Содержание
Введение
Глава 1. Понятие и сущность управленческих решений
Глава 2. Классификация управленческих решений
Глава 3. Методы и этапы принятия управленческих решений
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
2. Уровень социально-психологической готовности руководителя определяется степенью выраженности у него совокупности мотивационного, ценностно-ориентационного, морально-волевого, оценочного, операционального и индивидуально-личностного компонентов.
Следует подчеркнуть, что проблема управленческих решений сыграла важную роль в эволюции управленческой мысли в целом. Длительное время вплоть до возникновения поведенческого подхода теория управления базировалась на постулате рациональности поведения в целом и принятия решения в частности. Он состоит в том, что субъект (руководитель) должен и может строить свое поведение и принимать решения, ориентируясь на максимальный учет всех факторов ситуаций. Это обусловило развитие так называемых жестких схем управления, становление «классической теории фирмы», исходящих из представлений о «человеке рациональном». Однако в фундаментальных работах Ч. Барнарда, Г. Саймона, Д. Марча, Д. Ольсена было доказано, что объективно присущие человеку психофизиологические ограничения делают невозможным строго рациональное поведение и принятие решения, а полный учет всех объективных факторов при этом также в принципе невозможен. В результате была разработана концепция «ограниченной рациональности», одним из главных тезисов которой является то, что субъективные, психологические особенности это объективные, ограничивающие факторы поведения. Они оказывают важное, а часто определяющее влияние и на процессы принятия решения, и на управление. В результате возникает «школа принятия решения», обосновавшая необходимость перехода от жесткорационалистических представлений к «мягким» схемам управления; классическая теория фирмы уступила место поведенческой теории.
Понятие «решение» в современной жизни весьма многозначно. Оно понимается и как процесс, и как акт выбора, и как результат выбора. Основная причина неоднозначной трактовки понятия «решение» заключается в том, что каждый раз в это понятие вкладывается смысл, соответствующий конкретному направлению исследований.
В этой связи современный руководитель нуждается в информации, которая должна помочь ему принять оптимальное решение, проявляя все больший интерес к вопросам повышения эффективности традиционных процедур бухгалтерского учета как источника такой информации. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.Предмет исследования — управленческий учет и его роль в принятии управленческих решений.
По этой причине единственной базой обоснования подавляющего большинства организационно-экономических решений остается интуиция руководителя и его умение обрабатывать неструктурированную информацию, т.Свой набор эвристических методов (эвристик) для обоснования решений имеет каждый, творчески подходящий к делу, руководитель. Изучить теоретические аспекты и выявить природу эвристических методов поддержки принятия управленческих решений;
Список использованной литературы
1.Анискин Ю.П. Внутрифирменное планирование персонала: Учебное пособие. – М.: МГИЭТ, 2009
2.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФА-М, 2010.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: — М.: Гардарики, 2011.
4.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Процессы принятия решения и управление. М., 2010
5.Грачева М.В. Анализ проектных рисков. М.: Финстатинформ, 2011.
6.Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 2011.
7.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. Учебник 4-е издание – 2008.
8.Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб.пособие для вузов.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
9.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
10.Титова Н.Л. Процесс разработки и принятия управленческих решений. М., 2010.
11.Тихомиров Ю.А. Управленческое решение. Учебное пособие. М., 2011.
12.Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2010.
список литературы