR в России.— 2008. — № 10.
