Содержание
Введение 4
1.Этика приветствий и представлений 5
2.Рукопожатие 9
Заключение 14
Список литературы 15
Выдержка из текста
Актуальность данной темы заключается в том, что деловые отношения — это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами. Обязательным условием в процессе деловых отношений является общение людей, мною будет рассмотрена этика деловых отношений на примере общения, взаимоотношения, т.к. при грамотном общении, умении расположить собеседника к себе зависит и конечный результат.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Кузин, Ф.А. Культура делового общения.: Практическое пособие для бизнесменов. – 4-е изд., 2011.
2. Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений — Москва: Финансы и статистика, 2004
3. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К., Коновалова, В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / под ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006. – С285 – (Высшее образование).
4. Колтунова, М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет. Учебное пособие для вузов. – М.: «Экономическая литература», 2002.
5. Зарайченко, В.Е. Этикет государственного служащего: Учебное пособие для студентов вузов и колледжей / Предисловие В.Г. Игнатова. 2-е изд., перераб. – М.:ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д; издательский центр «МарТ», 2006.
6. Черноскутов В.Е., Парфенова И.Ю., Ступак И.М. Этика деловых отношений: Учеб. пособие / В.Е. Черноскутов, И.Ю. Парфенова, И.М. Ступак.— Новосибирск : СибАГС, 2006.
С этим материалом также изучают
... Деловое общение для студентов вузов. - Ростов н / Д:Феликс, 2011. - 299 с. 6. Скворцова В.Н. Профессиональная этика и этикет. Учебное пособие. ... той или ситуации Список использованной литературы 1. Кузнецов, И.Н. Технология делового общения. - М.: Дело, ...
... отношений. Список использованной литературы 1. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск: Жизнь, 2009г. 2. Проведение деловых ... пособие для успешного делового общения. - С. - Петербург: Нева, 2006г. 4. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика ...
... культурные обычаи в деловой культуре. Список использованной литературы 1. Барышева, А.Д. Этика и психология делового общения (сфера сервиса) ... особенностях деловых отношений и принятых правилах поведения. В процессе подготовки и ведения деловых ...
... Психология и этика деловых отношений. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – С. 204.16.Черноскутов В.Е. Этика деловых отношений: практикум. – Новосибирск: СибАГС, 2009. – С. 54.17.Шувалова Н.Н. Этика деловых отношений: учебно-практическое пособие. – М.: Изд ...
... Список используемой литературы 21 Приложение 22 Выдержка из текста Таким образом, цель настоящей работы заключается в определении основных особенностей общения, как социально-психологического процесса. Для ...
... этики…………………………..…………………...4 2.Сущность деловой этики……………………………………………………….6 3. Этика деловых отношений. Этикет в деловой карьере………………………8 4. Деловая российская этика……………………………………………………...9 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….12 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ...
Ищете образец курсовой по деловому этикету? Здесь вы найдете не просто пример, а детальный разбор темы от истории и принципов до современных правил протокола встречи гостей. Статья содержит практические советы, анализ международных особенностей и готовую структуру для вашего исследования.
... Какие определения понятия «этика деловых отношений» Вам из-вестны? 21. Что из перечисленного является формами делового общения? а) совещание; б) разговор ... 35. Каковы основные правила представления и приветствия? Список использованной литературы тест
... Ботавина Р.Н.: Этика деловых отношений. - М.: Финансы и статистика, 2004 4. Деркаченко В.Г.: Деловое общение руководителя. - : Бизнес-пресса, 2004 5. Егоршин, А.П.Этика деловых отношений: Учебное пособие / А.П. Егоршин, ...
... с. 3. Кошевая И.П. Профессиональная этика и психология делового общения. - М.: Форум, 2010. – 204 с. 4. Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет. - М.: Издательство: Юнити-Дана, ...
