Пример готового реферата по предмету: Деловое общение
Оглавление
Введение
Цели руководителя при групповом общении и приемы их достижения
Индивидуальные особенности поведения в общении
Выбор стиля общения в деловом коллективе
Особенности делового общения в разных сферах деятельности
Вертикаль подчинения
Отношения в коллективе
Лидерские претензии, их корни, средства удовлетворения
Отношение руководителя к подчиненному
Отношение подчиненного к руководителю
Отношения между равными
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
В работе приводится методика социологического исследования метода анкетирования. Как известно, социологические методы сбора информации всеобъемлющие. Они позволяют получить информацию о государственных программах, политических мнениях, проектах некоммерческого сектора, корпоративных программах. В работе, с учётом исследуемой темы, был выбран метод анкетирования. Это один из самых часто используемых методов в социологии. Обычно он используется в тех ситуациях, когда нужно за короткий срок собрать информацию, необходимую для проведения оценки. При проведении исследования в конкретной организации ООО «Маэстро», целесообразно проведения опроса по теме «деловое общение и корпоративная культура», методом анкетирования групп лиц, специально отобранных для анкетирования. И хотя этот метод исследования имеет свои недостатки, как и любой метод социологического исследования, он обладает рядом преимуществ: способен показать полную картину ситуации, не требует больших материальных затрат, прост в проведении а собранную информацию легко систематизировать и анализировать.
В этой связи, изучая специфику деловых отношений в различных государствах, не следует абсолютизировать влияние национальных стилей на процесс, к примеру, ведение переговоров. Культурная, психологическая, национальная специфика народа не может не оказывать воздействие на его деловую культуру, не может не влиять на культуру общения и взаимодействия.Рассмотрим некоторые национальные стили делового общения.
Но особое значение эти качества имеют для делового человека и являются фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности.
Предмет исследования: влияние стиля педагогического общения на межличностные отношения младшего школьника.Цель исследования: проанализировать влияние общения педагога с учащимися на межличностные отношения младших школьников.
Прочитав весь список главных этических проблем в деловом общении по мере актуальности для России можно выделить, пять наиболее злободневных проблем в отечественном деловом общении, и расставить их в следующем порядке от наиболее важных к наименее:
Список литературы
1.Абанкина И., Абанкина Т. Без создания имиджа правила не заработают. «Риэлтер» № 3, 2009.
2.Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., «Гном-пресс», 2007.
3.Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., Фонд «Правовая культура», 2004.
4.Блек С. Паблик рилейшнз. Что это такое. (Пер. с англ.) М., Новости, 2005.
5.Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в России и дипломатический этикет. М., ИНТЕРПРАКС, 2007.
6.Дороти Доти. Паблисити и паблик рилейшнз. (Пер. с англ.) М., Филин, 2006.
7.Ковтун Н., Выставка. Как сделать участие в ней максимально полезным? // PR News, № 10, 2005
8.Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. М., 2008.
9.Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» – кому это нужно? Основы учебного курса. М., Экономика, 2007.
10.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Изд-во «Ваклер», 2005.
список литературы