Пример готового реферата по предмету: Управление качеством
Введение
1. Понятие о всеобщем управлении качеством
2. Принципы концепции TQM
3. Преимущества для организации при использовании методологии ТQМ
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Формирование и этапы реализации маркетинговой политики на предприятии
Более целесообразно было бы обособить вопросы достижения экономической состоятельности предприятий от глобальных процессов его стратегического развития, а предприятиям, которые имеют серьезные проблемы с эффективностью деятельности, направить свое внимание на первоочередное решение антикризисных задач, и только после укрепления достигнутых экономических позиций переходить к осуществлению генеральной особое значение и актуальность приобретает формирование системы антикризисного финансового управления предприятием, которое невозможно без разработки приемлемой и признаваемой общественностью концепции, принципов, методов управления, механизмов и инструментов, составляющих основу данного управления программа АКУ на предприятии, а предметом выступает разработка и реализация данной программы.
Организация маркетинга на предприятии.
Основные концепты менеджмента можно упорядочить определенным образом.Управление и организация.Этап преобразования сложного объекта управления в систему.Внешняя среда и окружение организации.Внутренняя среда организации.Стратегическое планирование.Проектирование организации.Руководство в организации.Контроль.Инструментарий менеджмента.Эволюционный анализ и эволюционные процессы.
Количество предприятий сервиса растет с каждым годом, соответственно, уровень конкуренции в этой отросли очень высок. Для того, чтобы добиться успеха, предприятиям необходимо учитывать особенности рынка, строго планировать свою деятельность, иметь четкую стратегию, уделять много внимания менеджменту.
Для решения поставленных задач в работе использовались следующие методы исследования: анализ и обобщение научной литературы по исследуемой проблеме; экспресс-анализ отчетов, методы сравнительного анализа, классификации, объяснительных схем.
Учет, анализ реализации готовой продукции на предприятии ФГУП «Уралтрансмаш»
Практическая значимость данной дипломной работы состоит в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы для совершенствования учета выпуска и реализации готовой продукции в ГУП «СОЦИАЛЬНОЕ ПИТАНИЕ «ЮНОСТЬ».
В этом положении ее деятельность, в широком смысле, направлена, как на завоевание и удержание предпочтительной доли рынка и сегмента, так и достижения превосходства посредством конкурентных преимуществ над конкурентами. В соответствии с этим, управленческие решения, их анализ и аудит, система учета и контроля ориентированы в основном на обеспечение основных показателей эффективности деятельности в современных условиях.
При написании работы исходными материалами являлись данные бухгалтерской отчетности модельного агентства «Жираф», федеральные законы РФ, рекламные материалы фирмы, а также современная литература по рассматриваемой проблеме.
Принципы и функции маркетинга на предприятии. Расчет показателей плана производства и реализации продукции.Система TQM 62
Теоретико-методическую основу при проведении исследования составили публикации отечественных и зарубежных специалистов по изучаемой проблеме – Ф. Котлера, Н. Н. Павловой, В. А. Титовой, Р.Б. Ноздревой, В. Н. Еремина, А. М. Година, Б. А. Соловьева, Н. И. Гавриленко, т Д. Масловой, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик, В. А. Алексунина, А. П. Панкрухина и др., учебно-методическая литература, периодические издания – журналы «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Спрос», «Рекламные технологии», нормативно-правовые документы.
Список источников информации
1. Воробьев В.П. Модель TQM в Российском научном центре «Курчатовский институт» // Стандарты и качество. — 2008. — № 2.- С.12-45.
2. Воробьев В.П. Как не напрасно тратить деньги // Методы менеджмента качества. — 2008. — № 4. – C. 28-35.
3. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2008. — 368 с.
4. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие для вузов, 4-е изд. — М: Дело и сервис, 2008. — 456с.
5. Экономика фирмы. Словарь-справочник / Под ред. В.К. Скляренко, О.И. Волкова.-М., 2008.-455с.
список литературы